Hi,
kurze Frage zu folgender Situation:
Bekannte (nein ich zahle meine Rechnungen per Lastschrift
) hat mehrere Mahnungen nicht bekommen, da Post zu ihren Eltern ging. Keine Mahnung per Einschreiben o.ä.
Sie hat es verpeilt zu überweisen, keine Frage. Habe ich auch nicht verstanden, wie und warum 
Hat dann Donnerstag die Post bei ihren Eltern geöffnet. Direkt bei eplus angerufen, Hotline sagt: Heute überweisen, kein Inkasso o.ä.
Direkt auch Donnerstag überwiesen, Beleg per Fax an eplus. Um halb sechs (Hotline/Mahnhotline) bis 18.00Uhr besetzt- angerufen, ob das Fax mit der Überweisungsbestätigung angekommen ist.
Antwort: Systemfehler...
Nächsten Morgen: Systemfehler...
Nachmittags: System läuft. Vorgang ans Inkasso.
So, wie sieht es denn jetzt aus? Abgesehen von ihrer Schuld an der ganzen Sache, die ich nicht in Abrede stellen will.
Sie hat das Geld innerhalb der von der Hotlinerin genannten Frist an eplus überwiesen. Wenn jetzt Post vom Inkassobüro kommt, widersprechen? Sie hat dem Gläubiger doch alles gezahlt. Muß sie Gebühren ans Inkasso zahlen?
Und wie sieht es mit Eintrag in Schufa, etc aus? Wird der erfolgen bzw. muß der direkt gelöscht werden, da sie alles bezahlt hat?
Vielen Dank!
cm