Beiträge von kues

    Zitat

    Original geschrieben von Percy
    Ich vermute stark, daß die surf-Option auch weiterhin benötigt wird.


    Ich will hoffen, daß die Surf-Option einfach abgeschafft wird. Sie bereitet doch nur (Abrechnungs-)Probleme. Und der anscheinend einzige Zweck -der Versuch sicherzustellen, daß UMTS (indoor) in der HZ verfügbar ist- hat doch auch keinen wirklichen Vorteil...


    Tob: Mindestlaufzeit ist laut Pressemitteilung von o2 die bekannten 3 Monate und Kündigungsfrist auch die bekannten 30 Tage.

    Re: Chaos


    Zitat

    Original geschrieben von Moskauinkasso
    Hoffentlich wird in Deinem Fall es nicht noch einmal kritisch, Stichwort: Rufnummerportierung! :eek:


    Dort ist ein ebenso weites Feld für menschliche, aber auch technische Fehlleistungen.


    Wenn man dann viell. existentiell auf seine Rufnummern angewiesen ist, ist der Schritt zum Kauf einer "Kettensäge" nicht mehr weit entfernt ....


    Wie wahr, wie wahr :D Selbst wenn es nicht existentiell wichtig ist.
    Kann (oder konnte früher?) man nicht eigentlich Festnetzrufnummern aus einem laufenden Vertrag herausportieren? Ich habe schon überlegt, ob es ggf. nicht sinnvoll (weil 'problemloser') sein kann die Festnetznummer über den Umweg eines Genion Card (oder HOME) zu portieren. Vor 4 Jahren hab ich mal die Haupt-MSN von einem Telekom ISDN-Anschluß problemlos auf einen Genion portieren können. Wenn dann noch der Weg von Genion zu 'Festnetz'/DSL ähnlich unproblematisch wäre, dann würde der unheilige Nexus von Nummernportierung und Leitungs-an/ab/um-schaltung vermieden.

    Ein weiteres kleines Kapitel in der Geschichte:
    Es hat sich nichts positives getan. Auf erneute Nachfrage hieß es nun o2 warte auf Rückmeldung von Telefonica (ich nehme mal an auf die Frage, warum die Leitung noch nicht 'aktiviert' wurde). Dann soll ich Rückmeldung bekommen. 'Wahrscheinlich' bis morgen soll es dauern. Ich rechne also damit, daß bis mindestens Anfang nächster Woche der Anschluß weiterhin tod bleibt.


    Nun eine vielleicht interessantere Information(en) als mein fortwährendes Jammern ;)
    Ich habe einfach mal gefragt, ob es nicht einzurichten wäre, daß ich nun zumindest behelfsweise kostenlos über den o2-Mobilvertrag per UMTS surfen könnte. Der dynamische DSL-Hotliner hat daraufhin Rücksprache gehalten. Die Antwort war, daß er am/auf dem Mobilfunkvertrag leider nichts (dergleichen) einrichten könne. Aber er konnte mir 20€ Gutschrift anbieten, damit über Umweg 'zumindest die Kosten fürs email-Abrufen' (so etwa sinngemäß ;) ) deckt werden könnten.
    Sehr nett und im Prinzip auch angemessen, aber anders wäre es natürlich noch besser bzw. unproblematischer. Mal abgesehen davon, daß -wie meist bei o2- abzuwarten bleibt, als welche Art von Guthaben es tatsächlich auf der Rechnung auftauchen wird.


    Und anscheinend gibt es drei verschiedene DSL-Hotlines:
    a) DSL-Neukunden-Beratung bzw. DSL-Auftragsannahme
    b) DSL-Kundenbetreuung
    c) DSL-Störungshotline
    Wobei einen die Mobilfunkhotline (auf der ich per Anruf auch 'früher' per DSL immer gelandet bin- es sei denn man sagt gleich am Anfang bei Abfrage "DSL", dann landete ich immer bei a)) manchmal etwas sinnfrei zu a,b oder c durchstellt. Jedesmal darf man natürlich Rufnummer und Kundenkennzahl aufsagen, bevor sie einem eröffnen, daß sie einen zur nächsten Hotline weiterverbinden.

    Zitat

    Original geschrieben von Percy
      kues: Hast Du die Surf-Option gebucht? Sonst bezahlst Du trotzdem ;)


    Ja, sollte es sein. Jedenfalls wurde mir das auch nochmal versichert. Mit einer o2-Mobilinternetverbindung kann man anscheinend leider nicht in die myo2-Vertragsverwaltung der Kundennummer (?), über die man sich einwählt, schauen. ;) (Ja, der Card S läuft -nicht von mir beabsichtigt- separat)
    Im übrigen ist der 'zweite' DSL-Anschluß (samt der ersehten alten Rufnummer) jetzt unter myo2 einzusehen. Allerdings gibt der Anschluß/Router immernoch keinen Mucks von sich. Jetzt soll ich wieder einen Rückruf bekommen (heute oder morgen früh). Da könnte man fast lachen, wenn es nicht so traurig wäre...

