Warum kündigt ihr die 500MB nicht bevor die Gebühr fällig wird?
Eine Seite vor steht, dass der O2 Chat sich quer gestellt hat, wegen Erstattung, der Nutzer aber wegen nem anderen Problem trotzdem die 10€ erstattet bekommen hat...
Ich sehe das so, ich halte mein Guthaben so hoch, dass jede "reguläre" (ip+) Abbuchung stattfinden könnte.
Ich nehme keine O2 Sachen (App, Chat, Geschenke) in Anspruch, lediglich die unlimited Daten, die ich ohne Eigeninitiative bekommen habe.
Hätte ich ein 500MB Paket gebucht, würde ich es nicht kündigen , da bei mir dann wieder die Angst zu gross wäre, am Ende kein Ip+ mehr zu bekommen, weil o2 seitig iwas schief läuft...
Im besten Fall bekommen wir irgendwann das Ip+ zu 10€ zurück, dann kann mein aufgeladenes Guthaben verrechnet werden, ansonsten Kündigung und ausbezahlen.
Wer aufs Ip+ angewiesen ist, dem würde ich empfehlen Guthaben in der Höhe der Abbuchungen zu laden, bis o2 eine Lösung liefert.
Was ich nicht verstehe, warum ihr wegen dem 500er Paket so geiert, ob ihr jetzt 10€ für 500er+ Unlimited zahlt oder für 50GB macht wenig Unterschied.
Wenn der 10er das künftige hochvolumen surfen sichert ist es doch legitim, nachher schimpft ihr nur, weil wegen der aktuellen Kündigung, nachher kein Ip+ mehr buchbar ist...
Naja, nach dem 15.12 wissen wir alle mehr...