Der Info-Service
Hallo,
Ich habe einem Bekannten den Service empfohlen, den Ihr auf Eurer Seite anbietet:
Es ging so los, dass er während der Gesprächszeiten angefragt hat und da war anscheinend keiner da.
Dann hat er sein Problem per Formular, was einem angeboten wird, hingeschickt.
Leider kam auch nach 2 Tagen keine Antwort drauf.
Da hat er selbst eine Mail an shop@mediagigant geschrieben und sich erkundigt, warum er denn keine Antwort bekäme.
Darauf kam die Antwort, dass die Anfrage wohl untergegangen sei und er einfach nochmal anfragen solle.
Ich muss sagen, dass ich das nicht gerade als professionellen Service bezeichnen kann.
Aber warum ich nun schreibe ist, weil er gestern nochmal angefragt hat und bis heute immernoch keine Antwort hat.
Schade ...
Gruß,
Chris