Beiträge von D-Love

    Was wohl an der Tastatur liegt, die der des K700 sehr ähnlich ist. Nicht unbedingt mein Fall, ehrlich gesagt. Außerdem befürchte ich, dass die Buchstabentasten auf der Rückseite viel zu klein sein werden, um damit vernünftig zu arbeiten.


    Einen Großteil der Kunden stören die Brandings nicht. Das einzige, was negativ aufstößt, ist die schnelle, oftmals unbeabsichtige Einwahl ins VF Live-Portal, aber ansonsten scheint sich niemand an Logos des Netzbetreibers auf dem Telefon, andere Icons oder eingeschränkte Funktionen wirklich zu stören. Die Kunden sind froh, wenn sie ein schickes Telefon für wenig Geld bekommen.


    Auch wenn hier das einige nie verstehen wollen: Der TT ist absolut nicht repräsentativ für die Mobilfunknutzer in Deutschland.

    Da hier mehrfach bzgl. des SX1 Music und des K700i die Frage auftauchte noch kurz die Info, dass es bald "Vodafone MusicDownload" ähnlich dem Musikdownload von o2 geben wird. Dahinter verbirgt sich nichts anderes MP3-Downloads im Vodafone live!-Portal.


    Definitiv unterstützt werden wird natürlich das Siemens SX1 Music, vermutlich auch das P900 und andere Handys mit integriertem MP3-Player.

    Re: Re: Re: MainGott


    Zitat

    Original geschrieben von mo12
    hi d-love,


    finde es schon komisch, dass die hotline (1212) selber nicht über die mp3-beschränkung bescheid weiß und somit der kunde doch eindeutig benachteiligt wird. soweit ich es herauslesen kann, schaffst du doch bei vodafone oder in der verbindung mit vodafone, oder irre ich mich? wurde die mitarbeiter in irgendeiner form aufgeklärt....produktblätter, produktbeschreibung etc. ?


    danke


    Die Info mit den MP3-Klingeltönen findet sich in der internen Produktübersicht zu dem K700i und ist für jeden VF-Mitarbeiter, der Zugriff auf Vertriebsinfos hat, also natürlich auch die Kundenbetreuung, einsehbar. Dass die armen Mitarbeiter der 1212 sich natürlich nicht jede Produktinfo von vorne bis hinten durchlesen können, versteht sich allerdings auch von selbst. Deswegen ein bisschen Verständnis. Wenn man sich alles durchlesen würde, mit dem man jeden Tag an Infos geradezu zugeschüttet wird, würde man den ganzen Arbeitstag nur mit lesen beschäftigt sein und das kann auch nicht im Sinne der Kunden sein.

    Re: MainGott



    Ein Hotliner hat sich erbarmt, dir eine Kulanzgutschrift zu erteilen, weil du vielleicht sehr anhänglich warst oder entsprechende Umsätze hast, aber es ist absoluter Humbug, zu behaupten, dass VF das Entfernen des Brandings bezahlt.


    Und auch wenn ich nachvollziehen kann, dass sich viele über die MP3-Klingelton-Geschichte aufregen, soweit mir bekannt ist, bewirbt Sony Ericsson dieses Feature mit "operator dependent".

    Zitat

    Original geschrieben von MainGott
    Das ist echt eine Sauerei soetwas. Habe schon von Leuten gehört die sich bei VF diesbezüglich beschwert haben und eine entfernung des Brandings bezahlt bekommen haben. Grund: Man schließt einen Vertrag ohne Simlock ab und dieses starke Branding grenzt für mich schon an einen Simlock!
    Vielleicht will es auch mal jemand so versuchen. Also erst mit dieser Begründung an Vodafone wenden und wenn sie OK geben von einer Firma das Branding entfernen lassen und VF die Rechnung dafür schicken.
    Wie gesagt hab schon gehört das es so funktioniert hat.


    Gruß Stephan


    Kurz gesagt:
    Totaler Blödsinn.