Zitat
Original geschrieben von phoneparadies.de
Warum hast Du nicht die GHotline angerufen und gefragt ob die neue Adresse im System steht.
Wer weiß was der Hotliner wo reingeschrieben hat.
Nun ja, wie schon geschrieben, habe ich nach der Adressänderung noch mehrere Male bei Arcor angerufen, und die Hotliner dudeln einem ja zur Überprüfung jedesmal die aktuelle Adresse vor, und jedesmal sagten sie meine neue Adresse auf, was für mich eine Bestätigung dessen war, dass die Adresse im System ist.
Im Übrigen hat Arcor noch einen Fehler gemacht: Nach der Anschaltung des neuen Anschlusses funktionierte mein Internetanschluss nicht, lediglich meine Telefonleitung (nach der Entsperrung durch Barzahlung) funktionierte, weshalb ich bei der Technik-Hotline eine Störung meldete.
Später schaute ich mal im Internet meine Tarifdetails nach, weil ich die Telefonflat abbestellen wollte, und musste feststellen, dass ich garkeinen (!) Internetanschluss mehr hatte, d.h. dieser ist mit der Anschaltung des neuen Anschlusses irgendwie "verloren" gegangen, wer weiß, wer das bei Arcor wieder verbockt hat.
Aber wie gesagt ist das ja nun auch völlig unerheblich.