Beiträge von skuti

  • Ist dieser Rahmenvertrag für mich optimal?

    Hast Du Dir schon 9,9 cent von Talkline angeschaut? 200 Min. Paket zusätzlich kannst Du eine CallYa mit HappyAbend+HappyWeekend kaufen (wenn es zu diesem Tarif nicht buchbar ist, das weiß ich eben nicht)...


    Wann genau telefonierst Du denn? vor 20:00 wie viel ins FN und wie viel ins Vodafone??? Wie oft von unterwegs, hast Du FN zuhause?

  • T-Mobile: Hilfe! Rechnung viel zu hoch!

    Zitat

    Für mich hört sich daß so an, als hätte auf dem Festival jemand Fremdes Zugriff auf dein Handy - z.B. via bluethoth

    So was habe ich gehört, unter Linux sollte es kein Problem sein, leider. Aber Bluetooth musste doch aktiviert sein, meines Wissens und wer ist auf einem Festiwal um mit dem Laptop im Netz zu surfen...

  • Alte O2 Verträge: frei SMS immer unter Gutschriften angegeben?

    Ich habe ca 10 Euro als Gutschrift bekommen (weil o2 halt vergessen hat mich umzustellen).
    =====================>>>===
    Gutschrift Gesprächsminuten mobilservice (4,0796 EUR mit Verbindungen verrechnet).
    Das Restguthaben von 4,5404 EUR (ohne MwSt.) wird mit der nächsten Rechnung verrechnet
    =====================>>>===


    WOBEI (aber es ist vielleicht ein anderes Thema):
    Ich habe
    42 Minuten vertelefoniert (habe Active 50 )
    ca. 800 min was durch AWP gedeckt wurde
    ein Anruf zu O2 Loop hotline (nach 18:00) für ca. 1 Euro (G)
    und halt diese 4 SMS
    Außerdem steht bei mir ein kleiner Betrag für WAP Verbindungen von
    0,1550 in der Rechnung
    Insgesamt sehe ich hier nicht wie ich EUR 4,0796 verbrachen konnte :confused:


    EDIT: wurde es bei Dir auch auf auslands SMS angerechnet?

  • Alte O2 Verträge: frei SMS immer unter Gutschriften angegeben?

    Habe folgende Frage insbesondere an die o2 Kunden mit alten Tarifen.


    Ich hatte vor kurzem eine Umstellung auf Studentenkonditionen, was vor 3 Monaten o2 vergessen hat zu tun, bei meinem O2 Active Vertrag und ab jetzt habe ich in EVN folgendes:
    =======================>>>
    SMS Services:
    Dienst Anzahl Betrag
    SMS in andere Mobilfunknetze / ins Festnetz inkl. 1 0,0000
    SMS ins Ausland inkl. 3 0,0000
    =======================>>>
    Obwohl ich keinen! online Tarif hatte bzw. habe.


    Zum Vergleich:
    Bei meinem anderen Genion online Vertrag werden frei SMS in der Rechnung wie folgt angegeben:
    =======================>>>
    Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
    genutzte SMS aus Frei-SMS im Online Tarif (7 SMS mit Verbindungen verrechnet)
    =======================>>>
    Im EVN steht dann folgendes:
    =======================>>>
    SMS Services 0,5000
    Dienst Anzahl Betrag
    SMS im O2 Mobilfunknetz Inkl. 1 0,0000
    SMS in andere Netze Inkl. 6 0,0000
    SMS ins Ausland 2 0,5000
    =======================>>>


    Weißt jemand vielleicht Bescheid auf welche "SMS Konditionen" bin ich umgestellt worden? Habt ihr bei alten Verträgen wie Power-SMS oder alten Online-Tarifen in der Rechnung die oben angegebene "genutzte SMS aus Frei-SMS im Online Tarif"?


    Kann es sein, dass es sich um einen Systemfehler handelt, weil bei der Nachfrage "was mich kosten würde eine SMS ins Ausland zu schicken" bei der Kundenbetreuung wurde mir nur einen Preis genannt und über frei SMS gar nichts gesagt...Bin sehr für Eure Beiträge dankbar, weil ich jetzt nicht sicher bin ob ich tatsächlich auf irgendeine Mysteriose Weise frei SMS bekommen habe. Wenn jemand was ähnliches in der Rechnung bzw. in dem EVN hat könnt Ihr bitte posten wie viele "frei" SMS ich dann habe?

  • O2 - Tarifwechsel schwer gemacht...

    Zitat

    Hallo Skuti, nein, natürlich gibt es keinen Active Online und Studenten. Da ich aber noch einen Genion als Student habe, führt O2 den Active auch als Student, allerdings ohne Vergünstigung. Noch ein Genion kommt für mich nicht in Frage - der Wechsel kostet 29,50 Euro. Ist mir aber egal, ich will den ehemaligen Active jetzt in die Schublade stecken und O2 langsam den Rücken kehren - man ist "erwachsen" geworden und dann merkt man irgendwann, das andere Netzbetreiber besser zu einem passen


    Erstmal zu Deinem Problem:
    Ich habe die Verträge andersrum: Active 50 mit AWP (Student) + Genion Online. Was ich mache, wenn ich eine Frage habe bzw. eine Änderung vornehmen möchte, ich rufe von meinem OFFLINE Handy die Kundenbetreuung an und die machen alles ohne Probleme (ich hatte nur ein mal erlebt, dass eine blöde Kuh hat mir 0190 Nummer angeboten)... Ruf einfach von deinem Genion (Student -> offline) Handy an und frage warum der wechsel online nicht möglich ist und warum Du im Active Tarif als Student keine 5 Euro bekommst :D (vielleicht geben Sie es sogar...).


    Darf ich Dich fragen warum Du eigentlich wechseln möchtest? Es gibt massig Möglichkeiten bei Deiner Kombination in dem Umfang zu sparen, was nur mit BASE möglich wäre zu vertelefonieren (leider ohne Handy). Ich mache z.B. wie folgt: Active 50 (leide offline deswegen ohne frei SMS, aber ich benutze sowieso WAP-Flat, so von sms77.de für 3,5 cent immer möglich) + AWP (wenn Du nicht hast ist sehr schade) für unterwegs. Genion liegt zuhause und sorgt für BWHZ, so bist Du immer über Festnetz günstig erreichbar --> muss selber weniger anrufen. Wenn ich in Fremdnetze telefoniere, dann benutze ich meine Freiminuten. Für Festnetz habe ich callback flat über Sipsnip für 17,50 eingerichtet, die ich mit meinen Eltern teile :) . Wenn die Flat für Dich zu teuer ist, dann gibt es auch Möglichkeiten für ca 1,9 oder 1,7 cent über Pakete zu telefonieren. Wenn Du jetzt beide Verträge mit Auszahlung verlängern würdest, so wären deine Kosten für Telefonate nur praktisch was Du über Sipsnip vertelefonierst...

  • O2 - Tarifwechsel schwer gemacht...

    Seit wann gibt es Studenten ONLINE Active 100 :confused: Bist Du sicher das Du beides Studenten UND Online hast? Überigens der Wechsel von Active 100 in Genion wird sehr TEUER ich schätze über 25 Euro... Vielleicht käme für Dich in Frage ein Genion mit Auszahlung gucke mal im Werbeforum...