Beiträge von RA Fries

  • Hilfe! E-Plus verweigert mir die Portierung!

    Der ganz große Denkfehler bei den meisten Postings hier ist der, daß es sich bei der gewünschten Transaktion schlichtweg nicht um eine Portierung, sondern um einen Tarifwechsel handelt. Nun ist zwar in der Tat jeder Mobilfunkanbieter verpflichtet, Rufnummern zur Outbound-Portierung freizugeben, aber ob man dem Kunden einen Tarifwechsel ermöglicht oder nicht, ist immer noch Sache des jeweiligen Netzbetreibers. Und wenn E-Plus nun der Meinung ist, einen Tarifwechsel zu Base nicht zulassen zu wollen, müssen die Kunden halt damit leben.


    Einziger Lösung bleibt hier in der Tat die kostspielige Doppelportierung zunächst auf eine D-Netz-Prepaid und dann zurück zu Base. Zunächst muß aber selbstverständlich eine Vertragsübernahme durchgeführt werden, da sonst alle Portierungen an nicht identischen Kundendaten scheitern.

  • O² SMS Probleme?

    Re: O² SMS Probleme?


    Zitat

    Original geschrieben von autares
    Kann mir einer sagen, was man da machen kann?


    Zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechseln. :top:

  • Zwangstarifumstellung nun auch bei LOOP

    Zitat

    Original geschrieben von sunflat
    Genügen SMS der Schriftform?


    Definitiv nicht. Wenn Du tatsächlich ein Schriftformerfordernis für Vertragsänderungen in den AGB hast, wird O2 aller Voraussicht nach bei Erhalt eines Anwaltsschreibens einlenken bzw. dann ordentlich kündigen

  • ital. Wind: UMTS-Flatrate für 20 Euro monatlich weltweit?

    Zitat

    Original geschrieben von echnaton
    Es scheitert schon am ersten Schritt. Ich will die Karte bei 155.it registrieren, habe aber keine Anhnung was codice fiscale ist. Soweit ich gelesen habe, wurde der beim Kauf der Karte festgelegt. Mein Freund kann sich allerdings nicht daran erinnern. Kann ich jetzt einen neuen generieren?


    Für die Registrierung mußt Du (exakt!) den Codice Fiscale angeben, auf den die Karte registriert ist. Wenn Dein Freund die Karte auf sich registriert hatte, kannst Du dessen CF hier berechnen. Sollte die Karte auf eine dritte, Dir unbekannte Person registriert sein, ist eine Vertragsübernahme erforderlich. Dazu müßtest Du einen WIND-Händler in Italien aufsuchen.


    Alternativ kannst Du Mega No Limit aber auch ganz einfach durch eine SMS mit dem Text MEGA SI an 4533 aktivieren. Um das Guthaben per Internet aufzuladen, mußt Du Dich nicht bei 155.it, sondern im Online-Shop von Wind.it registrieren. Dazu brauchst Du keinen CF, nur eine (fiktive) italienische Adresse.

  • Zwangstarifumstellung nun auch bei LOOP

    Den Rat von fmx192 würde ich Dir, sofern Du mich nicht in meiner Kanzlei aufsuchst, auch geben.


    Simyo ist viel günstiger als jeder Loop-Tarif. Und auch immer einen Klick wert ist Deutschlands wahrer Premium-Anbieter. Wenn Du als Ex-O2- Kunde erstmal dort bist, ist das als würde man von einer langen und beschwerlichen Reise wieder nach Hause kommen. Einfach das Gefühl einer rundum funktionierenden Mobilfunkkarte von einem Anbieter, der seine Kunden ernst nimmt.

  • PrePaid Karte in Norwegen - Wer hat Erfahrungen?

    Es gibt eigentlich kein Land, in dem es für Ausländer nicht möglich ist, einen Prepaid-Mobilfunkvertrag abzuschließen. Es gäbe dafür auch keinen nachvollziehbaren Grund. Innerhalb der EU, was für Norwegen natürlich irrelevant ist, wäre es sogar rechtlich unzulässig (Diskriminierungsverbot).
    In der Regel muß man einen Identitätsnachweis beibringen (deutscher BPA oder außerhalb der EU Reisepaß völlig ausreichend) und eine lokale Adresse angeben können, was in der Praxis keine Probleme mit sich bringt, einfach die Hoteladresse o.ä. nehmen.


    Auch ein Postpaid-Vertrag ist niemals an die Staatsangehörigkeit gekoppelt. Hier muß allerdings, genau wie bei uns, meist eine Bonitätsprüfung bestanden werden, was in der Regel nur möglich ist, wenn man tatsächlich längerfristig in dem Land lebt und dort auch wirtschaftlich aktiv ist.


    Was wäre z.B. hier in Deutschland los, wenn Ausländer keinen Zugang zum Mobilfunk hätten? Völlig undenkbar.

  • Zwangstarifumstellung nun auch bei LOOP

    Zitat

    Original geschrieben von DirkP
    Was ist RA?


    Das sind Leute wie ich... :)


    O2 müßte in jedem Falle nachweisen, daß Du über die geplante Änderung der Vertragsbedingungen informiert wurdest und Gelegenheit zum Widerspruch hattest. Wenn Dir das ganze wirklich wichtig ist und Du definitiv nie eine Information erhalten hast, könnte man hier in der Tat auf juristischem Wege weiterkommen.


    Allerdings kann (und wird) O2 Deinen Loop-Vertrag dann sofort ordentlich kündigen. Das würde lediglich dazu führen, daß sie Dir das Restguthaben auszahlen müßten. Du hättest nicht viel davon.

  • o2 - heute bestellen, morgen kündigen?

    Also zumindest von Vodafone kenne ich das auch, daß die Deaktivierung der SIM systemseitig bereits einige Tage vor Vertragsende angestoßen wird. Eine Rücknahme der Kündigung ist dann nicht mehr möglich. Deshalb steht auch in den kurz vor dem Termin verschickten Briefen, ob man nicht wenigstens CallYa behalten will, immer ein Datum, bis zu dem man sich entscheiden muß (meist ca. eine Woche vor Vertragsende).


    Bei T-Mobile dagegen werden die Karten meiner Erfahrung zufolge meist sogar erst einige Tage nach Vertragsende deaktiviert. Vielleicht liegt das aber auch daran, daß bei uns immer noch andere Karten unter derselben Kundennummer weiterliefen.


    Generell kann ich als Jurist es aber verstehen, daß die Anbieter eine Online-VVL bei Vorliegen einer Kündigung sperren und zuerst eine schriftliche Rücknahme der Kündigung verlangen. Alles andere könnte zu erheblichem Ärger führen, wenn der Kunde die nicht nachweisbare VVL später bestreitet und eine schriftliche Kündigungsbestätigung vorweist.