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Original geschrieben von The heel
wie lang dauert es denn aktuell von der aktivierung bis zum versand? ich hab heute die mail bekommen, dass der vertrag gestern aktiviert wurde. dann müsste das handy ja noch diese woche kommen oder?
Normalerweise versenden wir keine Aktivierungsmail.
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Original geschrieben von Timba69
gibt es bei Handytick keinen Debitel-Vertrag mehr ?
Ich wollte doch bei meinem Fast-Lieblingshändler wieer mal was abschließen...:-)
Aufgrund der Rückstände und dem Punkt, dass die Aktion nur bis zum 13.07. geht, haben wir die Verträge von der Seite genommen.
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Original geschrieben von bachelor08
ja genau so ist es auch bei mir. hab gestern die mail bekommen das der vertrag freigeschaltet ist und laut email:
"Der Vertrag wurde zur weiteren Bearbeitung der Versandabteilung übergeben.[...].Je nach dem müssen wir das Gerät aus dem Aussenlager abfordern, dies würde zur einer kurzen Lieferverzögerung führen."
glaub aber trotzdem nicht, dass das gerät noch diese woche ankommt.
Mit Glück kommt das Gerät dann diese Woche noch an, da dies die Email zum Versand ist. Dort sollte das Gerät innerhalb von 48 Stunden rausgehen. Trackingnummer sollte per Email folgen.
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Original geschrieben von BennY-G4
schön das die Unklarheiten beseitigt sind :top:
Noch eine kleine Frage, gibt es die Möglichkeit für Selbstabholer den Slider vom N95 zu kontrollieren? Das würde mir und euch spätere Arbeit dann nämlich erleichtern 
(Der NetCologne Ausfall war übrigens weitreichender als Köln! Leverkusen, Pulheim, Bergheim, etc. waren auch betroffen :mad: )
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Wenn Du abholst, kannst du dir das Gerät natürlich anschauen.
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Original geschrieben von bachelor08
@ handytick.de
sorry wenn ich dich auch noch damit belästigen muss, aber ich wollte wissen wie lange es dauert, bis mein bestelltes Handy(W810i) abgeschickt wird?
Antragseingng war der 25.06 und der Anbieter hat den Vertrag schon genehmigt.
vielen dank
25.06. wurde heute aktiviert und wird in den nächsten Tagen rausgehen.
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Original geschrieben von Metzger80
Verzögern sich auch dementsprechend die Auszahlungen für die Leute, die bereits die SIMs erhalten haben?
Nein, das sollte innerhalb der 4 Wochen klappen.
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Original geschrieben von Danee
Davon hält Stefan sicher nichts.
Seid mir nicht böse, aber zur Zeit wollen natürlich alle Kunden schnellstmöglich bearbeitet werden, wir machen nach wie vor First in - first out. 
Normalerweise geht es ja auch ein wenig schneller, von daher verstehe ich ja eure Einwände.
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Original geschrieben von Rach78
Sagenhaft, ihr braucht 2-3 Tage, um alle Eingänge von einem Tag zu bearbeiten?
Bitte nicht auf den Schlips getreten fühlen, aber mit etwas schnellerer Bearbeitung hätte ich schon gerechnet. Zumal ich meinen Antrag am Samstag (23.07.) vormittags abgeschickt habe und erst am Mittwoch der Eingang erfolgt sein soll. Aber das ist wohl der Preis für den Vertrag.
Aber mal auf diese Debitel Mini S-Verträge zurückkommend, lieber Herr Handytick.de: Wie sieht das mit der Grundgebühr-Befreiung für die ersten 3 Monate aus? War die Aktion befristet bis Ende Juni?! Gilt das trotzdem für die eingegangenen Verträge?
Danke.
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Keineswegs bin ich böse. Die Bearbeitungszeit ist tatsächlich recht lang, dafür kann ich mich nur entschuldigen, wir sind in der Regel viel schneller. Dies liegt an mehreren Faktoren, (gestern hat Netcologne in Köln zum Beispiel einen halben Tag Ausfall gehabt), die wir leider nicht beeinflussen konnten.
Auch wenn ich nicht Herr Handytick heisse und mir die Art deines Postings nicht wirklich zusagt (der Ton macht die Musik), habe ich schon einmal geschrieben, das wir alle Anträge so ausführen wie angeboten. Die 3 Monate gibt es, ebenso die Auszahlungsbeträge oder Angebote wie bestellt. Also sollte es dennoch zu Ihrer Zufriedenheit ablaufen, lieber Herr Rach78 - nur mit etwas Wartezeit.
Gruß
Stefan
P.S. wo wir uns doch bei TT duzen...
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Original geschrieben von handytick.de
Wir geben in der Antragseingangsbestätigung 7 Werktage Bearbeitungszeit an.
