Beiträge von handytick.de

  • o2 Blue 250 / o2 on SOHO März Update - Hammer Handypreise!

    Zitat

    Original geschrieben von mpeza75
    Hallo, bitte mal um Antwort bezüglich Preisänderung HTC Incredible S.
    Habe PN und Email rausgeschickt, leider ohne Antwort.


    Grüße


    Ihr seid echt drauf. Die PN ist geschrieben um


    04.04.2011
    11:23


    Das Forum läuft nebenher und ist nicht unsere Hauptkommunikation. Da sollte doch ein wenig mehr Geduld möglich sein oder? :rolleyes: Und dann auch noch per Mail und per PN, damit auch zwei Leute gleichzeitig beschäftigt sind ! :mad: PN ist übrigens schon beantwortet.

  • Original o2 IP100 + 100 Frei SMS März Angebote - handytick.de

    Zitat

    Original geschrieben von Faro22
    Könnte ich bitte ein Auszahlungsangebot für den IP100 und IP100+100SMS per PN bekommen?


    Ist der IP100 ohne AG und der IP100/100SMS mit AG?
    Wann sind AG-freie Tage im April?


    Vielen Dank


    Wir haben einmal die Woche AG0 bei den IP´s ohne Sonderkonditionen.

    Zitat

    Original geschrieben von AlfredENeumann
    Könnt ihr das Nokia 6700 classic pink auch besorgen, wenn ja auch zu 0€?


    Komm ich leider nicht mehr ran.

  • Erfahrungen mit handytick.de, modeo.de und fonmarkt.de


    Ich habe das leider gestern nicht mehr gesehen und war schon aus dem Büro, kann am Wochenende auch nicht auf das System zugreifen und einzelne Bestellungen checken. Bitte schick mir eine PN, dann kann ich dir gern Montag Bescheid geben.



    Zitat

    Original geschrieben von zebras
    Erpressen tue ich nun wirklich niemanden. Ich finde es nur ein Unding, wenn die Preise korrigiert werden, wenn man eine Frage zu einem bestimmten Artikel hat. Bei anderen Versandhändlern bekommt man auch den Preis, der angegeben war. Was wäre denn gewesen, wenn ich ohne Nachfrage sofort gekauft hätte?


    Das ist nicht korrekt. Preisfehler werden nur sehr selten ausgeliefert und in seltensten Fällen bei einem Unterschied von 140 EUR. Wenn du gekauft hättest, dann wäre es wahrscheinlich durchgerutscht und niemand hätte es bemerkt. Es ist doch aber nur menschlich mal einen Fehler zu machen und wenn dieser auffällt den Fehler dann zu beseitigen.

  • Erfahrungen mit handytick.de, modeo.de und fonmarkt.de


    Deine Frage kam per PN um 16:15 Uhr, geantwortet hab ich am gleichen Tag (gestern) um 17:36 Uhr. Also knapp 1.15 Stunde. Die nächste PN kam dann nach 20 Uhr, die habe ich jetzt noch nicht beantwortet.


    Ist das wirklich schlechter Service? :confused:



    Du hast die FAQ und die Emails nicht genau gelesen, dort haben wir dir klar kommuniziert das es bei AG Befreiungen immer etwas dauern kann. Nachdem du mir eine PN geschickt hast, (30.03. um 21.xx Uhr) habe ich am nächsten Tag um 10.xx Uhr geantwortet und wir haben deinen Auftrag dann auch in die Freischaltung gegeben. Was meinst du mit direkterem Ansprechpartner? Wirst du bei einer Amazon Bestellung nach Bestellabschluss persönlich angerufen? :confused:


    Bestellung 25.03. - Antragseingang 28.03. Antrag wegen AG0 geparkt - PN 30.03. - Aktivierung 31.03. und ich glaube auch direkt der Versand oder?


    Ich nehme aber gern deinen Hinweis auf, dass wir die FAQ noch einmal verfeinern. Auch wenn das natürlich beinhaltet, dass sie dann auch gelesen werden sollte.



    Deine Hauptfrage war, ob ich am Preis noch etwas machen kann. Auch hier muss man sagen, dass diese Frage bei Amazon, Otto oder dergleichen wahrscheinlich gar nicht beantwortet werden würde. Auf gar keinen Fall innerhalb von 24 Stunden. Ansonsten finde ich die Reaktionzeit von 1 Stunde per PN nicht schlecht.


    Und ja, Preise ändern sich auch einmal. Hat etwas mit einkaufspreisen und Provisionen gerade zum Monatswechsel zu tun.


    Deine letzte PN war um 20:24 Uhr, schau mal wann du hier gepostet hast.


    Zitat

    Original geschrieben von zebras
    Hallo,


    diese Erfahrungen musste ich leider auch machen. Nachdem ich noch einige Fragen per Mail gestellt hatte, kam die Antwort eigentlich recht flot. Allerdings wurde der Preis fürs Handy dann direkt von 0 auf 140 Euro hochgesetzt. Angeblich wurde bei der Eingabe ein Fehler gemacht.
    Na ja, ich für meinen Teil werde dort sicherlich nichts bestellen.
    :flop:


    Bei dir ist es tatsächlich so gewesen, dass eine Provision bei einem Sim only Tarif falsch gepflegt war (nämlich die des MIT Handy Tarifes) und wir dies korrigiert haben. Das tut mir sehr leid, dafür habe ich mich auch entschuldigt. Mich dann jetzt so erpressen zu wollen um den Preis zu bekommen ist nicht wirklich die feine Art. Das du enttäuscht bist, dafür habe ich aber Verständnis.



    Grundsätzlich: wir arbeiten zur Zeit 2 neue Leute in der Hotline ein, damit auch telefonische Anfragen schnell beantwortet werden können. Uns ist bewußt, das wir dort besser werden müssen.


    Wenn aber jeder Preis mit einem TT Account per Mail, Telefon und PN nachverhandelt wird, dann wird es auch für uns schwer die 3fach Anfragen zu beantworten. Lasst uns doch bitte dann auch im Forum bleiben.


    Bei den Beispielen oben, haben wir aber sehr schnell reagiert, da müsst ihr fair bleiben.

  • o2 Blue 120 Märzangebote - handytick.de

    Zitat

    Original geschrieben von privatesocietyx
    Bestellung mit 120 minuten noch möglich? Hätte gerne den o2blue mit dem desire z


    Hi,


    zur zeit gewährleisten wir leider keine Aktivierung mehr im März. Wir würden uns bemühen, aber Zusage kann ich leider nicht mehr machen.