Beiträge von websurfer83

    Gibt es neue Informationen von United Mobile? Sollte nicht im November 2009 das Verfahren eröffnet werden?


    Hatte schon im September oder so meine Forderungen an Mag. Raphael Näscher (Insolvenzverwalter) gestellt, aber bisher gab es noch keine Rückmeldung. Wenn ich mein Geld nicht mehr sehe, müsste ich doch eigentlich auch einen Bescheid bekommen, oder?


    Viele Grüße
    websurfer83.

    Hallo mwuser,


    du müsstest zunächst auf http://www.tre.it oben auf "133 Assistenza online" klicken und dich anschließend dort mit Rufnummer und Passwort einloggen (Button "Accedi"). Wenn du noch kein Passwort hast, kannst du auf "Registrati" klicken und den Anweisungen folgen, dann erhälst du ein vorläufiges Passwort per SMS.


    Weiter kann ich dir aber leider auch nicht helfen, da ich 1. noch nie per Kreditkarte von Deutschland aus nachgeladen habe, sondern immer per Rubbelkarte und 2. meine italienische 3-Karte leider aus unerklärlichen Gründen abgeschaltet wurde und ich mich auch nicht mehr einloggen kann.


    Ich habe übrigens mit der Hotline von 3 gesprochen und meine Karte ist definitiv nicht mehr zu gebrauchen und die Nummer weg. Ich solle mir im Shop eine neue SIM kaufen.


    Bin sehr verärgert über 3, zumal ich mir keiner Schuld bewusst bin, warum die Karte gesperrt wurde. Ich hatte ordnungsgemäß einmal im Jahr nachgeladen und dieses Jahr wollte ich zum Termin wieder nachladen, aber die Karte deaktiviert worden. Sehr schade :flop:


    Werde ich mir eben nächste Woche mal schnell ne neue Karte im Shop kaufen :rolleyes:


    Gruß
    websurfer83.


    EDIT: Im Moment funktioniert die Seite http://www.tre.it zumindest bei mir nicht richtig, es lädt die Seiten zu langsam oder gar nicht.
    EDIT2: Jetzt funktioniert die Seite wieder.

    Stimme zu 100 % zu. Es ist absolut inakzeptabel, wie die Kunden im Regen stehen gelassen werden ohne jegliche Info.


    Die Geschäftsleistung glaubt doch nicht ernsthaft, dass diese Kunden jemals wieder UM sinnvoll nutzen werden :mad:

    Hallo zusammen,


    vielen Dank an hrgajek und gaspode für die oben genannten Tipps. Ich habe beide Optionen gerade eben auf meiner Vodafone UK-SIM aktiviert. Es hat beides auf Anhieb geklappt, bei "My plan" im Online-Interface steht folgendes:


    Zitat

    My plan


    Plan Name: Simply with International


    Extras:
    - Vodafone Passport


    Viele Grüße
    websurfer83.

    Zitat

    Original geschrieben von drSeehas
    Das kommt davon, dass der Chef alle Techniker vergrault.
    Jetzt muss seine Sekretärin auch da ran...


    Wahrscheinlich fragen sich die Techniker bei ring auch jedes Mal, wie man einen Spannungs-Abfall denn korrekt entsorgt :D

    Ich bekomme bei meinen Loops (Ausnahme Provider-SIM - mobilcom) immer ca. 1 Monat vor Ablauf einen Brief per Post. Kann über o2 nichts negatives sagen.


    Da könnte sich Vodafone mal ne scheibe davon abschneiden, erst kürzlich haben sie mir drei SIM's ohne Vorwarnung deaktiviert (2 original, eine mobilcom). Alle drei konnte ich aber über die entsprechende Hotline wiederbeleben lassen. Hatte also nochmal Glück gehabt.


    Gruß
    websurfer83.