Aufgrund vieler Anfragen hier noch einmal aktueller Stand. Es werden zur Zeit allein für die Aktivierung 7 Werktage benötigt, bitte habt etwas Geduld. Heute Abend hoffe ich alle Eingänge vom 25.06. aktiviert zu haben.
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Original geschrieben von Krabbenkopf
Eigentlich sind Vodafone-Karten bereits nach Vertragsfreischaltung aktiv. Auch wenn Du die Karte noch nicht aus dem Plastik brichst, der Vertrag läuft schon. Du schadest vermutlich höchstens dem Händler damit, da die Karte dann für Vodafone relativ schnell als "Totkarte" zu erkennen ist und ggf. die Provision gekürzt wird.
Um allen einen Gefallen zu tun - leg die Karte ins Handy, ruf irgendwen für ne Minute an und dann kann sie erstmal "schlafen" gehen.
Danke - der Vertrag ist bei Ankunft aktiv.
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Original geschrieben von cluemenati
Danke für die Info.
Hab da grad ma angerufen, die Frau meint dass ich schon 5 verträge auf meinem namen hätte und das einer davon im Juni abgeschlossen worden sei und daher warscheinlich die Ablehnung.
Aber dass kann eigentlich nicht sein da ich nur 3 verträge hab. jetzt soll ich bei der Schufa in Dortmund anrufen und die Sache zu klären.
Vielleicht irgendwo storniert, wo das Storno noch nicht durch ist?
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Original geschrieben von osmanli
Hallo Handytick,habe bei euch auch den Tarif debitel mini S Duo von O2 bestellt.Meine Bestellung war am 21.06.07.Antragseingangsbestätigung von Eure seite war der 26.06.07.Wie lange wird es noch dauern bis ich die Bestellung bekomme.Ich weiss selber von meinen Freundeskreis,das Ihr superschnell seid,aber auf mein E-Mail wurde mir nicht geantwortet.Eigentlich warte ich auch länger.Hauptsache das Handy bekomme ich.Mir geht es darum,das ich bald in Urlaub fliege und das Handy mitnehmen kann.Wäre dankbar für deine Antwort.Danke.
Wir schon gesagt, befinden wir uns zur Zeit erst bei Aktivierung 25.06. und warten zur Zeit auf neue Geräte, heute nachmittag geht es weiter. Bitte rechnet mit 7 Werktagen Bearbeitungszeit wie in der Eingangsbestätigung beschrieben.
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Original geschrieben von bubaa
wird ein vertrag, der bei euch am 28.06. vollständig eingetroffen ist noch diese woche freigeschaltet?
Diese Woche nicht mehr, nächste Woche aber.
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Original geschrieben von cluemenati
Leider ist dein Postfach voll. Werde es gleich nochmal versuchen.
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Original geschrieben von cluemenati
Also meine Unterlagen sind am 15 .6 bei Handytick eingegangen und erst heute bekomme ich von denen gesagt dass mein Vertrag abgelehnt wurde. Naja ich kann zwar nicht verstehen warum aber ok die können ja nix dafür. Aber mich regt es ziemlich auf dass die mir erst jetzt bescheid geben und nicht paar Tage vorher, dann hätte ich es noch woanders mit der Auszahlung versucht und nun sind alle Aktionen vorbei.
Wenn ich da höre dass manche ihre Karten nach paar Tagen erhalten haben regt mich dass umso mehr auf, dass die nicht hätten früher bescheid sagen können. :flop:
Bestellung 15.06.
Antragseingang 20.06.
Ablehnungsbestätigung 28.06.
Wir geben in der Antragseingangsbestätigung 7 Werktage Bearbeitungszeit an. Das uns teilweise die o2 Debitel SIMKarten ausgegangen waren, wurde hier im Forum erwähnt. Die Bearbeitungszeit ist recht lang für uns, aber sicherlich nicht wie von Dir beschrieben.
Davon abgesehen, dass Du nach der Ablehnung auch bei einem anderen Händler sicherlich nicht den gleichen Tarif bei Debitel bekommen hättest.
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Original geschrieben von Moerlin
Hallo!
Wie sieht es denn mit den Mini S aus? Sollte ich besorgt sein, wenn mein Status noch auf "Antrag ist eingegangen" steht oder werden morgen auch noch welche freigeschaltet? Hatte leider auch o2 bestellt...
Gruß,
Moerlin
Alle Anträge die bis heute eingegangen sind, werden auf jeden Fall von uns ausgeführt. Auch wenn die Aktivierung erst im Juli stattfindet, halten wir die Zusagen aus der Bestellung ein. Wir aktivieren zur Zeit leider noch die Eingänge vom 25. / 26.06. 
