Moin!
Hattet Ihr (bei JaMobil) nach Einführung der 1c-eMails-für-15-Monate-SIM-Verlängerung auch schon mal folgende Skurrilität?
8.9. eMail mit "klicken Sie hier und wir verlängern Ihre SIM-Gültigkeit um 15 Monate" > KLICK! (und Bestätigung)
1.10. eMail mit "letzte Aufladung liegt über 15 Monate zurück, aufladen oder Kündigung zum 20.11."
Dieselbe Nummer/SIM selbstredend.
Wer denkt sich so etwas aus? 
Moin!
Mal was ganz anderes als Kaufland-Roaming.
Wirklich skurrile Prozesse haben die:
1) Physische Ersatz-SIM für eine nicht aktivierbare eSIM bekommen.
2) Anruf1, damit diese innerhalb von 24h aktiviert wird (24h zur Aktivierung einer SIM fand ich 'großzügig')
3) Anruf2 nach 30h: "Oh, da liegt ein technisches Problem vor - gut, dass Sie anufen, ich gebe das an die Technik weiter"
4) Anruf3 nach 6 (!) weiteren Tagen, die sich die SIM nicht einbuchte: "Oh, die Technikabteilung hatte zurückgemeldet, dass die physische SIM nicht aktivierbar ist"
Auf meine Nachfrage, warum nicht automatisch oder intern auf solche Technik-Rückmeldungen mit Zusendung einer neuen SIM-Karte reagiert werde, damit der Kunde seinen Dienstleister nicht händchenhaltend zum Jagen tragen müsse, wurde sprachlos reagiert, als wäre das unvorstellbar...
"Nein, nun muss ich der Technikabteilung melden, dass diese die nicht aktiverbare SIM im System stilllegen, bevor (!) ich Ihnen eine neue SIM-Karte zuschicken kann. Das wird mindestens eine Woche dauern, bis Sie die neue SIM haben. Dann bitte anrufen, damit wir sie aktivieren können."
Wow. Ich bleibe gespannt. Da wird man ja fast zum 'Gaffer' bei derartig autounfallartigen Prozessen...
Ja, leider.
Moin!
Ich finde das ja fragwürdig, was die Umwelt angeht, aber ansonsten sehr praktisch:
Man kann für andere (nicht so TelKo-Affine) mit einer vorhandenen SIM die Formalitäten (inklusive Portierungsauftrag) erledigen, und die müssen nur 1x zum PostIdent und kriegen ihre neue SIM nach Hause, die sie zum Portierungstermin einlegen. Praktischer geht's nicht. Vor allem, wenn man nicht in derselben Stadt wohnt.
Plus, nur deswegen hat man nach der Portierung dann die ursprüngliche Lidl-Telefonnummer für andere 'Portierungs-Spiele' frei.
Oje. Ich merke gerade, dass ich mich wie chickolino anhöre!
und funktioniert bei Lebara inzwischen VoLTE?
Moin!
Das habe ich den Kollegen Alexander Emunds mal gebeten bei Lebara anzufragen, da VoLTE in der 'Meldung' zum aktuellen Vertragsangebot nicht einmal angesprochen wird. Und im Jahr 2023 wäre das (insbesondere bei 24 Monaten Vertragsbindung!) eher schon ein 'überraschender&verdeckter Mangel' (finde ich)...
Keine Ahnung, ob Lebara (analog zu congstar) ggf. bei bestimmten Technikmerkmalen zwischen PrePaid und PostPaid unterscheidet?
Lebaras Homepage hält sich zum Stichwort VoLTE sehr bedeckt. 1x habe ich es gefunden: https://www.lebara.de/de/hilfe/3g-4g-umstellung.html
Und da kriegen sie folgendes Kunststück hin:
"Das 3G Netz wurde am 30.06.2021 abgeschaltet."
&
"Zum Weiteren bieten wir noch VoLTE (Voice-over-LTE) mit einer besseren Sprachqualität an, welches demnächst Verfügbar ist."
Wo andere Seiten so widersprüchliche Informationen herhaben, frage ich mich auch:
"Dafür stehen VoLTE und WLAN Calling beim Discounter zur Verfügung und sind kostenfrei."
vs.
"Eine schlechte Nachricht: VoLTE gibt es aktuell bei Lebara noch nicht."
Vielleicht hat hier ja tatsächlich jemand aktuell einen Vertrag bei Lebara und kann uns erleuchten?
PS: WiFi-Calling (VoWiFi) ist bei Lebara ein ähnliches 'Mysterium', oder?
Bei Kaufland sind es auch 19,99 Euro mit 4G.
Finde das auch merkwürdig das es kein 5G gibt,da so gesehen wie gesagt Aldi Talk und Lidl Connect mehr fürs gleiche Geld bieten.
