Hmmm... ich hatte meinen Widerspruch in der 6. KW eingereicht, letzte Woche dann aus einem anderen Grund bei O2 angerufen und dabei auch danach gefragt, der Kundenbetreuer meinte, daß er das Schreiben sehen könne und daß es in Bearbeitung sei.
Die Frist die ich O2 zum reagieren gesetzt hatte ist nun auch schon vor über einer Woche abgelaufen, wie soll ich jetzt am besten verfahren? Ihnen nochmal was schicken und schreiben, daß die Verträge unverändert weitergeführt werden wenn sie bis dann-und-dann nicht antworten?
Beiträge von Gryphone
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Habe vor ein paar Tagen auch aus dem gleichen Grund bei TPH angerufen und der Kundenbetreuer meinte er würde mir das Formular per Post zuschicken, auf Nachfrage habe ich es dann aber per Mail bekommen.

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Es gibt einige Fälle bei denen man einen seltsamen Zwitter aus altem und neuen Genion hat:
- zum einen gelten die Gesprächspreise des neuen Genion S (0,03€/min. HZ zu Festnetz, 0,19€/min. für alle anderen Gespräche)
- zum anderen aber monatliche Fixkosten des alten Genion Card (daher 4,95€ GG und 10€ Gesprächsguthaben)Hattest du bisher immer Rechnungen von über 5€? Falls ja könnte sowas bei dir vorliegen.
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Ansonsten wird auch hier im Forum gerade eine eety-Karte angeboten wie ich gesehen habe.
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Immer mit dir Ruhe, ich weiß nicht in welcher Reihenfolge die Anträge bearbeitet werden, aber ich finde es unbedenklich wenn zwischen den verschiedenen Lieferungszeiten ein paar Tage liegen.
Also gebt Meister Duck noch zumindest bis Mitte der Woche Zeit bevor ihr anfangt zu nörgeln, schließlich bekommen wir hier was umsonst.
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In solche Fällen empfehle ich normalerweise PrepaidGSM, im Moment ist die Webseite aber gerade nicht erreichbar.
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Damit das Häuschen nach dem HZ-Wechsel korrekt angezeigt wirst mußt du meist erst das Telephon aus- und wiedereinschalten damit es die neuen Daten verarbeitet.
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Re: Irgendwelche Haken bei Vodafone Online Verträgen?
ZitatOriginal geschrieben von maschi_ac
Gibt es irgendwelche Haken bei dem Angebot, wenn man online abschließt? Wie z.B. nur ne kostspielige ServiceHotline [...]
Nein, das zwar nicht, allerdings sind die Gerätepreise im Onlineshop schlechter als z.B. bei den Händlern hier im Forum. -
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