K700i Handy defekt
Vorgestern in Düsseldorf ein K700i gekauft.
Abends festgestellt, dass es kaputt ist (geht ständig aus, Empfang schlecht, Headset kaputt).
Am nächsten Tag früh morgens nach Münster- nachmittags in Münster zu o2.
Man hatte natürlich kein Gerät mehr- wollte es dann einfach zurückgeben...das wollte man auch nicht und sagte mir, ich sollte mich an SE halten und schickte mich zu einer SE Vertragswerkstatt. Da kam neue Software drauf- wollte es heute abend abholen...
...dann war aber wohl doch mehr kaputt als vermutet...muss eingeschickt werden... dauerte beim K750i zuletzt 8 Wochen... tolle Sache.
Handy wieder mitgenommen- zu einem anderen o2 Shop in Münster...und siehe da:
Der wirklich nette :p Mitarbeiter bestellte mir gleich den o2 Austauschservice- der kommt in den nächsten 3 Tage irgendwann vorbei und bringt mir ein neues Gerät...
...was für eine Odyssee- und was für gruselige und unfreundliche Verkäufer im anderen o2 Shop- ich weiss schon, warum ich bei Eplus bin...da habe ich wirklich bessere Erfahrungen gemacht.