Wie sieht es eigentlich aus wenn man das 10 fache Datenvolumen hat? Das Prinzip habe ich verstanden. Ist dazu eine Multicard möglich ? Bzw. Hardwaresubvention nach 24 Monaten ?
Beiträge von The_Voice_70
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Ich plane auch nicht bei der Umstellung auf irgendwas zu verzichten. Nicht auf eine Option. Kaspersky ist ... sorry ... nicht mit der Gurke McAfee vergleichbar. Und im Endeffekt ist das auch ein Ding von Telefonica wie sie das bei der Migration regeln.
Ich hoffe du hast noch einen Screenshot von dem was du vorher hattest zur Hand.
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Kaspersky ist eine Option die auch in der Kundenbetreuung Online ersichtlich ist. Und keine Nebenleistung. Womit wir mal wieder beim Thema sind ...
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Die Idee die ich eigentlich habe ist folgende:
Meine Base Konditionen behalten die ich jetzt besitze. Dazu die Multicard in Verbindung mit dem zehnfachen Datenvolumen. Wie sieht es da mit dem Empfang von LTE aus ? Oder auch alle 24 Monate gerätespezifisch? Ist wirklich eine höfliche Frage.
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Das ist etwas was ich so noch nicht gehört habe;-) Finde ich jetzt mal spannend
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Sehr gut erkannt
Das einzig wirklich zulässige ist "gleich". Bei "vergleichbar" ist die Grauzone vorhanden die nicht zulässig ist.
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Recht hast du. Und für diesen Zirkus sind sie selber verantwortlich. Ich weiß nicht wer dort gedacht hat das sie diese Dinge klammheimlich durch die Hintertür bekommen. Viele gerade ältere Base Kunden kennen ihre Konditionen in allem sehr genau und achten darauf das sie diese auch behalten werden. Ich hatte zum Beispiel vom ersten Tag an die EU Reise Flat in Verbindung mit der Flexi Card als dieses noch technisch möglich war und kann es auch mit Screenshots sowie Rechnungen belegen. Und genau dieses werde ich mir auch wieder zurückholen. Da beißt die Maus keinen Faden ab. Jedenfalls merkt Telefonica jetzt das diese heimlichen Versuche zum Scheitern verurteilt sind. Schauen wir was passiert und warten ab.
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Das hoffe ich auch. Jedenfalls ist die Meldung seitens Teltarif erst einmal interessant. Man schaut Telefonica auf die Finger. Sie sollten diese Drosselung generell kippen für alle Kunden. Gleiches Recht für o2 Kunden sowie ehemalige Base Kunden. Sonst werden diese Reibereien nicht wirklich aufhören. Ich habe in verschiedenen Gesprächen mit der Kundenbetreuung bei Base mitbekommen das sich gerade wegen der EU Flat die Beschwerden gestapelt haben.
Und was das positive Denken betrifft: Ich bin da recht offen. Ich habe nichts gegen Telefonica. Solange sie das was sie versprechen auch sauber umsetzen im Interesse des Unternehmens und der Kunden.
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Sehr interessant. Dann knickt Telefonica wohl langsam unter dem sich aufbauenden Druck der Base Kunden ein. Jetzt fehlt nur noch die Buchung der Multicard für Base Kunden denen sie weggenommen wurde.
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Ne, warum sollte ich. Hat auch nichts mit einem "hohen Ross" oder sonstigem zu tun. Dreht sich alleine ums Prinzip. Ich sehe das irgendwo im Interesse aller Base Kunden so. Bin da nicht auf irgendeinem "Ego Trip". Ich verfolge das Ganze was Telefonica macht schon eine ganze Weile. Und ich sehe da eines nicht:
Eine wirklich einheitliche Linie.
Für mich pendeln sie irgendwo herum weil sie sich selber nicht wirklich einig sind.
Kunden werden umgestellt. Mit Vorankündigung. Ohne Vorankündigung. Es ist derzeit wirklich großes Kino angesagt. Mit der Hotline darf man derzeit gar nicht in Kontakt treten. Dort herrscht teilweise Ratlosigkeit und Konfusion. Jeder Kunde ist nicht wirklich bereit seine guten Konditionen die er sich irgendwann einmal selber ausgesucht hat einfach so aufzugeben.
Mich würde einmal generell interessieren wie "früh" man vor Ende der MVLZ seitens Telefonica kontaktiert wird? Ich bin in solchen Dingen einfach gerne vorbereitet. Ich habe meinerseits keinerlei Probleme mit Telefonica. Bin ebenso seit 2008 Kunde im DSL Bereich und kann mich nicht beschweren. Nur werde ich keine Hintertüren anbieten. Nicht mehr und nicht weniger.
1mbit mit 1GB Datenvolumen seitens o2 parallel gesehen zu 5GB ungedrosselt seitens Base. Da muss man nicht wirklich rechnen. Ist am Markt vorbei. Ich bin gespannt wie lange sie das noch halten können bevor der Druck der Kunden so groß wird bis die Herren oben "einknicken". Ich sehe da auf Dauer eine "erhöhte Kündigerprevention". Zumal Telefonica selber sich einen Kundenschwund nicht wirklich erlauben kann bei der wirtschaftlichen Lage in der sie stecken.
Ich erwarte als Kunde nichts. Nur eines auf Dauer: klare Antworten und saubere Lösungen im Interesse aller Kunden.
Und wenn du möchtest dann sende ich dir meine Daten mal per PN. Dann wirst du sehen warum ich so um meinen Tarif kämpfe
Hat schon seinen Grund. Mir wurde heute seitens der Hotline sogar gesagt das ich alles behalten kann und sogar eine Multicard ordern kann nach der technischen Umstellung. Ich traue der Aussage ... sorry ... nicht über den Weg. Bei mir zählt nur das was auf dem Papier steht;-)