Beiträge von polli

    Zitat

    Original geschrieben von Carsten
    ... Anstrengungen, daran etwas zu ändern...

    Hallo Carsten,
    wohne glaub nicht weit von dir weg.
    Bin seit Jahren nicht mehr in der Mobilfunkbranche tätig aber immer noch interessiert => stehe gerne bereit zu helfen wo ich kann. Einfach PN schicken :)

    Bitte entschuldigt diese Frage aber da ich die Tarifhaussim für abwesende dritte administriere stehe ich grad auf dem Schlauch...


    Wie registriert man sich zum Online-Portal?
    Ich gebe da die eben per Email erhaltene Rufnummer ein, auf der nächsten Seite wird nach einem vorläufigen und einem neuen Kennwort gefragt - wie soll man dieses vorläufige Kennwort erhalten? Per SMS?
    Das wird leider nicht erklärt und eigentlich wollte ich erst zur Simkarte reisen wenn der Portierungstermin fest steht und ich die Tarifhauskarte ins Handy stecken muss...

    Re: Frage zur Freischaltung


    Hi Jürgen,
    hab das genau so wie du für meine Mutter gemacht.
    Kündigung bei blau.de => hab ich nicht gemacht sondern um die Freigabe für eine netzinterne kostenlose Rufnummernportierung gebeten.
    (bei blau.de im Onlineportal einloggen. Service / Kontakt / weis nicht mehr ob ich Vertragsdaten oder Handynummernmitnahme gewählt hab (die Rufnummer ist derzeit auf mich registiert, Tarifhaus läuft auf meine Mutter)).


    Hier die Antwort die ich neben zwei Standartemails erhielt:


    Der gute Mann geht wohl davon aus das ich den neuen Vertrag bei blau.de, nicht bei O2 abschließe aber das spielt zunächst mal für mich keine Rolle.
    Werde die Tage zunächst die Tarifhaus-Sim aktivieren und im zweiten Step via Tarifhaus die Nummer von blau.de übernehmen.
    Dritter Step wird die Kündigung des 30 Jahre alten Festnetzanschlusses und Übernahme dessen Rufnummer sein...

    Hm,
    in der Preisliste welche ich mit der Auftragsbestätigung bekam stand es nun eigentlich ganz deutlich drin:
    9 Cent gelten wenn man im Ausland ist in ein fremdes Land (also weder nach Deutschland noch landesintern).


    Aus Deutschland kostet das selbe Gespräch 39 Cent.


    Liegt das an irgendwelchen EU Regulierungen das z.B. von Österreich nach Polen billiger als von Deutschland nach Polen?


    Ich versuche die relevanten Inhalte hier irgendwie rein zu kopieren:


    ISDN gibt es für Neuanschlüsse meines Wissens grundsätzlich nicht mehr.


    Zumindest früher war es bei Abschluss eines Festnetzvertrages hilfreich wenn man die Rufnummer des vorherigen Mieters wusste - dadurch konnte die Telekom problemloser die Leitung identifizieren und deinen Anschluss schalten.

    Zitat

    Original geschrieben von AndreFo
    Ich frag mich so langsam, wieso hier zum Thema Tarifhaus immer und immer wieder Fragen gestellt werden die gar nicht sein müssen. Da es keinen Unterschied macht zu einem nicht Tarifhaus Tarif. Siehe Free Option, siehe Kombivorteil. Nur weil der Tarif über Tarifhaus bezogen wurde, ist es doch kein anderes Produkt als ein "direkter" o2 Tarif, nur halt billiger. Das ist der einzigste Unterschied.

    Deine Frage beantworte ich gerne:
    Weil Tarifhaus eine noch weniger aussagekräftige Internetseite sowie Tariflisten hat als die Netzbetreiber selbst.
    So lange Tarifhaus nicht offiziell kommuniziert: "Dies ist ein Original O2 Tarif - sie können mit ihm alles machen was beim Original Netzbetreibertarif geht" werden immer Fragen die von Tarifhaus nicht proaktiv beantwortet werden entstehen.



    Zitat

    Original geschrieben von jFox
    Ja, sind beide dabei. Die Länderliste ist in einer Fußnote in dem Tarif-pdf (Fn. 37 in der aktuellen Fassung).


    Allerdings sind die anderen Optionen flexibler und beide ab 34 Minuten/Monat auch billiger (das ignoriert außerdem noch den Einrichtungspreis für Global Friends).

    Danke!
    Ich weis nicht wie ich an das Tarif-pdf komme... Hatte mal eines gefunden (google schickt einen relativ bald zu "telefon.de"... aber da war nichts zu finden...


    Konkret geht es darum ab und an mal zu bestimmten Nummern im Ausland zu telefonieren. Im Moment sind es 2 ausländische Anschlüsse und ich denke im Jahr werden da vielleicht 60 Minuten zusammen kommen => da lohnen sich die Optionen mit monatlichen Fixkosten nicht aber da Global Friends keine monatlichen Fixkosten hat ist das ne Alternative um den Minutenpreis wenigstens ein bischen runter zu bekommen.


    Edit:
    Habs gefunden - einfach nach ".pdf" suchen anstatt nach "Tarif" bringt einen zur offiziellen Preisliste:
    https://static2.o2.de/blob/103…te-mobilfunk-postpaid.pdf
    War ja naheliegend...

    Zitat

    Original geschrieben von Kaspressknödel
    Geht alles im Online Kundenkonto (Desktop/App), im Shop oder via Hotline.

    Wie siehts denn mit "Global Friends" aus?
    https://www.o2online.de/tarife…ins-ausland-telefonieren/
    Und wo gibts zu den Tarifen die Länderlisten?
    (Konkret gehts um Kroatien sowie Mobilfunk Italien).


    Ganz erhlich:
    mit dem Self Service macht O2 sich mit Ihrer Homepage nicht leicht... Selbst beim googlen tauchen alle möglichen Internetseite als Antwort auf aber nicht O2...