    Nun kann ich berichten, daß DSL seit gestern früh komplett tod ist. Die Hotline sagt, die Umstellung wäre erfolgt, nur würde es bis zu 48 Stunden (max. heute 15 Uhr...) dauern bis 'die Systeme aktualisiert' wären. Bis vor kurzem fehlte mir noch jeglicher Glaube. Jetzt ist aber immerhin aus dem "die Rufnummer ist nicht vergeben" für die zu portierende und die 3 neuen Rufnummern ein "der Teilnehmer ist zur Zeit nicht zu erreichen" (was ein Anrufer zu hören bekommt, wenn der o2-Router nicht angeschlossen ist!) geworden. Mühsam ernährt sich das Eichhörnchen :rolleyes:
    So habe ich jetzt mal ein wenig UMTS-Surfen genossen. Erinnert mich an alte Zeiten am analogen Anschluß, wo man immer schaute, daß die Onlinezeit nicht zu lang wurde. Allerdings sollten mir (laut Auskunft der Hotline) -dank des neuen Card S und der 10 Surf-Freistunden in der HZ für die ersten 3 Monate- keine Zusatzkosten entstehen. Aber an der Stelle wieder die Frage, warum o2 nicht für solche Fälle reguläre Ausweichmöglichkeiten auf den Mobilfunk geschaffen hat. Es wäre doch toll, wenn die Hotline sagen könnte "Ja, leider ist ihr Anschluß gestört, aber sie können ersatzweise bis zur Behebung des Problems (oder x Tage) kostenlos mit ihrer SIM-xy z Stunden/MB über UMTS/GPRS surfen und ins FN und o2-Netz telefonieren."


    btw: Am Montag konnte ich noch den sehr unschönen Umstand beobachten, daß ein Anruf auf eine nicht vergebene Festnetznummer von o2-DSL nicht etwa eine entsprechende Ansage ergibt, sondern immer ein Besetztzeichen! (ausprobiert mit zwei alten 'eingezogenen' Rufnummern aus zwei Ortsnetzen) :flop:

    Rufnummernportierung


    Heute sollen/sollten wir ja unsere Rufnummer endlich portiert bekommen. Ist aber bis jetzt noch nichts passiert...
    Daher mal die Frage in die Runde, wie und wann das eigentlich vonstatten geht? Wird da eventuell erst irgendwann in der Nacht umgestellt?
    Der Stand ist just der: Unter der Nummer ist keine T-Netbox mehr erreichbar. Vom Handy (o2 und e+ probiert) gibt es eine "Diese Rufnummer ist nicht vergeben"-Ansage. Vom DSL-Anschluß direkt gibt es aber ein Besetztzeichen. Im Router ist noch keine Veränderung der SIP-Daten zu sehen- auch die 3 anderen Rufnummern sollten ja nochmal geändert werden. Und unter myo2 gibt es eine Fehlermeldung "Ihre Anfrage konnte nicht bearbeitet werden" beim DSL-Teil des Vertrages. Deutet die Meldung eventuell auf in Bearbeitung befindlichen 'Dingen' hin?
    Ansonsten kommt langsam die Befürchtung auf, daß die Nummer komplett verloren ist...

    Vielleicht klappt es mit http://gisweb.o2online.de/wlsp…external&page=ExternalGSM
    Wenn ich dann alle 4 UMTS-Optionen abwähle und nur D1-Handover angewählt lasse, dann ist die o2-GSM-Versorgungsgebiet blau hinterlegt, sonst weiß. Da kann ich z.B. auch wunderbar den Übergang im/am Bayrischen Wald inkl. überlappendem Handover-Gebieten sehen.


    Edit: Aber die Abdeckung ist wirklich mit Vorsicht zu geniessen in den Gebieten wo es 'ausgefranst' (blaue bzw. weiße Spreckel) ist. Beispiel wäre die Fränkische Schweiz (nördlich von Nürnberg ;) ). Ab etwa Hiltpoltstein Richtung Nord/Nordwest habe ich zum Teil selbst auf den Hügeln/Bergen oben nichts von o2-Empfang gesehen.

    Zitat

    Original geschrieben von handytim
    Es gibt ein Schreiben, indem o2 sagt, dass das T-Mobile-Roaming kein Vertragsbestandteil ist. Also quasi "noch weniger" als eine Nebenleistung... :rolleyes:


    KLICK


    Sollte das stimmen -vorstellen kann ich mir das spätestens seit der Sonderrufnummer-Aktion-, frage ich mich wozu das Roaming dann in die AGB aufgenommen wurde. Zitat Punkt 4.3 der AGB: "Die Mobilfunkdienstleistungen im O2-eigenen Mobilfunknetz stehen räumlich im Empfangs- und Sendebereich der von O2 in Deutschland betriebenen Funkstationen zur Verfügung.Daneben erbringt O2 Mobilfunkdienstleistungen unter Nutzung des D1-Mobilfunknetzes ( „National Roaming“ )." :rolleyes:

    Zitat

    Original geschrieben von Martin Kissel
    Zwar geht dann die WLAN-Antenne nach unten, aber warum sollte das falsch rum sein? Das einzige was falsch ist, ist dann das auf dem Kopf stehende o2-Logo.
    Ansonsten ist es nämlich schon sinnvoll, die Kabel alle von unten anzuschließen und nicht von oben.


    Ok, das mit den Kabeln stimmt auch wieder. ;)
    Aber alle Beschriftungen -außer denen der Kabelbuchsen- sind dann eben 'auf dem Kopf'. Das irritiert schon. Auch die Lüftungslöcher würde ich eher an der Ober- als an der Unterseite des Gerätes besonders effektiv vermuten. :)
    Na mal schauen, das Ding soll auch bei uns noch an die Wand. Und dann noch ein paar passende Telefonkabel raussuchen, damit die großen TAE-Adapter wieder eingemottet werden können...