Beiträge von kues

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Original geschrieben von bibsurfer
Er verlängert sich in beidseitigem Einvernehmen, denn:
In den AGB steht, daß sich ein Vertrag verlängert, wenn er nicht durch fristgerechte Kündigung beendet wird (8.2), und zwar zu den jeweils gültigen Bedingungen. Die Bedingung für deinen Vertrag ist der Studentenstatus, den du nicht mehr hast. Also hättest Du wohl kündigen müssen, um Anrecht auf die Kondition zu haben...

In 8.2 steht nichts von "jeweils gültigen Bedingungen", sondern nur "Wird der Vertrag nicht zu diesem Zeitpunkt gekündigt, verlängert sich der 12-Monatsvertrag jeweils um weitere 6 Monate und der 24-Monatsvertrag jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende eines jeweiligen Verlängerungszeitraumes gekündigt wird."
Das kann nichts anderes heißen, als daß er sich so verlängert wie er ursprünglich geschlossen wurde, ggf. eben auch mit einem Gesprächsguthaben oder ermäßigter Grundgebühr.

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Ferner steht in den AGB (12), daß Anpassungen der AGB und Leistungsbeschreibungen widersprechen mußt, damit diese für dich nicht gelten, falls sie sich ändern.
Deine AGB, die dir vorliegt, hat somit u.U. somit gar keine Relevanz mehr...

Es steht auch in (12), daß man auf Änderungen schriftlich von o2 hingewiesen werden mußt! Und selbst dann ist noch fraglich, ob die Regelung mit dem unterlassenen Widerspruch wirklich für Privatkunden angemessen ist.
Dabei fällt mir auch noch ein: Nächstes Jahr wird o2 bestimmt freundlich die Umsatzsteuer-Erhöhung an uns weiter geben

Edit: Noch eine Anmerkung zum strittigen Betrag. Wenn die allgemeine Meinung hier richtig wäre, dann hätte o2 natürlich auch rückwirkend anspruch die GG-Ermäßigung nachzufordern. Also geht es mindestens um 120 €, wenn o2 noch auf die Idee der Umstellung auf neuen Genion kommt, zusätzlich 36€ Duo-rabatt. Und dann ggf. noch weiter zurück pro Monat 10€.

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Original geschrieben von Chrishnx246
Das du die AGB´s anerkannt hast ist ja mittlerweile offensichtlich!
Wenn du alle AGB´s mitbekommen hättest, was du zumindest behauptest, dann müssten das ja an die 100 Seiten sein (es gibt für fast jeden Vorgang der im Zusammenhang mit dem Kunden steht einen entsprechenden Bereich. Einen für den Tarif, einen für den Vertrag inkl. Haftung, einen für die Preise und Rabatte, einen Für Kundenservice, einen für Optionen, und so weiter. )

Sorry, aber das bekommt niemand komplett ausgedruckt mit nach HAuse!

Ich wiederhol mich zwar, aber da ein ordentliches Studium Voraussetzung für den Studenten Rabatt ist,
"Bei Abschluss eines 24-Monats-Vertrages von O2 Germany erhalten Sie 24 Monate lang ...
... Angebot gilt nur für Studenten ... Zusendung einer Kopie des gültigen Studentenausweises bzw. Immatrikulationsbescheinigung. "

verstehe ich nicht was für dich da Betrug ist! Nur weil du durch vergessen deiner Kündigung im Nachteil bist!

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Aber wo steht denn in den AGB's was drin, daß im laufenden Vertrag automatisch oder nach Aufforderung ein Nachweis für den Verbleib im Rahmenvertrag erbracht werden muß. Ich finde dazu weder in den alten noch in den neuen AGB's von o2 etwas.
Der Hinweis in der FAQ bezieht sich ja auch offensichtlich auf die aktive Verlängerung, da ja explizit darauf hingewiesen wird, daß die _neuen_ Sonderkonditionen gelten.

Mithin sehe ich bisher für o2 nur die Möglichkeit eine aktive Verlängerung zu verweigern bzw. ganz normal mit 3-Monatsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit zu kündigen. Nicht aber jemanden während der Vertragslaufzeit aus einem Rahmenvertrag zu werfen und in einen normalen zu stecken.
Abgesehen davon erscheint es mir auch nicht besonders sinnvoll von o2 zu sein so zu handeln, da es ja nur um Kunden mit passiver Verlängerung gehen kann. Und die dürften wenig Probleme und keine (Verlängerungs-)Kosten, aber stabilen Umsatz erzeugen.

