ZitatOriginal geschrieben von svenni
Schon mal auf die Rückseite der Rechnung geguckt. Dort gibt es einen Punkt "Gutschriften und Vergünstigungen". Da müsste das drin stehen.
Aber warum rufst du nicht einfach die Hotline an, die können einfacher in die Rechnung schauen, als wir hell sehen
Edit: zu lahm
Genau...und die sollen dir auch erklären, was eine montatliche GG ist 
der Betrag ist eh anteilsmäßig berechnet worgen
Re: O2:Homezone Problem
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von nrwbasti
Hallo,
ich suche gerade nach der optimalen Homezone und bin dort auf eine Frage gestoßen:
Kann es sein,dass nur dort Homezone vorhanden ist,-laut O2 Homezonefinder,wo auch größere Straßen sind?
An meiner Stammadresse hätte ich Homezone,ca.300m weiter nördlich hätte ich auch Homezone,nur liegt eine kleinere Straße "dazwischen"dazwischen,die ich gerne als Homezone wählen würde,nur leider sagt mir der Finder dort,dass es keine Homezone gibt,kann das sein?
Danke unf Gruß
Nrwbasti
Klar ist das möglich...es gibt im HZ-Gebiet auch hin und wieder sog. Störzonen. Die können geographisch (ja,ich nutze die alte Rechtschreibung ) oder auch baulich bedingt sein . So kann ein ganzer Straßenzug HZ-unfähig sein, die Parallelstraßen drüber und drunter sind in Ordnung...
Das hat aber nichts mit großen oder kleinen Straßen zu tun
ZitatOriginal geschrieben von DA_SERC
Ich habe ja den Vertrag im Quelle Shop bei mir abgeschlossen
Dann sorry...ich dachte, du meinstest einen Shop desNB :apaul:
ZitatOriginal geschrieben von DA_SERC
Der Vertrag ist von einem Serviceprovider und nicht direkt vom NB. In meinem Fall wäre das Quelle, also ein Q24 Vertrag. Das Handy ist keine Woche alt. Werde am besten mal selber im Shop vor Ort anfragen.
Viel Spaß...die werden dir sagen "Wenden Sie sich an den Händler,bei dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben" :p
Re: Handytausch
ZitatOriginal geschrieben von DA_SERC
Weiß nicht so genau ob meine Frage hier rein gehört. Falls nicht, bitte verschieben.
Nun zu meiner Frage: Ist es möglich ein Handy nach einem Vertragsabschluss gegen ein anderes zu tauschen, wenn man, wie in meinem Fall mit dem Funktionsumfang des Handys überfordert ist?
Rein rechtlich keine Chance..jeder direkte Shop der NB wird dir das wohl ablehnen, kannst nur auf Kulanz der Händlers hoffen,vorausgesetzt mit dem Handy wurde nicht schon zu oft telefoniert...
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von prengel
Leute, sorry, aber auf der Homepage steht, man solle den Tarifmanager anrufen, dieser ist erreichbar unter 1414 und das ist nicht die Hotline!
Ich bin zB genion-online Kunde und habe das surf&email pack online bestellt und da stand, dies sei kostenlos, ebenso wie die Abbestellung online kostenlos sei.
Es wäre nicht richtig für online Kunden, wenn man nun zur Abbestellung die 0190.... Hotline anrufen müsste (auch wenn dies zweifellos möglich wäre). Dass man bei sonstigen Problemen die 0190 Hotline einrufen muss, ist völlig klar, aber nicht zur Abbestellung einer Tarifoption.
Außerdem wird, wenn man die 1414 wählt, im Ansagemenü ausdrücklich erwähnt, dass man hier die surf& email packs bestellen und abbestellen könne. Nur finde ich mich im 1414 Ansagemenü nicht weiter zurecht, weil es so verwirrend ist.
Ich möchte nun also von anderen usern wissen, ob und wenn ja wie sie ein surf&email pack unter 1414 (Tarifmangager) abbestellt haben.
Dann mach es doch nicht so kompliziert...der Anruf dauert nicht mal ne Minute...oder willst du aus Prinzip dort nicht anrufen und lieber noch monatelang das Pack bezahlen? :eek:
Wenn heute eh der letzte Tag ist,wirds eh eng
ZitatOriginal geschrieben von Dicht
Hast du in deinem Handy vielleicht eingestellt, daß SMS per GPRS verschickt werden?
Funzt das überhaupt ??? Ich weiß nur z.B. beim T610/630 , das dann eine Fehlermeldung erscheint und das Versenden garnicht möglich ist :confused:
Re: Wlcher NB oder Betreiber zahlt noch für eine Rufnummernmitnahme?
ZitatOriginal geschrieben von 01797586111
Frage steht oben.. habe eine Prepaidkarte die ich gerne in einen neuvertrag portieren möchte? zahlt da jemand was für? oder entstehen mir kosten?
Also netzintern (bei o2 von Loop zu Festvertrag ist es 100%ig so) ist eine Portierung IMHO immer kostenfrei. Bei o2 wied das Restguthaben auch als GG mitgenommen...bei den anderen NB kann ich das nicht garantieren :cool:
ZitatOriginal geschrieben von Lotry
Hm, eine Frage zum Verständnis:
Habe seit Januar einen o2-Starter-Vertrag, mir is aber aufgefallen dass sich der Select-Tarif viel mehr lohnen würde. Könnte ich also wechseln? Ohne irgendwelche Gebühren zu zahlen?
Ja..kostenlos...über HL oder Handy 1414
ZitatOriginal geschrieben von Martin Kissel
Klar, wenn es wieder Studirabatt gibt, dann ist das das Gesprächsguthaben.
Aber ich bezweifle stark, daß man eine Umstellung wieder in den Studenten-RV macht. Meiner Meinung nach dürftest du lediglich in den normalen Tarif umgestellt werden.
Stimmt....wenn, dann erst wieder zur nächsten VVL
