Beiträge von D-Love

Re: Besseres Angebot bei VVL verhandeln (Subhandy billiger oder Guthaben)

Zitat

Original geschrieben von Trueheimer
Hallo TTler,

Mein Vertrag läuft in 4 Monaten aus. Und ich möchte natürlich weiterhin dort bleiben, preisliches Entgegenkommen vorraus gesetzt. Bin seit 1997 dort Kunde.
Mein Monatlicher Umsatz schwankt zwischen 80 und 120 Euro.

Welche Vorgehensweise haltet ihr als Verhandlungsbasis geschickter.

1. Den Vertrag schriftlich kündigen und abwarten was als Kundenrückgewinnungsangebot kommt. Dort dann meinen Handywunsch äußern und meinen Höchstpreis ggf. über Guthabenausgleich nennen.

oder

2. Mit geschriebener Kündigung in einen direkten Shop meines NB gehen und dem Mitarbeiter dort, freundlich aber bestimmt mitteilen, dass es von ihm abhägt ob ich die Kündigung oder eine Unterschrift auf der Vertragsverlängerung da lasse. Und ihm dann meinen Handywunsch mitteile und den Preis den maximal zu zahlen bereit bin.

oder

3. Hotline anrufen und dort verlauten lasse, dass meine Kündigung schon im Fax liegt und die Nummer schon eingegeben ist und es jetzt von diesem Telefonat abhängt ob ich "senden" drücke oder eine unterschriebens VVL-Angobot zurückfaxe.

Hat hier schon jemand Erfahrung mit solchen extrem Verhandlung gemacht?
Habe bisher immer bereitwillig den Preis bei VVL hingenommen.

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Den allerbesten Tipp, den ich dir geben kann:

Leg am besten ganz schnell diese Erwartungshaltung ab. Der Tonfall deines Postings legt nahe, dass du erwartest, dass dir dein NB gleich den roten Teppich ausrollt.

Dein Umsatz ist zwar sicher höher als der eines Normalkunden, aber immer noch ganz weit weg von irgendwelchen höheren Sphären wie Gold-, Platin- oder wie auch immer die verschiedenen Status bei deinem NB heißen, zu mal du "nur" Privatkunde mit 1 Karte bist.

Wenn du unbedingt etwas rausschlagen willst, dann ist mit Sicherheit der erste Weg der richtige. Ein Shop kann in der Hinsicht am wenigsten machen, da die Personen bei einem Anbieter, die über außerplanmäßige Rabatte auf Hardware oder Gesprächsguthaben entscheiden können, in aller Regel nicht in der Filiale stehen und auch die Filialleiter meistens nur sehr geringe Befugnisse haben und noch Filialbetreuern und Vertriebsleitern unterstellt sind.

Außerdem wird sich ein Shop nicht den Arsch aufreißen für eine VVL. Dafür gibts zwar auch Kohle, aber deutlich weniger als bei einer Neuaktivierung und letztlich gehts vielen Filialen nur darum, ein gutes Filialergebnis zu haben und viel Provision zu kassieren. Schon allein deshalb ist eine Filiale nie der ideale Ort, wenn man besonders gute Kundenbetreuung erwartet. Ist einerseits zwar schade, aber auch so verständlich und bei den Vorgaben, die es gibt, auch aus Sicht der Filialen und MA dort verständlich.

Bei Weg drei wirst du mit etwas Glück vielleicht eine mickrige Gutschrift auf deine Telefonrechnung bekommen, aber auch nichts großartiges, dafür sind die Spielräume zu klein.

Re: Gewissensfrage!

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Original geschrieben von nutellatoast
Habe ja bereits weiter oben geschrieben, dass mein 6230 nun endlich angekommen ist, heute habe ich zweites 6230 erhalten und zwar zum gleichen subventionierten Preis (1. bereits vom Konto abgebucht, 2. mit Rechnung) nur mit einer anderen Bestell-Nr., alle anderen Angaben sind identisch.

Nun stellt sich die Gewissensfrage:

- Rechnung bezahlen und Gerät behalten?
- Mit Hotline telefonieren und dann sehr wahrscheinlich Gerät zurück?

Ist übrigens eine RV-VVL gewesen.

Gruß,
Martin

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Schick das zweite Gerät unbedingt an Arvato zurück. Bei Vodafone wird gerade im Geschäftskundenbereich gerade reported und geprüft wie verrückt. Die Doppellieferung wird früher oder später auf jeden Fall auffallen und dann müsstest du damit rechnen, dass dir nachträglich der unsubventionierte Preis berechnet wird.

Wenn ich mich recht erinnere, habe ich das vor nem Jahr oder so mal ausprobiert. Ein offenbar nicht unbedingt intelligenter Online-Versandhändler hatte seine DHL-Tracking-Logindaten im Quelltext seiner eigenen Homepage untergebracht, weil er seinen Kunden eine Sendungsverfolgung ihrer Lieferungen anbieten wollte. Ich habe mich damit dann mal eingeloggt und siehe da, ich konnte auch frühere Lieferungen von mir tracken, also glaub ich nicht so recht daran, dass man nur seine eigenen Lieferungen nachverfolgen kann.

