Beiträge von Bongomann

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Zitat

    Original geschrieben von o2free
    Ich habe eben nochmals den Fehler mit der Umstellung ab morgen auf 16.12.2016 korrigieren lassen.
    Alle die Surf Upgrade L statt M erhalten haben, sollten sich auch lieber mal um die Korrektur kümmern.


    Habe ich auch gerade gemacht. Würde ich auch jedem raten. Wenn das erstmal auf der Rechnung erscheint und dann alle im Chat heulen gehen, dürfte es noch schwieriger werden.


    Muss man eigentlich für defekte SIM-Karten zahlen? Ich habe hier eine TH-SIM, die in keinem Handy mehr funktioniert...Laut o2 nicht... Googlen hilfe...

  • EU-Datentarif gesucht (D1/D2)

    *bump*


    Keiner eine Idee? Was ich mir jetzt gedacht habe: Ein MD 3 GB LTE Datenvertrag für 6,99 € pro Monat, zusätzlich noch 2 AldiTalk EU-Pakete mit jeweils 500 MB pro Monat. Damit käme man auf 16,99 € pro Monat.

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Zitat

    Original geschrieben von o2free
    habs im Chat reklamiert, die stellen es auf Surf Upgrade M um.
    Also nicht warten bis Rechnung kommt, weil dann läuft man seinem Geld hinterher.


    Danke, werde ich so machen. Das heißt doch für mich, dass anscheinend alles manuell gemacht worden ist und verschiedenen Gruppen verschiedene Anweisungen gemacht sein müssen...

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Hui, eine ganze Menge Postings dazwischen. Trotzdem will ich noch meinen Senf dazugeben.


    Zitat

    Original geschrieben von Filderstädter
    Manche scheinen echt viel Zeit zu haben.

    Die Zeit nehme ich mir.


    Zitat


    1.) Noch ist nichts berechnet worden, wie angegeben


    Das ist wahr. Allerdings sollte mich wundern, das was im Portal etwas angezeigt wird und dann was anderes im Billing landet. Deshalb bin ich auch mal gespannt, was bei meinem um 2 € rabattiertem TH3000 rauskommt.

    Zitat


    2.) Sollte dieser Fall eintreten, kann man ja sich immer noch bei o2 beschweren
    3.) Wenn das nichts bringt, kündigen und das Thema ist durch.


    Könnte man, mache ich aber nicht. Das meinte ich oben mit Teufel. Ich erwarte von meinem Vertragspartner ein professionelles Verhalten, genauso wie der ein jederzeit gedecktes Konto erwartet. Ich bin auch nicht sauer, dass Free gekündigt wurde (brauche ich insgeheim beim TH2000 nicht, wusste ich vorher nicht von und ist eben fristgerecht gekündigt worden. Was anderes wäre es, wenn die Buchung wegen Irrtum angefochten worden wäre).
    Ich erwarte allerdings, dass die Rückabwicklung fehlerfrei abläuft. Was ist daran so schwer, ein Skript zu schreiben, das bei allen TH2000 Verträgen Free kündigt, den Blocker reinbucht und die alte Option wieder herstellt? Anscheinend gibt es ja mehrere solcher Skripte oder sogar manuelle Eingriffe, sonst gäbe es ja auch keine Abweichungen zwischen mir und z.B. HDTV

    Zitat

    Man verliert schlimmstenfalls 20 EUR.


    Ich zahle aber nicht für eine Leistung, die ich nicht bestellt habe.

    Zitat

    Die Kosten und allein der Aufwand für Inkasso, Klage etc steht in keinem Verhältnis.

    Das steht außer Frage, dennoch glaube ich, dass - wenn ich die Lastschrift zurückgebe und den gekürzten Betrag überweise - mir o2 das Inkasso auf den Hals hetzt.

    Zitat

    Kein Wunder, dass die RSV immer teurer werden.


    An mir kann es nicht liegen, da ich keine RSV für allgemeines Zivilrecht habe.