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Original geschrieben von tokwa
Was mich allerdings irritiert, ist die Kennzeichnung von Freitag-Abend-Gesprächen als "WE", also Wochenende. Das Weekend-Pack bezieht sich aber nur auf Sa und So. Folglich werden die Freitag-Abend-Gespräche auch berechnet. Aber wozu die "WE"-Kennzeichnung? Ich vermute, das ist "tarifhistorisch" bedingt, heute aber zumindest irritierend.

In den alten Genion-Tarifen gibt es ja den 7ct WE-Festnetzpreis ab Freitag 20 Uhr. Vielleicht taucht deshalb noch das WE auch in neuen Verträgen auf.

In meiner aktuellen Rechnung sind von 3 Duo-Gesprächen 2 falsch berechnet worden, hab ich nur durch Zufall bemerkt. Da wurden statt 6,03 ct, 6,9 ct ohne MwSt, also 6,9948 und 8,004 ct mit MwSt berechnet. Die Hotline meine sie könnten meinen EVN nicht einsehen und das Problem deshalb nicht nachvollziehen. Hab jetzt einen Scan des EVN per email geschickt (hatte keine lust 12ct für ein fax auszugeben ).
Merkwürdig ist nur, daß bei Roaming-Abrechnungsproblemen im letzten Sommer (mal 1-2 ct zuviel, mal zu wenig) der Hotliner behauptete die einzelnen Abrechnungen sehen zu können. :confused:
Insgesamt stärkt das jedenfalls nicht mein Vertrauen in das o2-Abrechnungssystem, auch wenn es immer nur um ein paar cent geht.

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Original geschrieben von onemark
Du hast bei Vertragsabschluss einen "normalen" Vertrag abgeschlossen und durch die Tatsache, dass Du Student warst einen Bonus / Abschlag bekommen.
Sobald die Grundlage für die Ermässigung wegfällt, ist dieser Vertrag automatisch in dem zum Vertragsabschluss gültigen Tarif weiterzuführen.
Der Hinweis auf "Betrug" ist natürlich Blödsinn. Du bist nicht verpflichtet den Wegfall des Ermässigungsgrunds zu melden, somit hast Du auch nichts falsch gemacht. O2 hat natürlich jederzeit die Möglichkeit sich die weitere Gültigkeit belegen zu lassen. Da die dies jetzt gemacht haben, wird der Vertrag ab dem genannten Zetpunkt als "normaler" Vertrag geführt.

Da wäre ich mir nicht so sicher. Schließlich werden Studenten ja auch in einen Rahmenvertrag gesteckt, haben also keinen normalen Vertrag. So können Studenten verträge ja auch nur zu aktuellen Konditionen aktiv verlängert werden- im Gegensatz zu normalen Verträgen. Von daher würde ich davon ausgehen, daß o2 dir kündigen muß, damit sie dich aus dem RV 'werfen' können. Ich kenne zumindest keinen Passus in den AGB für RV, der erlauben würde innerhalb der Laufzeit des Vertrages die Konditionen ändern zu können. Insofern würde eben die stillschweigende Verlängerung gemäß AGB greifen.

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Aber ich denke auch, dass es genügend interessante Tarifoptionen gibt, den Vertrag - vielleicht sogar besser als vorher - weiterzuführen. Wenn Du viele SMS schreibst wäre der Wechsel in den Online-Tarif z.B. interessant.

So würde ich auch vorgehen, da bestimmt o2 auf seiner Position besteht. Daher würde ich o2 schreiben, daß sie den Vertrag nicht ordentlich gekündigt haben und daher zu RV-Konditionen weiter zu führen haben. Alternativ würde man aber auch einer Umstellung (nur 12 Monate Laufzeit natürlich) zu Genion-Card-Online (oder was auch immer man sich ausgesucht hat) als Interessenausgleich zustimmen. Ggf. hat man ja auch die Möglichkeit in einen anderen RV (BSW oder was auch immer) zu wechseln.
Das Problem dabei wird wahrscheinlich sein, daß man in die neuen Genion-Tarif kommt.

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Original geschrieben von Axelchen
Die Surf-Packs haben nur bei Surf@Home eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, bei Genion sind es nur drei Monate! Das geht aus Fußnote 15 im zweiten von Dir genannten Link hervor.

Upps, da hab ich mal was schönes in dem Fußnotenwirrwar verpasst.
Sonderlich einsichtig ist es aber nicht, warum da zwischen Genion und Surf@Home unterschieden wird, oder sieht da jemand einen Grund? :confused:

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Original geschrieben von skuti
Einfach für Deine Tochter ein o2 Genion mit inside o2 Option buchen und sie kann Euch für 7/3 cent immer anrufen. Oder Ihr wechselt alle zu Tchibo PrePaid (5 Cent untereinander) und 25 cent in alle anderen Netze (aber ohne Homezone halt).