Und bevor jemand auf die Idee kommt, ich kenn die Seite nicht mehr und sowas macht man ja eigentlich auch nicht

Kleiner Tipp zu SmartMovie:

Probiert mal als Codec anstelle von Xvid DivX Pro 5.1.1. aus, wählt das Portable Profile und wählt eine Bitrate von 300-400 kb/s für das Video, dazu noch Resize 320x208 und Frame Rate 15fps. Absolute Hammerqualität, noch ein ganzes Stück besser als mit dem Xvid Codec, das mitgeliefert wird :top:

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Original geschrieben von Butterfly
AOL z.B. treibt einen sehr hohen Aufwand für effiziente Filtertechnologien, um die Kunden vor einen Großteil der Spam zu schützen.

Mir wäre lieber, wenn AOL einen sehr hohen Aufwand betreiben würde, um endlich alle Nicht-AOL-Kunden (wie mich, der NIEMALS ein AOL-Kunde sein wird) in Ruhe zu lassen und sie nicht jede Woche mit Gratis CDs und Freistunden überschütten.

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Original geschrieben von bimmelbommel
Interessant wäre es zu wissen, ob die einzelnen IP-Adressen aus dem Pool einem AC zugeordnet sind. Dann könnte man wenigstens die Region herausfinden.

MfG
bimmelbommel

Die IPs der meisten ISPs lassen sich auf Regionen herunterbrechen. Es gibt im Netz auch mehrere IP Locator-Seiten, wo man mit einer Genauigkeit von + - 30 km angezeigt bekommt, woher ein User mit dieser IP stammen müsste. Und ich denke auch, dass die T-Com durchaus nachvollziehen kann, von welchem Port sich jemand eingewählt hat. Wenn dies nicht nachvollziehbar wäre, könnte man solche Produkte doch überhaupt nicht rechtssicher anbieten.

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Original geschrieben von blehbleh
kann mir einer ma erklären, warum das gerät denn nicht mp3s vom pc abspielen sollte? wie erkennt es, ob das tolle töne von VF sind oder mp3s vom pc, welches ja auch natürlich eigens komponierte stücke sein könnten?

Da ich den Eindruck habe, dass die Aussage immer mehr verwässert wird, noch einmal ganz deutlich:

Das K700i von VF wird selbstverständlich auch MP3s, die vom PC aufs Handy gespielt wurden und die aus anderen legalen oder illegalen Quellen kommen, abspielen, und zwar ganz normal im Media Player.

Es geht einzig um die Klingeltöne. Da wird das VF K700i nur MP3-Klingeltöne von Vodafone akzeptieren, keine eigenen Mp3s.

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Original geschrieben von beugelbuddel
Achte darauf,daß die Flasche auch heil bleibt,so kann der nächste Obdachlose seinen Unterhalt etwas aufbessern!

Dass man damit sogar noch eine soziale Wohltätigkeit leistet, hab ich gar nicht bedacht, aber stimmt, ist mir auch schon aufgefallen, dass man an viel belebten Orten oftmals fast schon von Obdachlosen observiert wird, ob man seine Flasche wegschmeisst oder sie mitnimmt.

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Original geschrieben von edge
Beim SX1 reicht es z.B. eine fehlerhafte Font-Datei (Schrift) im Handy zu installieren. Das Handy kann dann nicht mehr gebootet werden.

Das ist, soweit mir bekannt und aus eigener Erfahrung, bei allen Symbian-Handys so. Beim P800 konnte man ja noch das Startup-Video verändern, weil es auf C: lag und viele User haben mit Videos, die nicht 100% den Vorgaben für ein Start-up Video entsprachen, ihr P800 ins Nirvana befördert. Deswegen hat SE auch reagiert und das Start-up Video beim P900 gleich aufs Laufwerk A gehauen, weil der User dann keine Möglichkeit mehr hat, eine gleichnamige Datei von C: laden zu lassen, weil Symbian grundsätzlich die Laufwerke in der alphabetischen Reihenfolge nach einer Datei absucht.

Einwegverpackungen gehören nun einmal zur Bequemlichkeit einer modernen Gesellschaft. Ich selbst habe auch keine Lust, Glasflaschen mit mir herumzutragen und wenn ich die Wahl habe, greife ich immer zur PET-Flasche. Leichter und bei normalem Gebrauch nahezu unzerstörbar. Ich muss auch gestehen, dass ich seit der Einführung des Pfands so gut wie nie eine Dose oder eine Flasche zurückgebracht habe. Wenn ich daheim einen Kasten Cola oder Wasser habe, natürlich schon. Aber wenn ich unterwegs bin und mir was zu trinken kaufe, dann landet die Dose oder Flasche eigentlich immer im Müll.