Ich habe die Erfahrung gemacht (vielleicht Zufall), dass Anfragen an ACTIVEPILOT via Mail-Adresse nicht beantwortet werden. Anfragen über das Kontakt-Formular hingegen binnen 48Std.
Wie wird man eigentlich bei anstehenden Updates benachrichtig? eMail, SMS?
Habe nun meine erste Fahrt mit ACTIVEPILT gehabt. Route war gut gewählt. Bis auf das bekannte Sprachausgabeproblem beim S65 (was mit V3 gelöst werden soll) und der Tatsache, dass ich einmal grundlos auf der Autobahn wenden sollte (?) bin ich sehr zufrieden.
"Verbraucht" habe ich für diese Strecke (bei der ich zu Beginn zum Testen oft abgewichen bis) 170kB.
Ist die Registrierung eigentlich fix mit der einer Handy-Nr. verbunden? Ich wollte eigentlich zum Updaten meine Firmen-SIM reinschieben und mit der privaten SIM navigieren (damit ich während der Fahrt auch tel. dararuf erreichbar bin und via SMS).
FALK sagte mir eigentlich am Tel. dass due Updates auch via GPRS übertragen werden. WAP kann ja auch "normale" Datenübertragung sein.
ZitatOriginal geschrieben von snixx!
BTW: Kann es sein, dass die Übertragung der Updates zum teuren WAP-Tarif abgerechnet werden?
Es gibt nicht gleichzeitige "teure" und "billige" Tarif von deinem Netzbetreiber bei ein- und demselben Vertrag. Das kann der Betreiber auch gar nicht diffenrenzieren anhand der Daten.
ZitatOriginal geschrieben von Axelchen
Aber man muß doch nicht zwangsläufig jedes Update durchführen, oder?
Axelchen
Nein, man muss es manuell anstoßen. Aber wenn es "Verbesserungen" bringt, möchte man es ja auch ;o)
Ich brauche das Navi vielleicht alle 2-3 Monate ;o)
Ausserdem will ich keine 3.Nummer haben (habe bereits privat + berufl.). Eher fummel ich weiter mit meinem Laptop als Navi rum.
Ich dämpfe meine Äusserung: Bekam heutre einen entschuldigenden Anruf von FALK und man erklärte mir ausführlich, dass ab Ende Juli die neue Software auch das Ansageproblem des S65 beseitigen soll.
Was ich noch nicht wusste: Sämtliche Updates (alle 6-8 Wo) werden via GPRS übertragen. Je ca. 200kb - damit steigen natürlich auch die Betriebskosten bei 19ct/10kb ohne Volumentarif.
Naja, dann werde ich zum Updaten immer die Firmen-SIM in's Handy schieben ;o)))
Mensch, hat "activepilot" 'nen besch***-Kundenservice!
Auf eMails wird nicht reagiert und telefonisch (01805 168689) wird man nach einigen Minuten warten einfach "abgeworfen". Ich zahle also schon als Nicht-Käufer des Produkts Geld.
Sehr geehrtes activepilot-Team: SO kommt man nicht an Kunden...!
Na prima :flop: - ich musste Version 50 ausfspielen wegen zahlreicher Fehler in der Version 25 (dazwischen gab es keine von VFD2 freigegebene SW).
Aber das mit den ansteigenden Tönen war auch bei SW25 so (war ja damals oft in den Nachrichten) und ich erinnere ich, dass ich den Text "Sie haben Post" für SMS-Eingang editiert habe und einen kurzen Klingelton davor-editiert habe, damit's überhaupt zu hören ist.
Dann bin ich womöglich raus als potentieller activepilot-Kunde! 
Ich werde aber mal testen, ob das Problem auch in Verbindung mit der FSE besteht.
