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Wenn bei Nettokom (und anderen o2 Prepaid Anbietern?) eine Rufnummer hinein portiert wurde, kann man zunächst keine neue Sim bestellen. Ich wollte die Karte in eine eSim wandeln. Da kommt die Meldung: "Antrag nicht möglich, Rufnummernwechsel in Bearbeitung. Bitte warten Sie, bis die Bestellung abgeschlossen ist."
Der Rufnummernwechsel ist natürlich abgeschlossen. Welcher Zeitraum nun abgewartet werden muss, wird sich zeigen. (Beantragung opt-in + 30 Tage?)
Nun sind mehr als Monat seit der Beantragung des Opt-in vergangen. Nach wie vor kann ich keine eSim beantragen. Also mal eine E-Mail an die Hotline gesendet. Antwort kam schnell innerhalb ein paar Stunden.
Antwort: "Die Möglichkeit, eine eSim zu bestellen, besteht ausschließlich über unsere Hotline". Seltsamerweise geht es aber bei meiner anderen Sim Karte im Web Interface. Ahnungslos, Ahnungsloser, Hotline.
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Heute hat AT mir einen Schreck eingejagt: Ich bekam eine E-Mail, dass ich 80 Prozent meines Datenvolumens verbraucht verbraucht hätte. Die Mail kam von noreply@alditalk-kundenbetreuung.de und ich wurde auch mit vollem Namen angesprochen. Gestern hatte ich noch mehr als 150 GB von den 180 GB meines Jahrespakets. Gleich und später noch mehrfach in der App nachgesehen und jeweils aktualisiert, aber meine Daten sind noch da. Hat schon mal jemand so eine falsche Verbrauchswarnung bekommen?
Ich hatte auf meinem Aldi Jahrestarif 120 GB einen Bonus von 10 GB, den ich irgendwann erhalten habe. Ich habe dann lange nichts verbraucht. Als 8 GB von den 10 GB des Bonus verbraucht waren, bekam ich diese E-Mail und war ebenso erschrocken wie du. Also die Warnung stimmte, 80% von den 10 GB, aber nicht 80% von den 120 GB.
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Du hast Recht! Aber selbst auf meinem 65 Zoll TV, wo ich das gelesen habe, war es für mich zu klein. Liegt natürlich auch daran, dass meine Augen nicht mehr sehr gut sind.
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Habe ich auch bekommen. Nur ist nicht ersichtlich, auf welche der zwei Karten sich das bezieht. Auf beide? Aber die Karten sind im Basic 9 Cent, wann wird dann das Extraguthaben zugewiesen?
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Habe gestern volle 39 Cent bei Nettokom durch "Internet" verloren. Die Abrechnung ist nicht zu beanstanden, Sekunden nachdem ich die SIm aktiviert hatte, wollte mein E-Mail Programm auf neue E-Mails prüfen. Dennoch finde ich das eine Zumutung, und dringende Regulierung angebracht:
06.07.2025 11:30 14.89 KB -0,39€
Wow, volle 15KB, das ist natürlich eine Menge, Menge Daten.
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Auf jedenfall ist diese sogenannte interne Anweisung relativ eindeutig für mich.
Du hast das missverstanden: Die interne Anweisung war: "Sag dem Kunden immer, sie sind dauerhaft!"
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Meine "Bank-KIs" waren bisher lieb zu mir und haben gelernt:
a) Wenn am Tag die Zinsen sinken, dann sind grössere ausgehende Überweisungen zu erwarten.
b) Steigen die Zinsen, könnte es grössere eingehende Überweisungen geben.
Brave KI, ich liebe dich! 
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Schon wieder ein neuer Quatsch, den man nicht braucht. Langsam nervt es mich, für das ganze Zeugs ständig Abfragen zu bekommen, ob man es denn nicht aktivieren will. "KI - willst du dein Bild verbessern?", Statt SMS die blöde Textübertragung, ständig fragt mich Google ob ich es nicht aktivieren will, und nun noch das. "Wollen sie Notfallnachrichten?"
Ich will einen Button im Android, wo ich sagen kann, lass mich für immer damit in Ruhe.
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1. Sonderdaten (wie heute Unlimited-Experience Pass, dabei geht es logischerweise nicht mehr weiter, aber manchmal gibts begrenztes Sondervolumen)
2. Datenbonus (Treuebonus)
3. Datenmitnahme
4. Zusätzliches Datenvolumen
5. MagentaEINS Prepaid Vorteil
6. Standard Volumen im Tarif
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Kann man bitte einen Thread "Ich wünsche mir einen Tarif" oder "Vermutungen über zukünftige Tarife" einführen.