Beiträge von saburac

Hallo zusammen!
Ich habe mir vorhin die dritte, in meinem Free S Boost Plus inkludierte und folglich kostenlose Multicard bestellt. Der Tarif selber ist noch der alte Free-Tarif mit 1Mbit-Drosselung (Anfang Dezember 2019 im Rahmen einer VVL eingerichtet).

Jetzt schickt mir o2 zwei Mailbestätigungen.

Die eine Mail mit dem Betreff "Änderung Ihres Vertrages":
Die Änderung des Vertrages für Ihre Rufnummer xyz vom 01.03.2020 ist bei uns eingegangen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Daten.
Artikelübersicht SIM-Karte mit Telefonie (Multicard)
(Monatliche Kosten 0,00 / Anschlusspreis 0,00 / Versandkosten 0,00)

Die zweite Mail mit Betreff "Vielen Dank! Alle Informationen auf einen Blick":
Vielen Dank für Ihren Auftrag, den wir gerne... *rabelrabel*... Ihre Handynummer... Ihre Geräte....Einmalige Zusatzleistungen, 3. SIM-Karte... *ecetera*...
Und dann weiter die üblichen Informationen gemäß Transparenzverordnung:
Datum der Markteinführung 04.02.2020 und weiter unten der Verweis auf die seitdem ja bestehende 32-Kbit-Drosselung der neuen Free-Tarife.

Vertragsänderung??
Die haben mich doch jetzt nicht etwa einfach umgestellt auf diese dämlichen neuen Free-Tarife bloß weil ich die mir zustehende dritte Multicard bestellt habe? Oder hat da o2 einfach bloß bescheuerte Mailvorlagen?

Hatte das schon mal jemand von Euch bei der Nachbestellung einer Multicard der alten Free-Tarife NACH der o2-Tarifumstellung zum 04.02.2020?

Zitat von sensemunne

Mir werden zur Zeit noch zur Verlängerung nur die alten Tarife angeboten.

Same here.

Interessant ist aber die Preisentwicklung:

Bis 09.01. wurde uns der Free S Boost Plus via VVL für einen noch ungekündigten Vertrag für 18,99 angeboten.
Am selben Tag Vertragskündigung per Fax übermittelt.
Am 10.01. Emailbestätigung der Kündigung von o2 im Kasten, VVL-Preis sofort runter auf 11,99.
Dieser Preis veränderte sich seitdem nicht und wurde noch heute kurz nach Mitternacht so angezeigt.
Heute morgen, 04.02. - Tag der Tarifumstellung bei o2: VVL-Preis schlagartig gestiegen auf 14,99.

Danke für Deine Überlegungen :-).
Aber:

Zitat von mac.horst

- Widerruf der VVL
- Vertrag läuft aus
- Neuvertrag nach Bedarf über Frank
- kostenlose Rufnummern Portierung o2 ---> o2

Neuvertrag kostet Anschlussgebühr, wäre ja blöde.

Zitat von mac.horst

- oder Widerruf und VVL anschließend über Frank müsste doch auch möglich sein?

Ich glaube nicht. Frank schrieb mal an anderer Stelle etwas von sechsmonatiger Sperre einer erneuten VVL nach Widerruf.
Das war das erste Mal, dass ich davon gelesen hatte - gefunden habe ich das bisher bei o2 selber nicht. (Oder es wurde nur extremst kleingedruckt kommuniziert und ich war/bin zu blind...?)

Und jetzt auch mal ganz ehrlich: Eigentlich sind 6GB für 9,99 Taler ja auch schon ein ziemlich gutes Angebot, preislich tatsächlich bereits Richtung Discounter-Niveau. Ich will da nicht meckern und maßlos sein schon gleich gar nicht :-).
Wer weiß, ob ich das überhaupt jemals werde ausschöpfen können - connect hin, mehrere Sim-Karten her.

Zitat von vodafrank

Bin ja auch erst seit Dezember 2006 hier. Da kann es schon passieren dass man mich nicht wahrnimmt oder übersieht wenn man schon über 1 Jahr länger hier dabei ist.

