Beiträge von dr205

Ich habe schon x-mal bei der Hotline deswegen angerufen. Aber irgendwie klappt es nicht. Wie funktioniert den die Homezoneanzeigenübertragung bei UMTS???

Gruß, Dennis

Hallo!

Das komische ist halt, das bei meinem 2. Genion Vertrag bei der single Karte im k600i die Homezone angezeigt wird. Nur nicht bei Genion MC !

Gruß, Dennis

Hallo Leute!

Ist es eigentlich möglich von o2 Multicard wieder auf eine normale single Karte umzustellen ?
Wenn ja, woher bekomme ich am schnellsten eine neue Karte? Was kostet das ?
Ich frage, da ich momentan keine MC brauche und bei der MC im UMTS-Betrieb kein Homezonehäuschen angezeigt wird (SE k600i). Bei einer normalen single Karte aber serwohl.
Auf den Tonindikator kann man sich ja schon lange nicht mehr verlassen.

Vielen Dank,

Dennis

die Internetadresse lautet " o2online.de" Dort sind alle Einstellungen aufgeführt ! So schwer ist das wirklich nicht.
bei o2.de wirdt Du nichts finden!

oder einfach "Mobile" !

Hallo Leute!

Bei mir geht die "Home" Ansage auch wieder nicht! Aber laut dem Antwortschreiben, das ich ja weiter oben eingefügt habe, soll die Abrechnung ja nicht davon betroffen sein und korrekt durchgeführt werden.
Bin mal gespannt. Ach ja, habt Ihr auch seit heute Abend Probleme in das "Active Portal" zu kommen.
Das o2 Netz hat bestimmt Probleme mit dem WM-Ansturm.

Gruß, dr205

Hallo Leute!

Habe heute eine Antwort auf meine Störungsmeldung per Mail von o2 bekommen.
Hier die Antwort:
Guten Tag Herr ...,

vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.

Entschuldigen Sie bitte die Einschränkung Ihres Services.
Wir haben von unserer Seite die entstandene Störung bereits erkannt.
Es wird bereits an der Fehlerbehebung gearbeitet.
Die Störung bezog sich auf die Ansage »home«, nicht auf die
Verfügbarkeit der Homezone.
Soweit Sie auf Ihrer o2 Genion Festnetznummer angerufen werden können,
funktioniert die Homezone.
Wir bitten um Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von o2 Germany

Bis jetzt funktioniert die Homeansage wirklich einwandfrei!

Gruß, dr205

Hallo!

Die "Hotlinetante" meinte vorhin, das der Fehler nun behoben sei, und auch aus dem System der Kundenberater gelöscht wurde.
Ich hatte gerade aber auch wieder keine "Home" Ansage!
Die bei o2 sind mit ihren eigenen Systemen total überfordert und der Kunde wird als "zu doof" hingestellt.

Gruß, dr205

Hallo!

Funxt es bei Euch anderen auch wieder 100%?

Gruß, dr205

Hallo!

Mal ne Frage, was bedeutet "AFAIK". Es benutzt zb. der User Ganymed.

Gruß, dr205