Beiträge von josef-ba

    Falscher Lösungsansatz


    Zitat

    Original geschrieben von handytim
    Über das Surf&Email Pack kannst Du Deinen Web.de-POP3-Account nicht abrufen. Da musst Du das normale GPRS-Datenpaket nehmen. Eine Email hat durchschnittlich so 3-8 kB.


    Ciao
    Tim


    Wem es nicht zu blöd ist, der sendet die Mails nach o2 weiter und ruft dort ab ;-)
    *edit on*
    Das e-Mail-Pack kostet 2,95 EUR/Mon. und sendet jeden Betreff sofort aufs Handy weiter. Der Abruf via WAP2.0 für die (wichtigen) Mails und die Antwort ist im Preis drin. Funktioniert super! Eine echte Mail-Flat.
    *edit off*


    (winziger Nachteil: die Empfänger sehen die o2-Absenderadresse)

    Homezone-Nummer


    Zitat

    Original geschrieben von reffi
    Wie sieht das eigentlich technisch mit der HomeZone aus? Wird dann nicht der bestehende T-Com Anschluß geändert, oder kommt einer zusätzlich, ... ?


    Du bekommst praktisch einen zweiten Festnetzanschluss (= Homezonenummer). Allerdings verfällt diese Nummer, wenn Du z.B. die HZ ummeldest und (nach Wochen) wieder zurückziehst. Dann gibt es eine neue Nummer.
    Manchmal ist es daher ganz praktisch, die Privat-Nr. auf die HZ zu legen, dann ist man immer erreichbar.


    Die Homezonenummer hat eine Rufumleitung auf die "echte" Handynummer, das heisst, die Calls kommen mit "Umgel. Anruf" an, so kann man sie auch erkennen.

    Callcenter


    Umgang mit Callcenter-Agents:


    * immer den Namen aufschreiben.


    * fragen: "stimmen sie einer Aufzeichnung des Gespräches zu?" - Wenn ja kein Problem.


    Mal sehen, wie der Agent "glotzt".


    Rückfragen: "Verstehe ich sie richtig, für mich ist das mit keiner Verschlechterung verbunden? Auch nicht in der Taktung, oder anderen Produktmerkmalen?"

    Pfand - neue AGB


    Zitat

    Original geschrieben von andipizza
    ... AGB während der Vertragslaufzeit dann aber klammheimlich ändert und in einem banalen Flyer zur Rechnung daruf hinweist, dass die neuen AGB (mit dem besagten Pfand) Geltung haben, wenn man nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.


    Also nix von wegen VOR Vertragsschluss lesen....... sondern aufpassen, dass einem WÄHREND der Vertragslaufzeit nicht ein Kuckucksei ins Nest gelegt wird.


    ANDI


    Die neue AGB ist ja insoweit sinnlos (Pfand), da ja VV den Pfand nicht nachträglich erheben kann. Die Karte wurde ja ohne Pfand übergeben.


    Durch geänderte Pfandregelung für bereits ausgelieferte Karten nun Pfand bei Nichtrückgabe zu erheben ist rechtswidrig. Man gibt ihnen 48 Stunden Zeit dies zu regeln, bevor man den Bankeinzug widerruft. Dann sollen sie mal klagen.


    -> Also bei ViVo immer mit der Kündigung den Bankeinzug widerrufen und die SR überweisen. Wenn sie trotzdem abbuchen, kann man mit Verweis auf den Widerruf erstmal seine Kosten gegenrechnen.

    Überlegungen


    *edit on*
    Die o2-Schüler-Option hat 5,- EUR Guthaben/Mon. aber nur 6 Mon. á 100 Frei-SMS. Normal hat die Card jeden Monat 100 Frei - SMS und bis zum 1.8. gab es 5,- EUR Guthaben jeden Monat für jeden Vertrag. Ist ausgelaufen - schade.


    Beim Schüler-Vertrag findet sich u.U. jemand, der ihn fortführt.
    *edit off*


    Ich würde ein "billiges" (eBay) Handy nehmen, das kann man bei Verlust auch ersetzen.


    Die Homezone geht für 11 ct nach Frankreich. Aber z.B. coco bietet via Homezone-Callback Frankreich für 4,04 ct/Min. an und F-mobil für 20,59 ct.


    Alternativ: der e-Plus Prof.S (BMW*) und der Callthrough via coco nach F und auf die Handynetze ebenfalls.


    *sehr elegant! weil hier 0,- Grundgebühr, da ist die Laufzeit egal.

    Das Problem mit den zwei Handys ;-)


    Ich würde in dem Fall die Rufnummer auf einen Genion-online (Card) portieren lassen und eine bundesweite HZ einrichten mit einem kl. schnuckligen Handy zur Entgegennahme (mit einer LOOP-Card).


    Und ein zweites zum wegrufen (BASE).


    (5,- EUR Gespächsguthaben und 0,03ct auf o2-Netze sollten die Gebühr wieder aufwiegen).

    O2: Homezone


    Neben den anderen Ausführungen möchte ich erwähnen, dass, sollten zukünftig die "Studentenbude" und die Uni in einer Homezone liegen, natürlich o2-Genion online unschlagbar ist. (Der komische o2-"Studententarif" ist da nur eine schlechte Variation.) 100 Frei-SMS und ein Handy (Preis sh. HP) für 9,95 /Mon.


    Desweiteren sollte abgeklärt sein, wie Du von dort aus ins Internet gehst. (Über WG - oder single?). Wenn Du nämlich einen eigenen Internetzugang brauchst, hast Du zwingend einen Festnetzanschluss und telefonierst regelmäßig über diesen. Dann ist ein Minutenpaket eher hinderlich. (Ich komme kaum über 3,-EUR/Monat (= 45 Min. i.d. HZ)).


    Ein subventionierter E+-Vertrag kann im Prinzip nicht schaden. Zwei Jahre keine Grundgebühr (kein Handy) und die Garantie für 0,03 ins Festnetz zu telefonieren. Das ist im Notfall schon von enormen Vorteil, wenn man beispielsweise im Praktikum ist und irgendwas mit der Verwaltung abklären muss. Wenn man mit der Bahn heimfährt (z.B.) oder sonst unterwegs ist, hat man sozusagen sein Festnetz mit dabei, da lohnt das umstecken oder der Dual-SIM-Adapter.


    Ein zusätzliches Feature, das ich gerne in Anspruch nehme, ist bei o2 die E-Mail-Flat für 2,95/Mon. Da kann man via Handy Mails lesen und schreiben soviel man will. Man bekommt für jede eingehende Mail eine SMS. Das ist dann ganz gut, wenn man mal nicht ins Internet kann.


    Die UMTS/GPRS-(Daten-)Preise bzw. SMS-Preise sind ja bei allen Anbietern horrend überzogen und kommen derzeit nicht in nähere Betrachtung.
    Beispiel SMS: 100 SMS kosten ca. 15 EUR! Echt frech. Da nimmt man doch lieber einen o2-Genion -ohne Handy- Vertrag für 4,99 und 5,- EUR/Mon. Gesprächsguthaben + 100 Frei-SMS in alle Netze. Dann kostet die SMS 0,05 EUR, wenn man das Gesprächsguthaben verfallen lässt ;-)


    Es gibt auch noch ein paar technische Spielereien, die Dir beim Stöbern im Portal sicher begegnen. (... Bundesweite Homezone für o2; Callthrough für e+ Prof. S, wenn es zu Nicht-Festnetznummern gehen soll.)