Diese Info habe ich von Sparhandy bekommen:
"Sehr geehrter Kunde,
auf unsere Homepage unter dem Punkt Service > klicken Sie bitte auf Garantie. Dort finden Sie eine ausführliche Beschreibung zu dem Ablauf in Garantiefällen.
Sie können sich gerne vorab telefonisch mit der Firma Gegen in Verbindung setzen.
(http://www.sparhandy.com/content.php?c_id=service_garantie)
In der Gewährleistungszeit übernehmen wir die Kosten nicht mehr. Deshalb sollten Sie dingend dem Hesteller auf die Füße treten."
Die wollen nicht, Nokia auch nicht. Und der Kunde: Der ist mal wieder der gearsc... äh König. Super, was soll ich denn nun tun?