Beiträge von handytick.de

    Nein, bis auf weiteres nicht. Am 7.11. soll es eine neue Aktivierungsprogrammaktualisierung geben, dort werden es dann 24 Monate sein. Außerdem ist die Kondition runtergegangen und 3. wollen wir erstmal gucken wie nun die ersten klappen. Teilweise verliert o2 Portierungen die wir aber mit eingegeben und rübergefaxt haben. Wir prüfen erstmal wie arbeitsaufwendig es im nachhinein noch wird.

    Zitat

    Original geschrieben von conzi
    Habe bisher immer gute Erfahrungen mit Handytick gemacht, guter und schneller Service, schnelle Lieferung und pünktliche Auszahlungen...


    Heute habe ich die erste negative Erfahrung gemacht:
    Ich habe den o2 Genion mit Auszahlung, der hier auch im Forum gepostet wurde, bei Handytick in eBay ersteigert. Heute wurde ich dann leider abgelehnt - okay, kann passieren.
    Erstmal hat es aber ganze 11 Werktage gedauert, seit Bestätigung des Eingangs der Vertragsunterlagen. Dann bekam ich erst bei der 3. oder 4. Mail eine Antwort auf meine Frage zum Orderstatus, was ganze drei Tage dauerte.
    Und heute bekomme ich dann direkt nach der Ablehnungsmail eine Zahlungserinnerung von eBay für den 1 Eur! Finde ich nicht okay, dass Handytick sich diesen Betrag nur bei abgelehntem Vertrag zahlen lässt, denn bei aktiviertem Vertrag hat Handytick bei mir und auch anderen nie den Eur berechnet. Und dann gleich auch noch eine Zahlungserinnerung, ohne vorher darauf hinzuweisen... Nicht die feine englische Art von Handytick!!


    In der Ablehnungsmail wurde darauf hingewiesen. Hast du die Email wirklich gelesen? ;)

    Zitat

    Original geschrieben von opd
    @ handytick: Meine Vertragsunterlagen sind am 31. eingegangen, wie kann ich erfahren, ob mein Vertrag denn nun noch am 31. geschaltet wurde (es heißt hier ja immer, die Meisten wurden geschaltet etc. ;))?


    Wenn keine Fehleremail oder Ablehnung versendet wurde, dann kannst du davon ausgehen, dass der Antrag durch ist und das Gerät Anfang nächster Woche versendet wird.


    skisurfer2 Danke, auch für das Lob nach etwas harten Worten ;)


    Ist o2 Ware...

    Aktueller Status: Wir haben auch am 31.10. bis 23:45 Uhr aktiviert, da es sehr viele o2 DSL und Vodafone Nachzügler (hauptsächlich TT´ler ;))gab, die meinten einen Tag vor Fristende noch bestellen zu müssen. Da die Konditionen sich zum neuen Monat geändert haben, wurden diese vorgezogen. Gestern war bei uns Feiertag. Wir werden auch das Wochenende jetzt zum aktivieren nutzen, so dass bis Montag das meiste abgearbeitet sein sollte. Zur Zeit gibt es nur die Verzögerung bei den Mobilcom Aktivierungen.


    Gruß
    Stefan