Beiträge von Geordi.de

    Re: Re: Frage zur Portierungsgutschrift von O2



    Dann bin ich schon beruhigt (wenn auch von O2 enttäuscht), dass ich das richtig "erkannt" habe. Muss denen mal eine "nette eMail" schreiben.
    Ich find das ganz schön schwach von O2. Denn mit Gutschriften hatte ich selber auch schon Schwierigkeiten mit O2. Wurden zwar jedes Mal zu meiner absolute Zufriedenheit :D :D gelöst, aber nerven tut das schon.


    thx & so long ...


    Geordi.de

    Hallo,


    folgende Frage: was wird denn bei einem „Power-SMS-Vertrag“ alles auf die Portierungsgrundgebühr angerechnet? Eigentlich doch nur die Sprachverbindugen und sonstigen „Extra-Dienste“ (z. B. SMS aus dem Ausland), oder?
    Die max. 24,- € SMS-Gutschrift sollte doch als extra „Gutschrift Power SMS“ angerechnet werden.
    Bei einer Freundin ist es nämlich so, dass Sie 10,63 € SMS-Gebühren hätte und 1,85 € an „sonstigen Verbindungen“.
    Jetzt hat O2 das ganze aber wie folgt abgerechnet:
    Gutschrift Power SMS: 0,31 €
    Portierungsgutschrift: 12,23 €
    Das ist doch eigentlich falsch abgerechnet, wenn ich das richtig sehe. Denn die Portierungsgutschrift beträgt ja insgesamt 25,- €. Und wenn diese Gutschrift jetzt schon zur Hälfte aufgebraucht ist, obwohl Sie die SMS gar nicht bezahlen müsste, dann stimmt doch was nicht, oder?


    Würde mich freuen, wenn Ihr mir mal Eure Erfahrungen damit berichten würdet.


    thx & so long ...


    Geordi.de

    Hallo miteinander,


    wie manche vielleicht wissen, habe ich mittlerweile schon mein fünftes S55. Dreimal davon hatte ich den gleichen Fehler: Netzsuche. Diese äußert sich wie folgt: Nachdem ich mein Handy aus der „passiven Handyhalterung mit Antennenanschluss“ heraus nehme, habe ich „grad noch so Empfang“. Soll heißen, dass er immer zwischen O2- und D1-Netz „umherbucht“ bzw. auf Netzsuche (ziemlich oft) ist.
    Daher nun meine Frage: Kann es sein, dass ich mein Handy in Verbindung mit der Handyhalterung irgendwie falsch benutze? Ich mein, das Einlegen und wieder Herausnehmen aus der Halterung ist anscheinend schon eine Wissenschaft für sich. :D :D Ach ja, die Halterung wurde auch schon mal von Siemens getauscht. Daran kann es also auch nicht liegen. :confused: :confused:
    Was soll ich jetzt machen? Über Siemens wird das S55 ja nur noch reparieret --> dauert mir def. zu lange! Kann ich da was über O2 (ich hab’s da im Online-Shop gekauft) machen?


    Würde mich über sachdienliche Hinweise freuen.


    thx & so long ...


    Geordi.de


    Na ja, ob das so ein guter Tausch war / ist. Weniger Ärger wirst Du jedenfalls nicht haben. Hoffe ich zwar nicht für Dich, wundern würd's mich aber nicht. Leider!


    Trotzdem viel Spaß mit dem S55. Denn wenn's mal geht, ist es einfach super! ;)
    Ach ja, wie hast Du das eigentlich geschafft, dass die Hotline-Dame Dir sowas anbietet? Habe bisher immer gedacht, dass Siemens sowas grundsätzlich nicht macht ... interessant!


    so long ...


    Geordi.de