Re: Wie Vodafone einem einen Vertrag aufschwatzt ohne was zu sagen!
ZitatOriginal geschrieben von NoKiA4LiFe
...Sie hat eine Partnerkarte, auch gerne Bonuskarte angedreht bekommen.Ich habe meine Freundin mehrmals gefragt,ob die Mitarbeiterin irgendetwas von Kosten oder über den Mindestumsatz erzählt hat.Das hat sie verneint.Es würden auch keine Kosten anfallen,so die Vodafonemitarbeiterin.
...Sie sagte nur,"wir" müßten die Karte dann stonieren.Ziemlich wortkarg die Dame.Mal abwarten wann meine Freundin von Vodafone eine Stornobestätigung bekommt.
Also Dominik,
wenn es da doch noch Probs gibt mit Vodafone,
dann schicke denen mal einen Biref, vorab per Fax (das schreibst Du auch so wörtlich drauf), in dem Du
a) den Sachverhalt des Verkaufsgesprächs wiedergibst,
b) schilderst, dass Du mit Deiner Freundin die Dame zur Rede gestellt hättest und danach feststeht, dass man Deiner Freundin ordentlich was angedreht hat und
c) unter die Adresszeile schreibst Du:
"Durchschriftlich an die Regulierungsbehörde für Post- und Telekommunikation".
Dann tut sich bestimmt was ![]()