Beiträge von mANoLo27

    Zitat

    Original geschrieben von hrgajek
    Noch ne Frage:


    Wie lange dauert es, bis bei Fonic eine Freundschaftswerbung gutgeschrieben wird? Tage, Wochen, Monate? :-)


    [...]


    Hi Henning,


    aktuell trifft die Gutschrift bereits in durchschnittlich 10 Tagen nach erfolgreicher Registrierung ein! :)
    Quelle: Eigene Erfahrung


    Gruß,


    mANoLo

    „Im Übrigen gilt ja hier derjenige, der auf den Schmutz hinweist, für viel gefährlicher als der, der den Schmutz macht“ (Kurt Tucholsky)


    Kritische Stimmen zur causa Dauerposter/booner gibt es glücklicherweise bereits zuhauf, daher erspare ich allen jedwede Wiederholung.


    Nichtsdestotrotz möchte auch ich an dieser Stelle zum Ausdruck bringen, dass ich seine Beiträge - von den metaphorisch erheiternden Kommentaren im EM-Thread bis zu den ernsthaften, juristisch fundierten, präzisen Hilfestellungen - offen gestanden vermissen werde.


    07/2002 - 07/2012


    Mei, schee war's!

    Die bisherigen Erfahrungen mit yourfone sehen in meinem Dunstkreis aktuell so aus:


    Die lang geplante Portierung von original E-Plus wurde entgegen allen Befürchtungen doch fehlerfrei umgesetzt, die SIM konnte am frühen Morgen des Portierungstermines eigenhändig freigeschaltet werden.


    Die erste Rechnung für die Leistungen des Juni ist inzwischen online abrufbar, eine Benachrichtigung per e-Mail erfolgte nicht, obwohl dieser Ablauf von yourfone so kommuniziert wurde. Der Bonus für die MNP i.H.v. 25 Euro wurde prompt und korrekt verrechnet.
    Der Kundenbereich gestaltet sich immer noch dürftig, außer der besagten Rechnung (als pdf) und einem separaten EVN (auch als pdf) ist hier nichts vorzufinden/einzusehen/zu ändern.


    Die Bestellung des Vertrages wurde über ein bekanntes Cashback-Portal getätigt, die Transaktion aber von Seiten des Händlers zur Überraschung aller Beteiligten abgelehnt, obwohl der abgeschlossene Vertrag zweifelsfrei auch noch weitere 23 Monate läuft. Mal sehen, was die Nachbuchungsanfrage ergibt.


    Sowohl am Montag als auch gestern konnte ich einen yourfone-Kunden telefonisch kurzzeitig nicht erreichen: Mehrmalige Anrufversuche aus unterschiedlichen Netzen scheiterten mit der Display-Meldung "Verbindungsfehler", akustisch begleitet von einem Dreiklang.

    Alles klar, na dann viel Erfolg!
    Mir war das Warten auf die Lidl-Neuauflage nun auch zu blöd bzw. die Portierungstermine rückten langsam näher...


    Noch zusätzlich zur Info:
    Netzclub sollte den Eingang der Verzichtserklärung auch recht fix (per SMS) bestätigen, zumindest bei den "original" o2-Prepaids geht das noch am selben Tag durch. (dort faxt man ein einseitiges Faxformular)
    Und bei Fonic klickst Du Dich einfach durch den entsprechenden Unterpunkt im Kundenbereich, das ist m.E. fast selbsterklärend.
    Nur bin ich mir nicht mehr ganz sicher, ob man im Fonic-Antrag bei der Auswahl des alten Netzbetreibers für Netzclub "o2DE" oder "o2 Service" auswählen soll - irgendwo meine ich das schon mal gelesen zu haben, vielleicht im großen Fonic-Thread?


    Aber das kriegst Du schon hin... :top:

    Zitat

    Original geschrieben von andy45
    Da ja von Lidl nichts kommt möchte ich mir jetzt den Fonic Tarif bestellen .
    Ich will meine Rufnummer von Netzclub mitnehmen .
    Reicht es aus wenn ich nur die Verzichtserklärung zu Netzclub schicke oder muß ich auch ein Kündigungsschreiben beipacken?


    Nach eigener, zuletzt heutiger Erfahrung:
    Bei Fonic genügt die Angabe, ob der Vertrag bereits gekündigt bzw. die Verzichtserklärung schon gestellt wurde - es müssen definitiv keine Unterlagen/Dokumente übertragen werden! :)


    Die Portierung von zwei Nummern aus gekündigten Verträgen wurde bereits eine knappe Stunde nach Beauftragung im Online-Formular per SMS auf den entsprechenden Fonic-Karten bestätigt:


    "Lieber FONIC Kunde, Ihr Antrag zur Rufnummern-Mitnahme wurde bestaetigt. Ihre Rufnummer -xxx- wird am -xxx- auf FONIC umgeschaltet. Ihr FONIC Team" :top:

    Moin in die DSIM-Runde!


    noch eine letzte Frage, dann wird die Flat wahrscheinlich bestellt:


    Da man während der Bestellung auch eine Lieferadresse (wohl für das Starterset?) angeben kann, wäre es noch gut zu wissen, wie die SIM-Karte samt Gedöns in der Praxis versandt wird - also als Brief/Paket mit Postident (samt Persoabgleich?) oder als normale Sendung ohne Anwesenheitspflicht (des Vertragsinhabers)?


    Danke!