Touché!
:D:D:D

Zitat von vodafrank

:D:D:D Die volle Macht ist immer wichtig. Spaß beiseite, sowas braucht kein Mensch. Ruf mich einfach an und wir klären das auf dem kleinen Dienstweg.

Sehr gut :top:, ich werde es vormerken für Mitte nächsten Jahres, okay?
Vorher macht es ja wohl noch keinen Sinn - erstens ist der Vertrag noch nicht gekündigt und zweitens sind die Verlängerungsangebote im Augenblick noch weit entfernt von dem, was mir vorschwebt: Free S Boost Plus für 18,99?? Nee!
Mein eigener kostet 9,99 und das würde ich für meinen Mann auch gerne rausholen.

Danke für Deine Antwort!

Hallo [USER="105685"]vodafrank[/USER] ,
von Deiner Existenz hätte ich mal früher wissen sollen :-/ - jetzt habe ich gerade erst vor einer Woche bei o2 meinen gekündigten und eigentlich zum Ende Dezember auslaufenden Vertrag in den Free S Boost Plus mit 6GB verlängert... *seufz*
Shit happens.

Meine Frage geht um etwas anderes:
Ich verwalte auch den Vertrag meines Mannes (er hat zwar eine eigene Kundennummer, ich kümmere mich aber um alle Details, weil er selber berufsbedingt keine Zeit und auch keine Muße dazu hat)
Anfang Juli spätestens muss und werde ich die Kündigung rausschicken (ist ein erst Ende letzten Monats zwangumgestellter Vertrag von altem o2 Select in einen o2 Blue All-in S - identische Situation wie bei mir). Und dann würde ich eine VVL gerne über Dich laufen lassen in den gleichen Free S Boost Plus wie meinen.

Welche Vollmachten benötigst Du von mir in diesem Fall?
Danke im Voraus für Deine Antwort!

Hier ebenfalls PLZ-Bereich 5, westlichstes Ende:

o2 lief einwandfrei, keinerlei Einschränkungen.

Zitat

Original geschrieben von Kim_444
Bis etwa zum Jahreswechsel gab es eine Aktion, daß man seinen Vertrag bereits nach einem Jahr verlängern konnte. Jetzt kann man erst nach 18 Monaten verlängern.

Irgendwie scheint das bei mir nicht ganz zu stimmen.

Ich habe Ende 12/06 meinen bestehenden (und bereits in der passiven Verlängerung stehenden!) Vertrag aktiv verlängert, das Ganze wurde korrekt per sms von o2 bestätigt.
Nach meinen bisherigen Infos läuft mein Vertrag ab diesem Zeitpunkt für zwei Jahre, also bis 12/08. Eine mögliche Verlängerung solllte frühestens ab 7/08 möglich sein.

Und was finde ich nun in meinem Kundenmenü?
"Sie können Ihren Vertrag frühestens am 30.11.2007 online hier im Internet verlängern."

Nanu? Verlängerung nach bereits 11 Monaten Vertragslaufzeit??

Verblüfft,
saburac

Hallo Andreas,

ich habe ebenfalls vor kurzem meinen alten Select-Vertrag (vormals VIAG citypartner) verlängert, allerdings im Shop.

Als man mir zum neuen Handy automatisch eine UMTS-Sim dazugeben wollte, habe ich das aber abgelehnt:
Auf UMTS lege ich (noch) keinen Wert, dafür aber auf eine korrekte "city"-Anzeige im Display. Und die klappt mit den neuen Sims eben leider nicht mehr.

Vielleicht eine Überlegung, falls Du ebenfalls die city-Option hast?

Gruß,
saburac

Ich kann das auch nicht nachvollziehen.
Eben getestet: Bei mir wird alles korrekt gelistet.
Nokia 6233 FW 4.91

Gruß,
saburac

@ Baser

Danke für Deine Antwort - genau das sind eben meine Gedanken.

Ich hatte halt gehofft, dass hier irgendjemand mit ebenfalls solch einem "fossilen" Vertrag wie ich unterwegs ist und möglicherweise genau das Procedere bereits durchexerziert hat :-).

Gruß und danke,
saburac