Wenn das Handy der Tochter keinen Loop-Lock mehr hat oder ein anderes Handy zur Verfügung steht, wäre momentan vielleicht auch ein Genion-Card-online etwas sinnvolles wegen der frei-sms und 5€ Gesprächsguthaben.
Inside o2 Option wäre ja eigentlich nur notwendig, wenn der Vertrag auf die Tochter direkt läuft. Ansonsten würde ja schon duo-gespräch gelten (von Tochter zu Eltern sollen es dann sogar nur 3ct/min sein, wurde berichtet). Für die Tochter wäre bestimmt, wenn nicht die Freunde (fast) alle bei o2 sind, die mobile-option besser, weil günstiger.

Einen Knaller würde ich es auch nicht nennen, aber zum ersten Mal überlege ich, ob ich unterwegs mal mobile Datendienste per Handy nutzen werde.
Ich meine in 1 Minute bekommt man bei gutem UMTS-Empfang ja vielleicht etwa 2MB verschoben (theoretisch müssten es doch maximal 48 kb/s sein oder?). Das reicht für normalen email-abruf/verschicken allemal.
Und gegenüber den alten zeit-basierten Paketen ist es doch ein echter Vorschritt (wegen des Minutentakts statt 10min-Takt meist günstiger und zahlen nur bei Nutzung, keine Bindung). Und auch gegenüber den Volumen-Paketen finde ich es bedenkenswert, wenn man nicht always-on braucht. Noch günstiger (vorallem auch in der Homezone) hätte es natürlich trotzdem gerne sein können?

Was mich schon mehr enttäuscht ist, daß die Pakete/Packs in der Homezone nicht günstiger geworden sind, also mehr zeit bzw. volumen zum gleichen Preis. So einen Faktor von 2,5 fände ich sehr angemessen, sprich 100 Std. oder 5GB für 21,99 das wäre was. Oder wenn man die (bestehenden) Packs wenigstens einfach mal für einen Monat buchen könnte (und nicht 12 Mon Mindestlaufzeit), dann wäre man damit wenigstens flexibel.

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Original geschrieben von Martyn
Ich denke die "surfo2" APN braucht man nur wenn man den 0,09 €/min unterwegs un 0,03 €/min zuhause Tarif oder ein Zuhausepaket nutzen will.

So verstehe ich es auch aus dem Zahlen-Anmerkungswust. Hatte mich nicht ganz präzise ausgedrückt.

edit: Die Links hab ich von einem Posting bei teltarif, sind leider riesig (2-4 MB jeweils)
http://wolos.com/pics/o2/genion_umts_2.png (Tabelle mit Preisen)
http://wolos.com/pics/o2/genion_umts_3.png (2 Seiten Anmerkungen dichtgedrängt, wie immer )

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Original geschrieben von jockelomat
Gibts für die zeitbasierte Abrechnung nicht nen eigenen APN?

Also nach dem Scan der Broschüre von der CeBIT, die jemand freundlicherweise ins Netz gestellt hat, wird es für das UMTS-Surfen mit Genion einen eigenen APN "surfo2" geben.

Und es heißt: "Für die Nutzung von UMTS-Diensten müssen Endgerät, SIM-Karte und Tarif UMTS fähig sein." (Hervorhebung von mir)
Andererseits heißt es : "Bestandskunden können sich unter http://www.o2online.de für UMTS freischalten lassen."
Das hört sich ein wenig so an, als wenn UMTS-surfen wahrscheinlich mit Genion-alt nicht möglich sein wird !?

Hmm, das erste was mir einfällt ist discount-prepaid. Da bist du für 14-16 ct/min (je nachdem welchen du nimmst) überallhin dabei. Und du bist ziemlich flexibel, da keine Bindung.

Einen genion-card-online könntest du dir trotzdem ans bein binden. Dann hast du für 5€/Monat deine SMS abgedeckt und kannst in Nebenzeit/Wochenende die 5€ für 19ct/min überallhin (mobil-option) abtelefonieren. Bist halt 2 Jahre gebunden und hast (quasi) den Mindestumsatz. Außerdem kannst du dir die homezone an Uni/FH/wasauchimmer legen für die Bequemlichkeit.

Mit D1/D2 kenn ich mich allerdings überhaupt nicht aus, was da eventuell sinniges geboten werden könnte. Aber gerade die 50/50 Aufteilung der Freunde wird es da wohl nicht leicht machen was zu finden.