Beiträge von Schnappi

Und das werden wahrscheinlich viele Leute machen und wenn dann die Rechnungen kommen, wundern die sich.

Normalerwiese bekommt man doch erst ein schriftliches Angebot, wenn man über eine der Hotlines seinen Vertrag verlängert.
Und auf diesem Angebot muss auch eigentlich eine Gutschrift vermerkt sein.

Wenn dem nicht so ist, würd ich das Angebote gar nicht unterschreiben.

Zitat

Original geschrieben von NiceIce
Es gibt AFAIK nur eine Faxnr. von E-Plus Service in Potsdam für alle vertragsrelevanten Dinge.

Es gibt die -3130 für Korrespondenz/Kündigungsrücknahmen, die -5000 für Kundenaufträge, die -3753 für Einzahlungsbelege und die -5040 um z.B. Kennwörter zu ändern.

Man kann eine Partnerkarte und einen Hauptvertrag nicht so einfach trennen.
Das wäre nur möglich, wenn Du gleichzeitig (bzw. vorher) den Tarif Deiner PK z.B. in den Privat Tarif änderst.

Das 6600 gibt es zur Zeit nur noch über die Hotline.

Es ist egal, ob man Bestandskunde oder Neukunde ist, solange man den Tarif hat bzw. wählt.
Das macht nur einen Unterschied bei der 120€ bzw. 240€ Promo.

Zitat

Original geschrieben von manolo
Super Thread, habe fast alles gefunden was ich brauchte, habe gestern von neuen Tarifen gehört. Dazu ein paar Fragen:

Mein Vertrag (TM 240 +1000Min) endet im Dezember. Ich möchte eh bei E+ bleiben.
Wenn ich jetzt den Tarif wechsel, verlängert sich mein Vertrag dann automatisch um 2 Jahre?

Nein

Zitat

Original geschrieben von manolo Kann ich auch diese 150sms bekommen wenn ich den Tarif wechsel? Oder ist das nur für Neukunden?

Auch Bestandskunden können in neuen Web-Tarife wechseln.

Zitat

Original geschrieben von manolo Wenn ich jetzt wechsel und die 120€ Startgebühr kassiere, bekomme ich trotzdem noch ein neues Handy?

Neukunden bekommen die Startgebühr UND ein neues Handy.

Zitat

Original geschrieben von manolo Wäre es sinnvoller noch im Tarif zu bleiben, die Tage den Vertrag durch Kauf eines neuen Handys verlängern und dann nächsten Monat das Paket ändern auf 200?

Das wäre im Prinzip das einfachste und im Rahmen einer VVL wäre der Tarifwechsel auch kostenfrei.

Richtig Meilow, hab eine "0" vergessen!

Werde ich umgehend korrigieren.

Hab heute die Info bekommen, dass die neuen Tarife schrittweise bis 01.02.05 erweitert werden:

01.11.:
TM web 50, 100, 200 & 500 mit 1000-Min.-Option

01.12.:
TM 50, 100, 200 & 500 mit 1000-Min.-Option und 40-SMS-Paket
TM 100 & 200 mit Türkei-Option & 40-SMS-Paket

01.01.:
TM 50, 100, 200 & 500 mit 1000-Min.-Option und 200 SMS-Paket
TM 100 & 200 mit Türkei-Option & 200-SMS-Paket

01.02.:
TM 100 mit 10/10 und 1000-Min.-Option sowie 100-SMS-Paket
TM 200 & 500 mit 10/10
TM 100 mit 10/10 und 1000-Min.-Option

Soweit ich näheres wie Preise weiß, ergänz ich die Info hier!

Ich werd mal den neuen AGB`s widersprechen, mal schauen, ob überhaupt eine Reaktion kommt.