Hui - haste recht! Wo habe ich denn bloß die 17€99 her?! Wahrscheinlich vom großen Lidl-Tarif (vor der 5G-Verteuerung)?
Dann war da Lidl immer schon 2€ günstiger?
Da müssen die T-Discounter gegen die 5G-Konkurrenz aber wirklich nochmal was in die Waagschale werfen beim größten Tarif...
Das mit 5G ist dann doch sehr verwunderlich daß die Telekom es für ihre Discounter nicht freigibt.
Meiner Meinung nach ein Riesen Vorteil für Aldi Talk und Lidl Connect.
Das ist doch die alte Telekom-Mentalität, dass die congstar-Dicounter-Tochter bitteschön kein 'Premium' zu sein hat (und maximal Premium-Markmale wie eSIM als Vertrag anbieten darf). Deswegen doch die absurde Situation, dass Norma/Kaufland eSIM anbieten, congstar-Ja-Penny jedoch nicht.
Ich hoffe da sehr auf Kaufland, die wegen Aldi und Lidl weiter Druck aufbauen werden.
Andererseits: lieber günstigeres 4G als aufpreispflichtiges 5G für mich!
Finde das Datenvolumen auch ok,aber sehr schade das es vorerst weiterhin kein 5G gibt.
Moin!
Kurios finde ich, dass Ja&Penny dann die 20GB ohne 5G zum Preis von 19€99 verkaufen wollen, wofür es bei Aldi+Lidl ja 20GB inkl. 5G gibt...
Kaufland ist mit 17€99 für die 20GB mit 4G da realitätsnäher...
So oder so - es wird spannend im Discounterkampf!
Alles anzeigen„Kaufland-mobil-Panne: Smart-XS-Tarif zu früh mit Allnet-Flat
Kaufland mobil gesteht eine Panne ein: Der Smart-XS-Tarif wurde zu früh mit Allnet-Flat kommuniziert - es bleibt zunächst bei 100 Frei-Minuten. Auch auf 5G können Kunden auf absehbare Zeit nicht hoffen.
…“
Ui - erfreulich, wie schnell Herr Kuch da mal nachgefragt hat!
Noch interessanter, dass es ja so klingt, als wenn die XS-AllNetFlat zu einem späteren Zeitpunkt kommen soll? 
Alles anzeigen...
Da steht z. B. bei Smart S(wird dort mit 7,99 Euro angegeben) das man im Rahmen der Aktion eine Gutschrift von 4 Euro auf die Grundgebühr bekommt(AGBs auf dem Flyer) : 50 Prozent Rabatt.
D. h. 7,99 Euro ist der Normaltarif inklusiv 4 GB, Allnetflat und 5 G Nutzung.
Wären es 8,99 Euro würde die Rechnung definitiv nicht stimmen.
Also keine Kopie von Aldi talk.
Das sind die gültigen Tarife, anderes nur Pressemeldungen.
Die Pressemeldung ist aber nicht rechtlich verbindlich, die AGBs aber schon.
Das wirklich Spannende ist aber, wie es ab dem 7.9. (nach der von Dir zitierten 'Aktion' vom 7.8.-6.9.) weitergehen wird:
Szenario1 ('Die Technik freut sich'):
- Altkunden dürfen ihre alten Tarife ohne 5G zu bestehenden Konditionen behalten
- nur die 5G-Aktionskunden haben alte 4G-Preise/Volumina + 5G
- Neukunden alle mit den neuen 5G-Konditionen
Szenario2 ('Schuss in den Fuß'):
- Die 5G-Aktionskunden wechseln nach den 4-Wochen-50%-Rabatten ab dem 7.9. auch in die 5G-Konditionen (und fühlen sich doppelt bestraft: 'Willkommen bei Lidl')
- Die 4G-Altkunden behalten ihre 4G-Konditionen
Szenario3 ('Schüsse in beide Füße')
ALLE Kunden werden ab dem 7.9. automatisch in die neuen 5G-Tarife/Preise/Volumina umgestellt.
So oder so wird das ein popcorn-taugliches Chaos. Insbesondere ein Lidl-Kaufland-ShowDown...
(Interessant auch, dass die Telekom (mal wieder) so eine 'Premium'-Strategie fährt, dass die Discounter-Plebejer auf keinen Fall den Vertragskunden vorbehaltenes Premium wie eSIM oder nun 5G bekommen dürfen...)
Liegt eventuell daran daß es ja regelmäßig Aktionen gibt wo man den Halbjahrestarif mit 10 GB extra bekommt.
Moin!
So langsam komme selbst ich bei den T-Discountern durcheinander: Hat das Kaufland mit den 6+10GB denn auch beim HalbJahresTarif zuverlässig hinbekommen?
(Andere 'Verdächtige' haben ja (anders als beworben) nur einen witzlosen 30-Tage-10GB-Pass dazugegeben.)
