Beiträge von MarcoNürnberg

Falsch! Wenn da 1.10. steht, dann ist das auch das Zieldatum - wird meist noch auf einen konkreten Termin auf Ende September geändert...

Wenn es grundsätzlich nix mehr mit einem Datum um den 1.10. wird, dann würde das wohl auf 1.1. oder ein anders konkretes Datum - z.B. 09.10 geändert...

Zitat

Original geschrieben von jara
Ich hätte mal ne frage ob o2 UMTS/ 3G auch nach Münchberg kommt?

PLZ: 95213

Im Moment hab ich da noch nichts sehen können - interessiert mich selber.

Aber kannst ja in Bad Berneck mal vorschnuppern - dort läuft es schon... :top:

Zitat

Original geschrieben von SteMa
Also ich muss ehrlich sagen aus meiner Sicht (Wechsler von Eplus zu O2) War ich nach den ersten Hotlinegesprächen vom Service, der Freundlichkeit und der Schnelligkeit des Telefonats echt überrascht, keine ewig langen Warteschleifen sondern maximal 30 Sekunden von der Rufnummerneingabe bis zum Berater.

Wenn Du Deine Rufnummer nicht unterdrücken würdest, würde es noch schneller gehen....

hmmm...

Also unter normalen Umständen ist das auch als nicht Premium Kunde so....

Es gibt sicher zu Spitzenzeiten eine Bevorzugung könnte ich mir vorstellen - ansonsten klappt das schon seit geraumer Zeit genauso Problemlos...

Zitat

Original geschrieben von stefan_bs
Da es ja nur online angezeigt wird, können es eventuell nur Online-Kunden bestellen?

Nein!! Ich bin auch kein Onlinekunde!

Re: 8 Euro / 5 Euro

Zitat

Original geschrieben von stefan_bs
... für mich ein Indiz, dass es ein Test ist, bei dem es um die Messung der Preisbereitschaft geht.

Beispiel:
1000 Kunden bekommen zu 5 Euro angezeigt, 1000 zu 8 Euro. Aus der 5-Euro-Gruppe bestellen 30, aus der 8-Euro-Gruppe 5.

... nun müssen wir nun herausbekommen,welche Rückschlüsse o2 daraus zieht!

Wunsch:
o2 bietet das Pack für 2,50 an! :p

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Das Pack bekommst doch jetzt schon für Rechnerisch 2,50 Euro !!

Immerhin wird ja das Internet Pack M auf 7,50 Euro reduziert.

Und wer nun heut zu Tage immer noch Internet/Data bzw. WAP ohne Internet Pack nutzt, dem ist eh nicht mehr zu helfen...

Ja, das kann natürlich sein, das hier langjährige treue Kunden eine Wertschätzung erfahren... - was sicher auch mal was ist, unabhängig vom Umsatz.

Weil wenn jemand einem Mobilfunkunternehmen schon seit über 10 Jahren mit ein und dem selben Vertrag die Treue hält, der freut sich eben auch mal über ein Bonbon...

Meinen Vertrag hab ich seit Anfang '99 .

8 Jahre verpennt...

Oh man - Ihr Münchner könnt einem echt Leid tun - Funkstille in der U-Bahn erinnert mich an die Anfänge des Mobilfunkes... - die Stadtväter sollten sich was schämen...

Also in dieser Hinsicht verwöhnter Nürnberger ist es schon komisch, wenn man dann in der Big City nur Netzsuche findet...

Die Nürnberger U-Bahn Versorgung - übrigens schon seit 2001 liebe Münchner - hier tritt der Effekt auf, das der der zu seiner Homezone den Hauptbahnhof zählt, auch im gesamten U-Bahn Netz Homezone zur Verfügung hat - auch wenn die Tunnelstrecke mal unterbrochen ist...
Das heißt im Klartext - Homezone auch in der U-Bahn am Airport Nürnberg, in Langwasser und gar noch in Fürth... :top:

Dann wünsche ich euch mal einen schnellen und kompletten Ausbau!

Grüße aus verwöhnten Nürnberg

Ja Thomas - genauso sehe ich das eben auch - ich nehme es für das Jahr freilich gern mit - hätte aber auch die 5 Euro für gezahlt - das ist es mir Wert - alleine schon wegen der Internet Pack M Vergünstigung und der Hardware Austauschgeschichte - Reperatureinsendung kommt für mich eben nicht in Frage - also bin ich bereit für zu zahlen - so einfach ist das... - oder Angebot und Nachfrage - wir werden sehen...

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Original geschrieben von Flat Ratte
Ich habs jetzt "getan". Ein kurzer Bericht zu meinem Anruf bei o2 zum Thema Premium Service:

Das Gespräch verlief (wie immer) sehr freundlich. Meine Fragen wurden sehr gut beantwortet - kurze Zusammenfassung:

- Gilt für alle Verträge unter der selben Kundennummer.
- Rabatt auf M Pack gilt auch für bereits bestehende Pack(s).
- Hat man mehrere Verträge werden auch mehrere M Packs rabattiert.
- Die sonstigen Rabatte (online Vorteil) bleiben zusätzlich natürlich erhalten.
- VOIP ist (entgegen der entsprechenden Textstelle in der Fußnote) zulässig (ist ein Fehler in der Fußnote - wird korrigiert).

Danach die Aufklärung:

Es ist ein "Probelauf", daher bekomme ich das Pack ein Jahr geschenkt. Das Produkt gibt es noch nicht offiziell - man wird dann sehen.
Feedback der Kunden scheint aber gut zu sein => Hohe Wahrscheinlichkeit der Einführung.

Da man auch nach seinen Präferenzen befragt wird, die zum Interesse an dem Pack führen denke ich, dass noch Schwerpunkte bezüglich des endgültigen Produktes variiert werden können.

Wer also seinen "Senf" zum Produkt abgeben möchte, sollte das vielleicht bei o2 tun - damit das fertige Produkt dann so gestaltet ist, wie wir das möchten.

So. Ich finde nun, dass das doch eine gute Idee von o2 war

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Ja, ich finde einen solchen realen Probelauf zur Akzeptanz Klasse - Live ist eben Live - das kann ein Marktforschungsinstitut nicht besser...

Weiterhin, wie bereits geschrieben:
"Um ehrlich zu sein verstehe ich die Aufregung und das negative Feedback nicht."

Es wären rechnerisch gerade mal 2,50 Euro im Monat - für das was angeboten wird ist das vollkommen ok und auch ich habe dies mir nun einrichten lassen.

Zumal wenn einem dies noch komplett für 1 Jahr kostenfrei angeboten wird verstehe ich nicht, warum hier schon wieder einige den Teufel an die Wand malen... - Es ist ein Testlauf - und auf wen es nicht passt, der kann sich eben die 2,50 Euro sparen.

Mir wurde gesagt, das da wohl in nächster Zeit noch weitere Serviceleistungen dazu kommen sollen - auch nach den Beweggründen, warum ich mich für diese Serviceleistung bereit wäre zu zahlen wurde gefragt.

Kurz - ich lasse mich nun überraschen, was alles pasiert in dem 1'nem Jahr.