Beiträge von s-elch

  • Der UMTS-Stick und -Datenkarten Schnäppchen Thread

    Weiß man schon, welcher das ist? Bei Teltarif abgebildet ist ein Stick, der wie mein 3520er (genauer: gelabelter huawei e169) aussieht. Auch die technischen Daten (hsdpa, nur 3,6 Mbit) sprechen dafür. Aber soweit ich weiß, verkauft Vodafone unter selbem Label auch ZTE-Sticks mit gleichem Leistungsumfang ...


    Weiß wer genaues oder ist es vielleicht sogar ein anderer Stick, als der, den teltarif abgebildet hat? Mit meinem 3520er bin ich zwar sehr zufrieden, aber wenn man für ein paar EUR vielleicht einen Stick kriegen könnte, der einen brauchbaren (weil schnelleren) Kartenleser, vielleicht sogar keine komplett abnehmbare Kappe hat und im Idealfall noch ein wenig kleiner wäre, dann wäre das natürlich eine Überlegung wert. Natürlich nur, wenn man den Stick zur Zusammenarbeit mit fremden Karten überreden kann (mobile Partner oder ähnliches) :)


    EDIT: thx für den Hinweis - hatte ich mir falsch gemerkt. Also ist das schonmal nicht der 3520, den Vodafone abverkauft. Einerseits gut, weil eine nicht verschwinden-könnende Kappe dran sein könnte, aber auch wieder schlecht, weil ich mir dann doch Geschwindigkeitsnachteile einkaufen würde. Dann lasse ich das doch mal lieber. Auch wenn ich denke, dass es mir nicht groß auffallen würde.

  • Erfahrungen mit talkthisway.de / User: DaRappa / Ebay: mastershessen

    Ich habe im Februar einen active Data und zwei ip 100 bestellt und um spätere Schaltung gebeten. Das wurde mir bestätigt, man hat sich allerdings nicht daran gehalten: es wurde sofort geschaltet und damit fingen die Probleme an. Es sollten auf beden ip100 die FreiSMS geschaltet werden, der active data sollte den Selbstständigenrabatt haben.


    Die Portierungen der Telefonnummern auf den Sprachtarifen liefen ins Leere, weil diese sich noch in der Kündigung befanden. Talkshisway meinte, das wäre kein Problem, es würde alles automatisch weitergehen. Dem war nicht so, ich musste mich selbst drum kümmern. Zu diesem Zeitpunkt war übrigens das Angebot besser geworden und die Fehler stanken mir. Ich dachte kurz daran, mein Widerrufsrecht auszuüben. Leider tat ich es nicht ...


    Soweit ärgerlich, etwas Mehrarbeit für mich und nur ein überschaubarer Schaden: Ich brauchte die Verträge dann noch nicht und habe fast einen Monat lang für eine Datenkarte bezahlt, die ich nicht genutzt habe. Die Auszahlung kam pünktlich.


    Ein weiterer Punkt war, dass die Sprachtarife auf eine Kundennummer geschaltet werden sollten, damit ich später mit einem DSL-Anschluss von o2 kostenlose Interntelefonie nutzen kann. Dies geschah trotz bestätigender Aussage von darappa und einem schriftlichen expliziten Hinweis bei der Bestellung nicht. Laut Aussage von o2 ist dies aber später behebbar. Ich hoffe mal auf diese Aussage - hier wieder nur Arbeit und Ärger für mich und hoffentlich kein bleibender Schaden.


    Auf wenigstens einem ip 100 war das FreiSMS-Paket nicht geschaltet. Gottseidank sind nur ein paar SMS angefallen bis das aufgefallen war. Auf Nachfrage bei Talkthisway wurden die FreiSMS noch einmal angestossen. Auf den Kosten für die SMS bin ich bisher sitzengeblieben.


    Die Doppelflat war nicht geschaltet, ich habe somit für ein Internet-M auf einer Datenkarte erst einmal gezahlt. Talkthisway meinte, das wäre normal, o2 würde das entsprechend nachbuchen und das zuviel gezahlte gutschreiben. Das Nachbuchen passierte, das entsprechend gutschreiben nicht. Ich habe mich bei o2 drum gekümmert und mit ein wenig Einsatz meine Kosten wieder rausbekommen.


    Außerdem war der Selbstständigenrabatt nicht eingebucht. Wieder Aussage Darappa/Talkthisway: Das ist normal, da braucht o2 1-2 Monate für bis das auf der Rechnung auftaucht. Dem war mal wieder nicht so, nach mehrmaligem Anmahnen - ausnahmsweise ohne dass ich aktiv werden musste - nach einem halben Jahr wurde der Rabatt dann eingerichtet. Auf den vorher zu viel angefallenen Kosten von rund 30 EUR bleibe ich anscheinend sitzen.


