herzlichen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Wir haben Ihre Rücksendung erhalten und eingebucht. Vielen Dank für
Ihre Mühe.
Laut unseren Aufzeichnungen hat unsere Warenrücknahme am 11.04.2007
eine Erstattung von EUR 370,85 veranlasst. Diese wird auf die von
Ihnen angegebene Kreditkarte mit der Endnummer XXXXX überwiesen.
Übrigens können Sie die Gutschrift online über "Mein Konto" rechts
oben auf unserer Portalseite
(http://www.amazon.de) einsehen. Gehen Sie über den
Menüpunkt "Offene und kürzlich versandte Bestellungen" in Ihr Konto
und loggen Sie sich ein. Klicken Sie dann auf die Bestellnummer
ganz unten ist die Gutschrift ausgewiesen.
Und: Sie erhalten noch eine automatische Gutschriftbestätigung von
uns, sobald die Buchung bei uns vollständig abgeschlossen ist.
Aus Erfahrung wissen wir, dass es manchmal einige Zeit dauern kann,
bis der Betrag auf dem Kontoauszug beziehungsweise der
Kreditkartenabrechnung erscheint.
Bitte seien Sie so nett und überprüfen Sie Ihre aktuellste
Kreditkartenabrechnung. Eine Rückbuchung der Gutschrift erfolgte
nicht. Sollten Sie die Gutschrift nicht auf Ihrer
Kreditkartenabrechnung finden können, sprechen Sie bitte mit Ihrem
Kreditkarteninstitut, was mit der Gutschrift geschehen ist.