Beiträge von jposel

Die Netze sind an der Ostsee diesen Sommer unbestritten gefüllt. Telefonate zwischen Vodafone und Telekom heute Nachmittag gegen 15 Uhr zwischen Hotel Neptun und Kurhaus Warnemünde, also gut gelegen, nur im sechsten Anlauf mit einem Sprachkanal...

Es würde aber auch erfordern, einfach und kostengünstig an Bargeld zu kommen

Die DSGVO verlangt Dokumentation und verlagert die Nachweispflicht auf den Anbieter. Wenn dieser bisher den Grundsätzen des Datenschutzes gefolgt und Datensparsamkeit geübt hat, hat er keinen Nachweis mehr wann konkret Deine Einwilligung beispielsweise zum Newsletterbezug gegenen wurde. Er muss also neu einholen

Ich bekomme gelegentlich Rechnungen mit geringen Beträgen, teils auch nur für 0,15€ (da hat dann die Rufumleitung gegriffen), allerdings alle Rechnungen online, auch 0€ wenn eben nichts war.

Du kannst auch dort bezahlen wo Kreditkarten nicht akzeptiert werden. Zugegeben, das hat sich deutlich verbessert/verschoben zugunsten der direkten KK-Annahme. Aber auch wenn du beispielsweise lieber mit PIN-Eingabe statt des Unterschriften-Gefummels arbeiten möchtest ist die Maestro geeigneter...

Hi,

ich versuche mich gerade an einer nachträglichen MNP von der Telekom zu Vodafone, auf einen bestehenden Vertrag, jedoch mit der Herausforderung daß der bisherige Vertragspartner abweicht. An sich kennt mindestens der Onlinevorgang dieses Szenario, werden doch die Daten des abweichenden Vertragspartners beim alten Anbieter erfasst.

Leider gelingt es Vodafone bereits im dritten Anlauf nach zweimaliger telefonischer Rücksprache mit der Hotline und der "Fachabteilung Portierung" nicht die Nummer zu holen :mad: Opt-In ist gesetzt und per SMS durch die Telekom bestätigt, es scheitert immer am abweichenden Geburtsdatum, da offensichtlich meines als "neuer" Vertragsinhaber übermittelt wird. Beim ersten Anruf war sich die Hotlinerin noch ganz siegessicher ("Da haben die Kollegen wohl nicht genau aufgepasst und Ihre Daten übermittelt"), beim zweiten Anruf heute war das Ergebnis nach mehrmaligem Rückfragen des Hotliners daß eine Portierung nicht möglich sei und man mir eine Vertragsübernahme mit anschliessender Portierung und nochmaliger Übernahme empfehlen würde. Das ist in meinen Augen nicht zielführend :p

Hat schon jemand dieses Szenario bei Vodafone erfolgreich gemeistert? Ich würde sonst als nächsten Stohhalm mein Glück im Shop versuchen und dort die Portierung neu erfassen lassen...

Besten Dank!

Die Telekom bietet mit EAP-SIM eigentlich genau etwas einfaches an, aber erst an wenigen Hotspots.
Automatische Anmeldung durch die SIM-Karte

Er muss aber eine Inlands-SEPA-Überweisung machen auf die IBAN beginnend mit LU, und dann nur die BIC ergänzen, dann klappts ohne Adresse und ohne Kosten!

Zitat

Original geschrieben von lienzi
  Kallebauhelm: mir ebenfalls am Telefon, als ich es mit dem neuen Vertrag dann gestern über das Kontaktformular anstoßen wollte hieß es dass es für diesen Tarif nicht geht.

Es geht noch. Meine Verlängerung ist schlussendlich durch die Hotline (die 0800er-Nummer aus der "Mein Vodafone"-App) in der alten Red-Schiene abgebildet worden, man möchte mir sogar den Optionspreis erlassen. Mal schauen was die nächste Rechnung sagt, zumindest laut SMS-Bestätigungen ist die Flat wieder da, und im Center hats mit dem höheren Datenvolumen auch geklappt (naja, 5,8 statt 6 Gb aber wer wird da schon so genau zählen)...

Tatsache, Denkfehler meinerseits!