    Bei den vielen notwendigen Kontakten war alles vertreten: Schnell erreicht, freundliche Antwort, schnelle Hilfe. Aber auch: tagelange nicht-Erreichbarkeit per Telefon, unfreundliche Antworten, unbeantwortete PN und emails und Nachfragen, die im Nichts verliefen. Besonders die wiederholten falschen Auskünfte haben mir schwer aufgestossen.


    Bemerkenswert finde ich noch eine der letzten Aussagen eines Mitarbeiters, die das Problem noch näher beleuchtet. Mir wurde folgendes am Telefon sinngemäß gesagt: "Gucken Sie im Vertrag unter Punkt xy, da steht doch z.B. dass sie selbstständig sind. Wir haben den Vertrag so ausgefüllt und an o2 gesendet. Wenn die dann Fehler machen, sind nicht wir dafür verantwortlich, sondern dann müssen Sie sich an o2 wenden". Meine Meinung dazu an Talkthisway/Darappa: Das sehe ich nicht so. Wenn ich bei einem Händler etwas bestelle und nicht das bekomme was ich bestellt habe, dann ist der Händler mir erstmal dafür verantwortlich dafür zu sorgen, dass das abgestellt und ausgeglichen wird. Bis dann alles läuft sehe ich den Händler in der Pflicht - nicht Kulanz oder was auch immer. Mir ist bewusst, dass Sonderkonditionen und o2 problematisch werden können - das war ein Grund, warum ich eine Zeit lang nicht mehr bei o2 gewesen bin. Aber nochmal gesagt: das macht es meiner Meinung nach für den Händler schwerer bzw. unsicherer, weil der solange dafür grade stehen sollte, bis es läuft.


    Bisher habe ich über die Jahre acht Handyverträge und zwei DSL-Aufträge hier im Forum über Händler abgeschlossen. Talkthisway/Darappa war jetzt für mich das erste und das letzte Mal beteiligt. Dabei kann man zugute halten, dass dabei nicht immer o2 mit im Boot war und auch nicht so viele Kombinationen mit Rufnummernportierungen und diversen Sonderkonditionen. Wie gesagt, das wäscht den Händler nicht rein, sondern die Probleme und der Ruf bleiben an Darappa hängen. Mein Rat an Euch: lasst die Finger von o2 in solchen Kominationen, wenn ihr das nicht im Griff habt. Und über das Serviceproblem sollte man sich mit dem Faktor "o2 war doch Schuld" nicht hinwegtäuschen lassen. Die Grundprobleme der frühen Schaltung und der Nichtbehebung von Problemen lagen nicht an o2.


    Die Kosten und den Ärger verbuche ich als Lehrgeld. Und meine Verträge schalte ich in Zukunft wieder da, wo ich das bekomme, was ich bestellt habe. Und ich bestelle eine bestimmte Leistung - die nicht nur aus einer korrekten Auftragsweiterleitung an einen Netzanbieter besteht.

  • Günstige Folie für i5700 - Empfehlungen? Sammelbestellung?

    Tag zusammen,


    mein i5700 hat noch die ursprüngliche Folie von der Lieferung drauf und ab und an ist der Touchscreen doch ein wenig "daneben". Eine Folie bringt bestimmt keine Verbesserung für den kapazitiven Screen ... aber vielleicht gibt es empfehlenswerte günstige Folien - die dann wenigstens besser sind, als die mitgelieferte?


    Generell brauche ich erst einmal eine, vielleicht ein oder zwei als backup. Jetzt stellt sich die Frage, ob ich eine teure (5-10 EUR) kaufe, oder doch mal mit einem günstigen Angebot teste. Hat wer von Euch vielleicht schon positive oder negative Erfahrungen gemacht?


    Für eine kleine Sammelbestellung würde ich mich einfach mal zur Verfügung stellen, wenn sich ein Produkt (also eine Billigfolie im x-fach set) findet, an dem mehrere Interesse haben. Ich würde dann die Folien für den entsprechenden Einzelpreis plus Briefporto per Vorkasse verschicken. Aber erstmal gucken, was denn so brauchbar ist. Hier eine erste Auswahl aus "mal kurz bei Amazon gucken":


    http://www.amazon.de/4ProTec-D…-de&qid=1280573088&sr=1-8 Stückpreis 65 bzw. 45 ct.


    http://www.amazon.de/Samsung-G…d=1280573088&sr=1-8-spell Stückpreis 91 ct


    http://www.amazon.de/DuraSec-C…=1280573088&sr=1-11-spell Stückpreis 1,21


    http://www.amazon.de/SoftLight…=1280573088&sr=1-19-spell Stückpreis 96 ct


    http://www.amazon.de/Soft-Disp…=1280573088&sr=1-16-spell Stückpreis 96 ct


    http://www.amazon.de/Samsung-G…=1280573088&sr=1-18-spell Stückpreis 91 ct


    oder vielleicht doch lieber eine einzelne "Markenfolie" wie diese Dipos zu 3 EUR? http://www.amazon.de/Antirefle…d=1280573088&sr=1-2-spell


    oder kann wer von Euch empfehlen, keine Folie zu benutzen? Ich traue mich ehrlich gesagt nicht - schließlich ist ja kein apple Glasdisplay verbaut. :) Enige Bekannte haben auch nur ein nicht-apple-Handy und benutzen bewusst keine Folien, weil sie der Meinung sind auf das Gerät sehr gut aufzupassen und immer eine Hülle nutzen. Ich bin da skeptisch: Ich möchte nicht so sehr auf einen Gebrauchsgegenstand aufpassen, eine Hülle nervt mich und macht das ohnehin nicht schlanke spica noch dicker und außerdem ist der Teufel bekanntlich ein Eichhörnchen.


