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Original geschrieben von stefan_bs
automatisch oder auf Anforderung an der Hotline?
Automatisch, ihr könnt aber auch gern eine Email an freischaltung at motion minus tm punkt de schicken mit Rufnummer / Nachname, damit wir überprüfen ob Eure Aktivierung auf dem Datum lag oder es evtl. noch mehr Fehler gab.
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240 EUR könnt ihr weiterhin über unsere Seite bestellen. Angebot gilt bis 14.01. da danach der Versand des Routers auf 9,95 EUR steigt. Gültig ist der Antragseingang, nicht das Bestelldatum. Bestellt bitte bei Bedarf den sim only Artikel auf unserer seite mit dem gewünschten DSL Tarif und vermerkt den Auszahlungsbetrag unter Bemerkung.
Gruß
stefan
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Alle Verträge die am 14.12. aktiviert wurden, haben leider die Anschlussgebühr berechnet bekommen. o2 erstellt für alle Verträge eine Gutschrift!!
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Original geschrieben von handyshop_isr
Melde Dich mal bitte bei uns.
Auch wenn der Beitrag schon ein wenig älter von Dir ist, denke ich kommen wir dennoch ins Geschäft.
Wow, meinst die hat der nach einem Jahr noch? 
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Frage war: Kann der DSL Anschlußinhaber und die DSL Anschluß Adresse abweichend vom eigentlichen Vertragsnehmer und Contact Adresse sein ?
Also Vertragsnehmer und DSL Anschlußinhaber wären unterschiedliche Personen und unterschiedliche Adressen.
Heute kam eine Antwort: es ist nicht relevant, dass der Vertragsnehmer und der DSL-Anschlußinhaber die gleiche Person ist.
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Original geschrieben von winniepuuh
Ja, stimmt schon, dass O2 hier auch sehr inkompetent war. Nur leider hat der Händler auch auf mehrere Emails nicht geantwortet.... also schon etwas traurig...
Heute ist aber auch endlich der Router gekommen, nur war der Freischalttermin am 02. Jan :mad:
Werde wohl nochmals mit O2 telefonieren müssen, wegen nem neuen Termin...
Das nächste Mal bestelle ich trotzdem nicht mehr so einfach bei Ebay, da man sich sonst um alles selbst kümmern muss.
handytick.de
Brauch noch nen Handyvertrag. O2 wäre schön, passend zum DSL-Anschluss. Habt ihr etwas im Angebot?
Alles anzeigen
[URL=http://www.handytick.de/overview/default/contracts,O2,0,0.html]Neuverträge o2 bei Handytick.de[/URL]
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Wer uns neben diesem Thread positiv bewerten möchte, hätte unter folgenden Seiten die Möglichkeit ;), leider werden dort primär negative Bewertungen gepostet. Ein User hat sogar vermutet, das wir Forenbeiträge selber schreiben würden. Ich denke, da hätten wir hier bei TT viel zu tun :D:
http://www.dooyoo.de/online-shops/handytick-de/Testberichte/
http://www.dooyoo.de/online-shops/fonmarkt-de/Testberichte/
http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/fonmarkt_de__947849
http://www.ciao.de/handytick_de__7741111
Gruß
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Das Problem liegt eher bei o2, das stimmt leider. Der Prozess würde sich durch ein Storno eher verlangsamen, da das Storno an sich ca. 2 Wochen dauert und der Antrag dann neu beantragt werden müsste. Zusätzliche Komplikationen bei Portierungen nicht ausgeschlossen.
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Es gilt die Übermittlung an o2 und nicht die Aktivierung bei dir vor Ort. Die 12 Monate sind sicher bei dir. Die Preise kannst du nicht hinterher ändern, es gilt der Preis bei Abschluss für die Mindestverlaufzeit.
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Re: Re: MyFaves-Aktion Nov.07: Anschlußgebühr
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Original geschrieben von Winterpower
Ist bei mir auch so. Keine Erstattung wie zugesagt. Bitte um Stellungnahme seitens fonmarkt!
Bitte schreibt eine Email an uns, die wir dann sofort an T-Mobile weiterleiten. Wenn ihr in die Email die Rufnummer, Vorname, Nachname notiert, wäre uns sehr geholfen.
Tut mir echt leid, die Gutschrift wird ganz sicher erstellt von T-Mobile!