Beiträge von clio

    Hallo in die Runde :)


    Angenommen ich hätte kürzlich für meine Freundin eine große, rote Rose bestellt und diese wäre heute OHNE BLÄTTER (diese lagen lose in der Verpackung!) bei Ihr angekommen.


    Hätte ich in diesem Fall ein Recht auf Rückerstattung des gezahlten Betrages bzw. Rückgabe der (defekten) Ware? Gibt es eine Art Fernabgesetz?


    Wäre o.g. Fall eingetreten, hätte ich mich natürlich (trotz des geringen Warenwertes) an den Versandshop gewandt.


    Dieser Shop hätte mir sinngemäß geantwortet, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei. Lediglich eine Gutschrift bzw. eine Ersatzlieferung wäre möglich, so der Shop.


    Meine Frage zu diesem fiktiven Fall: Handelt der Blumenshop korrekt? Gibt es für Blumenläden gesonderte Regeln?

    Zitat

    Original geschrieben von Meilow
    Bei dem Preisunterschied gegenüber dem Originalpreis sollte jedem klar sein dass Amazon einfach nen Fehler bei der Auszeichnung gemacht hatte.


    Auslaufmodelle werden durchaus auch mal derartig stark reduziert! Gerade bei solchen Produktgruppen.
    Hinzu kommt ja, dass einigen TT-Mitgliedern das Rack zu besagtem Preis ausgeliefert wurde.


    Insofern handelt es sich meiner Vermutung nach ganz einfach um einen Restbestand, der evtl. aus dem Lager musste. Selbstverständlich nur eine vage Vermutung meinerseits.

    Zitat

    Original geschrieben von minako
    Das kommt schon(...)



    Leider kam es nie und wird auch nie kommen!


    Amazon schrieb vor ein paar Tagen:





    Diese Antwort finde ich etwas "frech", da ja offensichtlich eine Belieferung bei vielen - vielen Leuten stattgefunden hat. Auch zwischendurch (ich fragte immer mal wieder nach) versicherte man mir, man würde das Rack liefern, wisse nur noch nicht, wann es wieder lieferbar sei...



    :flop: Schwache Leistung von Amazon :flop: Anders wäre es gewesen, wenn man mir gleich gesagt hätte, was Sache ist. Dann hätte ich mich längst nach einer anderen Lösung umgesehen...

    Zitat

    Original geschrieben von fregatte122
    Auf PN und E-Mail wird gar nicht mehr geantwortet und bisher auch nur auf einen späteren Zeitpunkt an dem man sich wieder melden soll vertröstet.


    Nimm doch einfach mal den Telefonhörer in die Hand & rufe zu den Geschäftszeiten bei Sascha bzw. dessen Mitarbeitern an. Vielleicht landen Deine E-Mails ja auch irgendwo im Nirvana...
    Telefonnr. siehe Signatur von Sascha bzw. auf http://www.momp.de


    Grüße


    clio