Beiträge von mANoLo27

  • Wohin mit hohem, ungenutztem Sim-Guthaben?

    Zitat

    Original geschrieben von pat-ffm
    Spitze, dass bei Paysafer.de auf einmal statt einer 01377 Nr eine 0900 genutzt wird, grad wo ich es mal testen wollte mit meinem Ring Guthaben...Die 0900 sind gesperrt, oder?


    War eben auf deren HP, wo steht das mit der geänderten Nummer?

  • O2 Gesprächsguthaben - übertragbar innerhalb einer Kundennummer?

    Servus,


    mein ursprünglich durch die Portierung einer LOOP-Nr. in einen Genion-Vertrag vorhandenes Gesprächsguthaben i.H.v. ca. 170 Euro konnte ich nach ein paar Minuten Diskussion an der Hotline zumindest zum Großteil (120 Euro) auf einen anderen Vertrag übertragen werden.


    Hätte ich nicht darauf bestanden, wäre das GH nach erfolgter Deaktivierung durch Kündigung einfach verfallen - eine Auszahlung funktioniert generell nicht.


    Grüße,
    mANoLo

  • O2 Flatrate in alle Netze für 40 Euro

    Servus Bestandskunden,



    da ich bereits am 10.12. in den o2o 40 gewechselt habe, dies am 11.12. via SMS bestätigt wurde und mein Abrechnungszeitraum am 12.12. endete, kam nun schon die erste Rechnung, die die Umstellung beinhaltet - und siehe da:


    Prompt wurde nicht nur der Tarif am 11.12. umgestellt, sondern auch der Kostenairbag des laufenden Rechnungszyklus' aufgrund des Tarifwechsels zurückgesetzt, sodass ich die letzten zwei Tage erstmal wieder normal bezahlen durfte - immerhin fast 20 Euro netto. (ich weiß, Plaudertasche...)


    Das wollte ich gleich mal telefonisch abklären und wählte sogleich meine neue Lieblingsnummer. ;)


    Nach meiner klaren, freundlichen und zugleich überzeugenden Schilderung des Vorfalls bestätigte mir der sehr umgängliche Hotti, dass das wahrlich nicht im Sinne des Erfinders sei und beantragte von sich aus sogleich eine Gutschrift für mich: Dabei konnte ich live zuhören, was er in diesem Art Formular alles eintragen musste. (Begründung etc.)
    Als er die GS vermerkt hatte, erkundigte ich mich noch nach dem Zeitpunkt und der Höhe der Gutschrift, darauf erwiderte er, dass ich in der nächsten Rechnung 40 Euro zurück erhalte. :top:
    Das klingt dufte, dachte ich mir und kommunizierte auch gleich meine Freude über diese kundenorientierte Abwicklung.


    Anschließend plauderten wir noch ein wenig über o2 DSL, div. Tarife, Packs etc.


    Fazit: Dafür, dass ich 30 Min. vor Feierabend angerufen habe, war das Telefonat mit dem jungen Herrn ein Traum - wenn alles so klappt wie versprochen - big up! :cool:



    Nachti,


    mANoLo

  • O2 Flatrate in alle Netze für 40 Euro

    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    Also ich glaube eher an den 21ten, da dieser Zeitraum ja auch extra in der Pressemitteilung erwähnt wurde.


    Das denke ich auch - spätestens am Montag werde ich es am Telefon erfahren, da bei uns noch ein o2o online im Familienkreis existiert, der noch nicht umgestellt wurde...


    Gruß,
    mANoLo

  • Easy Money deaktiviert bei starker Nutzung

    Zitat

    Original geschrieben von qwerty1896
    Ich habe eine Loop-EM-Karte. Natürlich ist die Karte nicht auf mich registriert! Ich denke, dass diese Variante so am schnellsten durch das Raster fällt. :D Übertreiben darf man es jedoch auch in diesem Fall nicht!


    Ich kann Deiner Argumentation irgendwie nicht ganz folgen:
    Warum sollte Deine EM-Karte schneller durchs Raster fallen, nur weil sie nicht auf Dich registriert ist?
    Rufst Du sie von einer Karte (Vertrag/Prepaid) an, die auf Dich läuft, an oder wie?


    Gruß,
    mANoLo

  • O2 Flatrate in alle Netze für 40 Euro

    Zitat

    Original geschrieben von Dauerposter
    Auch eine o2 Rufnummer oder nur fremde Rufnummern auf den o2 portierbar?


    Das ist einer der Gründe, warum sich so Einige, die noch in Verträgen bei anderen Anbietern feststecken, schon jetzt den o2o 40 quasi "on hold" abschließen, um dann nach Ende der bisherigen Vertragslaufzeit auch noch ihre bekannte Rufnummer mitzunehmen bzw. nachträglich reinzuportieren.


    Kurz gesagt: Ja! :top:



    Gruß,


    mANoLo