Beiträge von clio

    Zitat

    Original geschrieben von Sebbb
    Verträge stornieren falls du zur Not auch drauf verzichten kannst. Dann werden sich die Damen und Herren schon darum kümmern wie der LCD, der dann wieder ihnen gehört zu ihnen kommt...


    Meine Erfahrung sagt, dass sich die Pakete dann meist auch nicht mehr auffinden lassen (jedenfalls dann nicht, wenn der Inhalt einen entsprechenden Wert hat).
    Insofern ist der Werdegang normalerweise wie folgt: Sparhandy sendet DHL eine Rechnung und kriegt von denen dann nach einigen internen Prüfungen das Geld erstattet.
    (Vielleicht kann man Dir ja in diesem Fall eine entsprechend hohe Gutschrift anbieten, mit der Du dir dann selbst so ein Gerät organisierst.)
    Wilke wird sich sicher auch zu diesem besonderen Fall äußern.

    Re: LCD verschwunden! was nun??


    Zitat

    Original geschrieben von tud2002
    und bin gerade deswegen ziemlich traurig und weiß nicht, wie es jetzt weiter läuft..:( :(


    Hi Dom,


    "traurig" brauchst Du nicht zu sein. Ich bin mir sicher, dass Sparhandy schnell eine Lösung finden wird.
    Ich vermute mal, dass es wie folgt ablaufen wird:


    Sparhandy schickt einen neuen LCD an Dich raus und kriegt von DHL den Schaden früher oder später ersetzt. Du musst als Kunde keinesfalls monatelang auf die Regulierung warten.


    Da Wilke wegen dieser Super-Aktion offensichtlich alle Hände voll zu tun hat, kann ich Dir als Ansprechpartner zudem auch noch Herrn Gasper empfehlen.
    Kontakt: denis (-punkt-) gasper (-at-) sparhandy (-punkt-) de


    Kopf hoch, der LCD kommt (bestimmt) bald :top:

    Zitat

    Original geschrieben von DL10


    Hat einer das PIP zu laufen bekommen? in der beschreibung steht es drin im Menue ist es vorhanden aber ich kann es nicht einschalten. Mach ich was falsch oder ist das gerät defekt?


    Wenn Du eine zweite Bildquelle, z.B. einen DVB-C Receiver im Einsatz hast, ist PIP kein Problem.
    Alles Weitere verrät Dir auch die Anleitung ;)

    blueheaven:



    AUGEN AUF! Eine Seite vorher hat Wilke bereits geschrieben:



    Zitat

    Original geschrieben von Sparhandy
    Du brauchst nichts zu machen. Der eine Vertrag war ja genehmigt. Daher kommt automatisch der Willkommensbrief von TPH. der Vertrag wurde von uns aber inzwischen schon bei TPH storniert. Also keine Sorge!

    Zitat

    Original geschrieben von tobias28



    auch eine andere lieferadresse wo ich per email gesendet habe wurde nicht beachtet .



    Herrje, jetzt mach' doch mal einen Punkt.
    Abweichende Lieferadressen können im Bestellvorgang Deinerseits eingepflegt werden. Einfach mal den Kopf einschalten und ein wenig mitdenken, anstatt hier tagtäglich in diesem Thread zu jammern.
    Ich glaube, es interessiert die Wenigsten, was Du für Probleme mit der Fa. Sparhandy hast, insbesondere weil sich leicht feststellen lässt, dass Du es selbst bist, der diese Probleme verursacht. Mit wenigen freundlichen Worten erreicht man oft mehr....


    Wobei doch jeder weiß, daß F I A T für



    FEHLER
    IN
    ALLEN
    TEILEN


    steht :rolleyes: