sorry,
aber gerade bei solchen Abläufen, wie sie hier dargestellt werden, würde ich auch nicht aus Kulanz die 7euro bezahlen als Händler und für mich persönlich hat sich das Ansehen eher erhöht.
Bei Testnutzern, die dann einen auf neunmalklug machen wollen, hege ich da null (!) Verständnis.
Und es ist nicht sinnlos, mit Kunden zu kämpfen, sondern man muß als Händler die schlechten Kunden aussortieren und die restlichen pflegen.
Denn es gibt in Deutschland nicht nur seitens der Händler Nachholbedarf, was die Dienstleistungskultur betrifft, sondern vielmehr auch von seiten der Kunden.
Ergo in deiner Situation lieber nur mit ganz kleinen Kieselsteinen im Glasturm werfen ![]()
greetz
cm