Beiträge von tribal-sunrise

Aktuell scheinen die Streiks ja doch massiv den Betrieb zu beeinträchtigen. Jede zweite Bestellung wird mir mit einer Lieferzeit von ca 1 Woche angezeigt oder im schlimmsten Fall sogar nachträglich verändert ...:flop:

Multicard habe ich keine auf dem Vertrag.

Zum Chat muss ich mich doch ebenfalls einloggen?

Anrufen bedeutet i.d.R. endlose Warteschleife und da habe ich wenig Lust zu. Ne Mail schreiben dauert Sekunden. Aber ok es ist nicht möglich und das war ja die Kernfrage also muss ich wohl in den sauren Apfel beißen ...

Zitat von Bielefelderaner

Ist dein Zugang denn noch voll gesperrt?

Ja, ich vermute mal dass irgendjemand sich beim Login mit der Nummer vertippt und das Passwort mehrmals (logischerweise) falsch eingegeben hat und damit mein Konto gesperrt wurde. Man kann sich eine sms schicken lassen aber die kommt nicht an - keine Ahnung warum. Und andere Möglichkeiten wie sicherheitsfrage, Kennwort oder Freischaltung mittels persönlicher Daten (geb.datum o.ä.) bietet o2 leider nicht an.

Ja, Original.

Mein Onlinezugang ist gesperrt (warum auch immer) und Freischaltung klappt nicht. Chat, App usw. funktioniert ebenfalls nur eingeloggt soweit ich das sehe.

Ist mir echt ein Rätsel wie ein Telekommunikationsunternehmen eine elementare ‚Basistechnologie‘ des Internets wie E-Mail nicht anbieten kann. :confused:

Hallo zusammen,

kann ich o2 irgendwie per E-Mail kontaktieren? Auf der Webseite wird man - egal was man macht - immer nur in den mein o2 Bereich umgeleitet oder an die Hotline verwiesen. In mein o2 kann ich mich aber aktuell nicht einloggen und auf Warteschleife habe ich keine Lust (ich glaube heute Sonntag sind sie zudem auch gar nicht erreichbar)

danke
grüsse

Leute, Leute .... ich ziehe alles zurück und behaupte das Gegenteil

Mittlerweile tauchen alle Beträge in der Umsatzliste korrekt auf. Anscheind wurden erst einmal eine Art ‚Dummy‘ Umrechnungskurs verwendet und dann später durch den korrekten, tagesaktuellen Kurs ersetzt.

Vermutlich ist mir das früher nicht aufgefallen wenn ich erst später im Kontoauszug nachkontrolliert habe. Diesmal hatte ich wohl einfach zu früh geschaut daher die Irritation dass auf einmal alles falsch/zu teuer verbucht würde.

Kann ich Dir nicht sagen. Habe 50chf eingegeben und der Bankomat hat sie ohne weitere Rückfragen ausgegeben.

Hallo das System kenne ich aber das Menü gab es wie schon gesagt nicht, ich konnte nur den Betrag wählen - auf der Quittung steht CHF insofern würde ich hier nicht von einer Sofortumrechnung ausgehen?

Nachtrag: lt dem mittlerweile gebuchten Umsatz ist einfach nur der Umrechnungskurs besch*ssen - statt aktuell 1,13 wird der Umsatz auf der KK mit 1,22 berechnet. D.h. man bekommt zwar keine Gebühren berechnet aber wird im Kurs schlechter gestellt. Ist jetzt nur die Frage hat das der Automatenbetreiber zu verantworten oder die DKB? Das Problem dabei ist ja dass man das vorher nicht weiß weil der Kurs nicht am Automaten angezeigt wird.

Witzigerweise hat meine Frau parallel was mit der dkb Maestro im Laden bezahlt und dort wurde auf den Cent genau mit 1,13 gerechnet. Demnach ist es doch absoluter Blödsinn nur die KK dabei zu haben und zu nutzen! Wird hier ja von manchen geschrieben dass sie die Maestro gar nicht mitnehmen. Faktisch fährt man damit aber deutlich schlechter!