Ich antworte mal in diesem alten Thread. Es passt zwar nicht ganz, aber gehört doch irgendwie hier hin:
Die letzten Tage war ich nach langer Zeit mal wieder in Italien unterwegs. Dabei hatte ich auch meine SIM-Karten von TIM, Vodafone IT, WIND und 3 dabei. Als ich telefonieren wollte, ist mir bei allen Karten außer 3 aufgefallen, dass nahezu kein Guthaben mehr auf der Karte war (TIM und WIND) bzw. die Karte sogar im Minus war (Vodafone IT). Und das OBWOHL ich alle Karten die letzten Jahre immer nachgeladen habe ohne aber kostenpflichtige Aktionen zu tätigen. Nach etwas Recherche und ein paar Besuchen in den Shops der Netzbetreiber war klar, was passiert war:
Die Netzbetreiber haben entweder ungefragt irgendwelche Optionen aufgebucht, die teilweise bis zu 10 Euro im Monat (!) vom Guthaben abgezogen haben (Vodafone IT und WIND) oder aber irgendwelche kostenpflichtigen Dienste aktiviert wie z.B. Anruferinnerung per SMS (TIM) oder aber im schlimmsten Fall irgend ein Mobile Pay-Abo aufgebucht für 7 Euro pro Woche (!) (WIND).
Ich konnt all diese Dinge entweder über die Shops der Netzbetreiber oder über das Web-Interface loswerden, mit Ausnahme des Mobile Pay-Abos. Hier musste ich über einen offiziellen Wiederverfkäufer von WIND under Zahlung von 10 Euro Bearbeitungegebühr intervenieren, jetzt haben sie einen blocco für Premium-Dienste gesetzt.
Ach ja, in zwei Fällen (Vodafone IT und WIND) wurde zudem ein bisher kostenfreier Tarif auf einmal mit einer monatlichen Grundgebühr versehen. Das lies sich durch Wechsel in einen neuen kostenfreien Tarif aber lösen. Vodafone IT zog hierfür 5 Euro vom Guthaben ab.
Alles in allem kann ich all diejenigen, die auch italienische Karten besitzen, hiermit eindrücklich warnen, regelmäßig den Guthabenstand, den Tarif und etwaige Optionen zu kontrollieren und gegebenenfalls sich dagegen zu wehren. Eine Gutschrift gab es übrigens in keinem Fall, das Geld war weg. In Italien scheint es die neue Masche zu sein, den Leuten ungefragt kostenpflichtige Optionen aufzubuchen, um damit das Guthaben einzuziehen. Wer weiß, vielleicht steckt Salvini mit seiner Lega genauso dahinter, wie die Sache mit den ausländischen KFZ-Kennzeichen:
https://www.adac.de/der-adac/r…en/ausland/autos-italien/
Früher war das alles viel unproblematischer, aber seitdem Populisten an der Macht sind hat sich leider alles verändert...