    Freue mich auf Eure Tips.

  • Unbestellt auf der o2-Rechnung: "WAP Abo: gmobi/net mobi."

    Wie gerne würde ich etwas in der Hand haben, um zurückbuchen zu können. Leider wurde in meinem Fall Portierungsguthaben verbraucht.


    Danke schon einmal für Eure Beiträge, scheine also nicht ganz falsch mit meiner Meinung zu liegen. Werde heute noch ein Schreiben an o2 senden und Euch über Weiteres auf dem Laufenden halten.


    Einen Druck auf eigene Faust beim Premiumdienst-Anbieter tätig zu werden, habe ich gottseidank nicht: es läuft ja die Portierung bereits und dann dürfte die betroffene (alte) Nummer nicht mehr belästigt werden.

  • Unbestellt auf der o2-Rechnung: "WAP Abo: gmobi/net mobi."

    Hallo zusammen,


    bei meinem recht frischen o2-Vertrag hat es mich nun das erste mal in über zehn recht aktiven Jahren als Mobilfunkkunde erwischt: 13 Posten mit "WAP Abo: gmobi/net mobi." sind auf der Rechnung aufgeführt. Kosten je 2,99 EUR. Für mich kommt diese Sache aus dem nichts und daher ist sie für meinen Begriff völlig unberechtigt. Prost Mahlzeit - herzlichen Dank.


    Ich habe keinerlei Abos bestellt. Ich nutze ein Android-Telefon und fast ausschließlich den Browser opera-mobile. Es existiert keine ein- oder ausgehende SMS, deren Inhalt ich nicht zuordnen könnte oder die sonstwie verdächtig wäre. Die Telefonnummer habe ich von einer Callya-Karte in den Vertrag reinportiert. Sie dürfte so seit Herbst letzten Jahres meine sein und war absolut unauffällig. Soviel zu den Rahmenbedingungen.


    Interessant ist, dass die Buchungen für dieses Abo oder diese Abos mit dem ersten Tag des Rechnungszeitraums beginnen und dann alle 2-3 Tage ein neuer Eintrag drin steht. Das finde ich schon sehr verdächtig - ist ja schließlich eine 1:31-Chance. Ich hoffe daher auf einen "einfachen" Fehler bei o2.


    Das Gespräch mit der Hotline war merkwürdig. Der Mitarbeiter war nett, aber hat dann seine Schritte laut mitgesprochen "ich werfe dann mal google an, was die dazu sagen". Jedenfalls meint er, ich müsse das Abo selbst kündigen und was er so rausgefunden hätte, wäre das ein Abo von bobmobile. Wenn ich mich denn nun wirklich beschweren wollen würde oder seiner Meinung nach unsinnig o2 für irgendwie verantwortlich oder als richtigen Ansprechpartner für weitere Aktionen halten würde, dann müsse ich das schriftlich tun. Ich denke mir dazu mal meinen Teil und frage lieber die Experten hier. :)


    Meine Haltung ist eigentlich die, dass o2 hier für fremde Leistungen inkasso betreibt und ich zuerst erstmal o2 als Ansprechpartner habe. Bei Festnetzrechnungen ist schließlich auch die Telekom quasi Inkasso für cbc bzw. Premiumdienste und bei Problemen kann man zurückbuchen lassen und dann hat sich der vermeintliche Vertragspartner erstmal zu melden. Gibt es solche Möglichkeiten im Mobilfunk nicht? Ich möchte mich eigentlich jetzt nicht auf Verdacht bei bobmobile oder wo auch immer anmelden oder wild Kündigungen für Verträge die ich nicht geschlossen habe durch die Gegend senden. Am Ende haben die auf einmal ein vollständiges Kundenkonto von mir erst durch solche Aktionen ...


    Wie geht man am einfachsten und sinnvollsten vor? Gibt es wirklich keine einfache Möglichkeit bei o2 die Räder ins Rollen zu bringen oder sollte ich schon jetzt kleinschrittig, schriftlich und mit gerichtsfester Zustellung arbeiten?


    Danke schonmal für eure Hilfe!


    P.S.: Den neuen Thread habe ich mal aufgemacht, weil ich finde, dass ein solches aktuelles Problem vielleicht nicht ganz so gut in einem uralten Klingelton-Thread aufgehoben ist.