Beiträge von handytick.de

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    Zur Zeit haben wir keinen Rückstand und wenn man die Anschlussgebührenbefreiung ggfls. berücksichtigt, dann gibt es zur Zeit nur Probleme beim U700 (Lieferbarkeit) und bei einigen HTC Geräten. Dort ist die Lieferzeit bei uns auf der Seite aber auch dementsprechend angepasst.

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    Re: Garantie?


    Zitat

    Original geschrieben von blackseven
    Hab über ebay nen Vodafone Student 50 Vertrag bei handytick abgeschlossen, allerdings hat das mitgelieferte SE k550i nen Treffer ... 2 Tasten funktionieren nicht richtig. Wie läuft das denn mit der Garantie, wo muss ich da hin schreiben?? Hab dazu nix auf auf der I-Net-Seite gefunden :(


    email an service at motion minus tm punkt de


    Steht auch unten auf der Rechnung.

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    Zitat

    Original geschrieben von Metzger80
    Natürlich wartet man auf das Geld, ich genauso, aber es bringt nichts, hier jetzt schon eine Welle zu machen.
    Bei mir sind ebenfalls 3 Wochen um und hoffe auch, dass nächste Woche das Geld eintrifft. Eine weitere Woche Wartezeit würde ich auch noch verkraften, bevor ich den Kontakt suche...


    Wer sein Geld nach der vierten Woche nicht auf seinem Konto sieht, schreibt bitte eine Email an buchhaltung at motion-tm punkt de


    Eigentlich sind die Gutschriften so eingestellt, das nach Erstellung der GS das Geld nach den vier Wochen wirklich auf dem Konto des Empfängers gebucht ist.

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    Original geschrieben von chris_3101
    Naja, ich hatte ja am Freitag auf Anfrage bescheid bekommen, dass mein Handy , mit viel Glück, am Freitag noch oder eben am Montag versendet wird.
    Jetzt ist Dienstag Mittag und noch keine Nachricht - geschweige denn ein Handy. Jetzt ist der Vertrag bald ne Woche freigeschalter und ich hätte doch ganz gerne auch mal mein Handy - v.a. weil mein altes langsam am aufgeben ist.


    Gibts da was neues?


    So leid es mir tut, anhand des TT Nicks kann ich dazu nichts sagen. Emails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Wir haben heute 300 Pakete gepackt und versendet. Dazu müsstet ihr aber auch einen neuen Status bekommen haben, wenn euer Paket dabei war.

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    Bitte Mail an service@motion-tm.de senden.

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    Original geschrieben von efteris23
    Das war bestimmt mehr als anschauen gewesen, weil die Anleitung richtig durchgelesen worden war (war sofort zu erkennen!), Headset ausgepackt und nicht richtig eingepakt worden und eindeutigster Merkmal war, dass ich das Fussballspiel ab der 20 Minuten fortsetzen konnte!


    Aber Kratzer und Gebrauchspuren am Gerät selbst waren nicht zu erkennen.


    Was macht Ihr eigentlich mit den zurückgegebenen Geräten?


    Gebrauchte Geräte werden entweder an Selbstabholer vergünstigt verkauft, zum Eigengebrauch genutzt oder als Leihgeräte genommen. Wenn wir Geräte vom Widerruf wiederbekommen, werden diese geprüft und bei Nichtnutzung natürlich weiterverkauft, wie in jedem Ladenlokal auch. Auf den Geräten darf aber nicht telefoniert worden sein oder ähnliches.


    Wir haben auch Händler, die gern einmal solche Geräte nehmen.

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    *hust*


    Wenn dann hat ein Kunde sich das Gerät hier angeschaut, maximal. Definitiv war es nicht gebraucht oder?


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    Die Auktion muß storniert werden, antworte einfach auf den Hinweis und wir können die einvernehmliche Rücknahme der Transaktion anbieten (steht auch in der Ablehnungsemail)

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    Original geschrieben von Sterzi
    Hallo Stefan,
    wie kann es denn sein, das Ihr für Ebay Artikel 110140694984 von jemand mit einer "Superschnellen Lieferung" bewertet wurdet, der am 28. gekauft hat. Ich habe am 23. gekauft (Unterlagen erhalten Mail am 27.) und von den Handy's keine Spur?! :flop:
    (W-5-53133 und W-5-52945)



    Grüße Sterzi


    agent Sterzi: Viele Kunden bewerten bevor sie die Ware erhalten. Einige Kunden kommen tatsächlich auch vorbei (das kannst du gern auch tun)! Natürlich werden Kunden vor Ort direkt bedient.
    Wir befinden uns heute bei der Aktivierung des 27.06. (Eingang) und bewegen uns mit Hochdruck auf den 29.06. zu.


    wir haben nun zwei Möglichkeiten:


    1. weiterhin Detektiv spielen und schauen, ob ihr uns irgendwie einer Lüge bezichtigen könnt und euch beschweren, wie es sein kann das der Kunde neben euch "buntere Sandkastenautos hat" ;) oder


    2. einfach meinen Worten glauben und euch noch etwas gedulden.


    Wofür Ihr euch entscheidet, überlasse ich euch. Ich verspreche euch aber, das wir nur weil TT auf dem Antrag steht, sicherlich die Verträge nicht liegen lassen oder sie sonstwie zurückhalten. Ganz ehrlich macht das auch keinen Sinn.


    Gruß
    Stefan