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Original geschrieben von FBN
Danke fuer die Infos, ich hab gerade mit der o2 Hotline gesprochen die mir mitgeteilt haben dass mein Vertrag bis zum 25.03.07 laeuft d.h. Kuendigungstermin ist der 25.12.06. Keine Ahnung was das Datum im o2 Webportal zu bedeuten hat ...
Das ist taggenau der frühestmögliche Zeitpunkt, ab dem Du verlängern kannst; bei o2 kann man ja ab 5 Monate vor Vertragsende verlängern.
Auf jeden Fall habe ich dem Herrn an der Hotline gesagt dass ich kuendigen moechte, dann hat er mir (nach etwas Warten) folgendes angeboten:
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100 frei-SMS pro Monat ohne Web-Option
alter Genion-Vertrag d.h. alte Tarife werden beibehalten
subventioniertes Handy
Na das ist doch mal ein Wort! Wobei ich mich frage, warum dann noch jemand in einem Online-Tarif verlängert, wenn man die Frei-SMS auch so bekommen kann ...
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Monatliches Gespraechsguthaben war dann etwas schwierig, ...
Monatliches Gesprächsguthaben wird auch nicht so einfach möglich sein, das ist ja immer Bestandteil verschiedener Rahmenverträge oder Aktionen wie der aktuellen Genion Card-Aktion, und ich kenne auch nur monatliche Gesprächsguthaben in Höhe von 5 €, oder auch zwei mal 5 €, z.B. bei Genion Card Student. Wenn o2 jetzt so einfach Verlängerern auf Nachfrage zu ganz normalen Genion-Verträgen dieses Guthaben gewähren würde - das sind ja immerhin satte 120 € ! - würden sie ja einen Großteil der eigenen Rahmenverträge und Aktionen in Frage stellen, das erscheint mir daher äußerst unrealistisch. Versuch´ lieber, ein einmaliges Gesprächsguthaben herauszuhandeln.
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ich habe ihn auf eplus angesprochen die ja bei Time & More z.B. 50 Minuten pro Monat fuer 15 Euro anbieten. Darauf hat er gesagt dass das bei o2 mit Active auch moeglich ist - aber halt kein Genion mehr.
Das war zu erwarten: Daß bei einem Minutenpaket wie E-Plus Time&More oder o2 Active eine gewisse Anzahl von Inklusivminuten enthalten sind, liegt ja nun mal im Wesen solcher Tarife und kann nicht als Argument dafür herangezogen werden, daß man die in einem Tarif mit Grundgebühr, wie es Genion nun mal ist, doch auch gerne hätte. Wie anfangs schon geschrieben, sind Freiminuten bei dieser Art von Tarifen wegen der unterschiedlichen Minutenpreise auch gar nicht machbar.
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Er wird mich naechsten Dienstag nochmal anrufen damit ich Zeit hab zu ueberlegen.
Ich bin noch nicht so sicher und etwas enttaeuscht denn ausser den 100 frei-SMS pro Monat aendert sich fuer mich erstmal nichts ...
Wieso enttäuscht? Du kriegst doch schon wesentlich mehr als ein Neukunde!
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20-30 Minuten Gespraechsguthaben waeren schon toll gewesen.
S.o., Freiminuten sind grundsätzlich nicht möglich.
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Was meint ihr dazu, gibts bei o2 ueberhaupt gar keine Moeglichkeit Genion mit monatlichem Gespraechsguthaben zu bekommen?
Ebenfalls s.o., monatliches Guthaben gibt´s durchaus, aber eben nur in Rahmenverträgen und bei Aktionen, also im Moment beim "Card".
Verhandeln kann man meines Wissens nach ausschließlich über Gerätepreise, einmalige Gesprächsgutschriften und offenbar über monatliche Frei-SMS.
Axelchen