Beiträge von bibsurfer

    Zitat

    Original geschrieben von -=o2=-
    Wieso sollte o2 das machen ? Gibt es dafür Beweise :confused:


    Lies einfach mal ein paar Threads zum Thema VVL bei o2 in Bezug auf Kundenrating.
    Beweisen tun Beiträge hier natürlich nichts, aber würdest du dem TT nicht vertrauen, wärst du wahrscheinlich nicht schon so lange hier!!!


    (Aber wie sonst läßt sich erklären, daß jemand mit einem Gesprächs-Umsatz von 2€ die gleichen Vorzüge bei einer Vertragsverlängerung bekommt, wie jemand mit über 100€ Gesprächs-Umsatz, der aber ab und an die Hotline bemüht? (GG sind hier nicht einmal berücksichtigt!) Egal, Threads dazu gibt es schon....)



    Zitat

    Original geschrieben von -=o2=-
    Das kann ja eigentlich jedes Unternehmen mit Contactcentern, was weiss ich , für Energieversorgung, Telefonbanking, usw.....


    Das war eine Anwort auf die eingangs gestellte Frage, Du Schlauberger!
    Ich weiß das wohl! Liest du denn die Themen überhaupt ganz durch?
    Dann hättest Du wahrscheinlich die ein oder andere Problematik, die andere User bei Vertragsverlängerungen gehabt haben, auch schon registriert,,,


    Denn in den letzten Tagen gab es einige Posts, die sich eben auch mit der Thematik beschäftigten, daß Leute, statt ungünstig zu verlängern, kündigten und neu abschliessen wollten, dann aber abgelehnt wurden...
    Daher weiß ich gar nicht, wieso du meinen Einwurf nicht verstehst. Der letzte Beitrag dieser Art ist übrigens von heute...


    Aber nun ja, ich sehe, du arbeitest bei o2?
    Das erklärt einiges....

    In dem ein oder anderen Thread zum Thema VVL steht aber schon, daß häufiges Kontaktieren der Hotline das Rating des Kunden negativ beeinflußt...


    Zumindest scheint dies auf o2 zuzutreffen.


    Was allerdings ein Neuabschluss daran ändern soll, weiß ich auch nicht.


    Es gab hier ja schon ein Beispiel, in dem ein Kunde kündigte, um bei der VVL mehr rauszuholen.
    Der folgende Neuabschluß wurde dem Kunden dann allerdings verwährt.


    Also so genau kann man das wahrscheinlich gar nicht sagen.


    Sicher ist, daß die E+-Mitarbeiter ziemlich genau sehen konnten, was ich in den vergangenen Gesprächen mit der Hotline besprochen hatte... ;)

    Zitat

    Original geschrieben von Prepaid Team
    wobei BASE ja auch wiederum einen postpaid-Vertrag darstellt - was mit den normalen Prepaidkarten eher wenig zu tun hat ...


    Genau das wollte ich herausheben, weshalb ich schrieb, daß simyo eben ein pre-paid--, also kein Kreditvertrag ist!!!


    Allerdings weiß ich auch nicht, was dann dein Schufa-Klausel-Einwurf mit pre-paid zu tun hat.


    Fakt bleibt, daß eine nicht bezahlte Rechnung, mit einem gerichtlichen Mahnverfahren noch teurer wird.
    Und dieses wird simyo in diesem Fall demnächst ganz sicher einleiten.


    Und wenn der Threadersteller dann nicht zahlungsfähig ist, wird seine Kreditwürdigkeit mit Sicherheit darunter leiden...


    Und das obwohl ein simyo-Vertrag bloß ein pre-paid-Vertrag ist, in dessen AGB keine Angabe über Schufa und ähnliche Organistionen enthalten ist...
    Oder willst du das ernsthaft bezweifeln, prepaid-team?



    @ handy-tim:
    Dann hat er wohl doch Pech...
    ... nimmt sich drei Geräte aus seinem riesigen Lager, und legt sie seinen Eltern oder Großeltern unter den Weihnachtsbaum :D



    Aus diesem Thema klinke ich mich lieber aus. Ich fange an zynisch zu werden, das hilft niemandem wirklich...

    Richtig, in den AGBs von simyo steht nichts von Kreditwürdigkeitsprüfungungen, da gemeinhin der bestehende Vertrag vorableistung von Zahlungen verlangt, deshalb ja pre-paid.
    Ein Kredit seitens simyo wird somit ja nicht erbracht...


    In anderen AGBs, z.B. der von BASE, steht explizit, daß Kreditwürdigkeit geprüft wird. Es wird ganz klar betont, daß Daten eingeholt und weitergegeben werden!

    Da sich Shani um VVL bei E+ bemüht, und er in der Lage ist, die "Strafgebühr" (wie er es nennt) zu bezahlen, weil es eine vorzeitige Verlängerung ist, wird er wohl in der Lage sein, vorher auch noch diese Altlasten abzuleisten...


    Shani Ace:
    Kleiner Tipp zum Schluss: Bezahlen, und dann abtreten.
    Dürfte ja nicht schwer sein, jemanden zu finden, der sie dir abnimmt, wenn es gute Nummern sind.
    Zumal simyo für viele ja ein interessantes Angebot darstellt!!!

    Also ehrlich... :confused:


    Glaubst du etwa, du hättest ein 3 monatiges Rückgaberecht?
    An deiner Stelle würde ich sehr schnell bezahlen, sonst bekommst du bald nämlich gar keine neuen Verträge mehr, wegen dreier (!) Schufa-Einträge.


    Und das ist auch rechtens, spar dir den Anwalt...


    Leute gibt es...
    Aber meine Zweifel führen dann doch zu dem Gedanken, daß den jungen Menschen wohl der Verstand abhanden kommt, und man, um sie vor Fehlern im Leben zu bewahren, ein Schul-Fach in der Mittelstufe einführen muß, daß einem Lebensfähigkeit vermittelt...traurig, traurig... :(