Nur interessehalber (bin da jetzt nicht drauf angewiesen
) :
Diese 100 MB (monatlich?) sind/wären umsonst, aber nur für Bestandskunden von vor ca. 2019?
Und dann könnte man die auch in der App buchen?
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
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Nur interessehalber (bin da jetzt nicht drauf angewiesen
) :
Diese 100 MB (monatlich?) sind/wären umsonst, aber nur für Bestandskunden von vor ca. 2019?
Und dann könnte man die auch in der App buchen?
Wenn das, wie vermutet auf der Kaufland Plattform läuft, geht das halt einfach nicht.
Was mich irritiert: Sie siezen dich und küssen nicht dein Herz. Wie hast du das geschafft?
Ganz einfach: Ich hab' mir diese distanzlose Duzerei ausdrücklich verbeten
.
Schbässle, hier die ganze Nachricht, "natürlich" mit Kuss:
"Hey BRO,
vielen Dank für deine Nachricht.
Die Einrichtung von "datapass.de" oder "pass.telekom.de" ist bei uns technisch leider nicht möglich. Ihr Anliegen bezüglich der Screenshots haben wir weitergegeben.
Hast du noch weitere Fragen? Schau doch mal bei den FAQs in der App vorbei.
Wir küssen dein Herz
4B Flexz!"
Immerhin beschränkt sich das Du auf Eingangs- und Schlussformeln ...
Ich hab' übrigens wg. der Abfrage des Datenvolumens und einer Wahlmöglichkeit betr. Screenshots (in der App) an den Service gemailt.
Hier die Antwort:
"... Die Einrichtung von "datapass.de" oder "pass.telekom.de" ist bei uns technisch leider nicht möglich. Ihr Anliegen bezüglich der Screenshots haben wir weitergegeben. ..."
Bei mir funktioniert die App jetzt wieder.
Bei mir inzwischen auch – allerdings ging bis zumindest 13:40 gar nichts ...
Weiß ich nicht.
Jedenfalls beginnen die Mails konsequent mit "Hey BRO" und enden mit "Wir küssen dein Herz
4B Flexz!"
![]()
Drunter:
Telekom Deutschland GmbH
4B Flexz!
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Auf mein nochmaliges Nachhaken hin:
"... Es melden sich vereinzelt Fälle wo der Fehler auftritt, unsere App Entwickler sind hier jedoch schon informiert. ..."
Funktioniert bei euch zur Zeit die App? Bei mir kommt immer die Meldung „Das hat leider nicht geklappt. Bitte versuchen Sie es nochmal!“
Logout und anschließend Login wird mit der gleichen Meldung quittiert.
Hm, ich hab' die Fehlermeldung immer noch.
Heute Vormittag hab' ich per Mail nachgefragt.
Antwort:
"... Welcher Fehler tritt bei dir denn auf? Ein grundsätzliches Problem ist bei uns nicht vermeldet. ..."
Dass ich nicht an die persönlichen Daten komme: geschenkt.
Aber ich kann das verbliebene Datenvolumen nicht abfragen. Und das sollte schon fkt., zumal man https://pass.telekom.de/ bei den Bros ja nicht nutzen kann ...
Glaub' ich eigentlich (erstmal) nicht.
Bisher lief die App wesentlich "geschmeidiger" als die von Norma Connect
.
Geht bei mir auch nicht.
Außerdem steht da noch: "SORRY BRO!"
Damit isses doch gleich kein Problem mehr - so unter Brüdern
.
Mir war v.a. wichtig, dass keine automatische Aufladung aktiviert bzw. meine Kontodaten nicht mehr hinterlegt sind.
Und das ist jetzt der Fall.