Über die Hotline klappt die Flatbuchung. Die Hotline kann sich das auch nicht erklären wieso es nicht online funktioniert. Da sind vermutlich die Informatiker dran etwas schuld und haben das Portfolio für Altbestandskunden mit dem Alttarif vergessen es umzuschreiben und dem neuen Portfolio richtig anzupassen.
Beiträge von 0172
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Habe den alten Congstar Sprechtarif, sogesehen der erste vernünftige Tarif für meinen Geschmack den Congstar angeboten hat seiner Zeit. Jedoch habe ich immens Probleme mit dem Portfolio den man verändert hat. Ich kann zwar die noch von früher nicht bestellten Flats online bestellen, aber die von damals gekündigten Flats nicht wieder bestellen. Congstar sicherte mir zu, dass sie das Problem beheben werden und ich bis zu der Problembehebung per Hotline die Flats weiterhin bestellen könne. Jetzt sind es Monate vorbei und am Problem wurde kein bisschen was getan.
Geht es einigen von euch mit Congstar so ähnlich?
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Und das unter anderem.
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jd_cort
wenn es schon nicht zu spät ist empfehle ich nach blau zu wechseln → grössere Tarifoptionenauswahl. -
naja 7899999 wäre für mein Empfinden besser.
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Zitat
Original geschrieben von Bielefelder
Entschuldigung
de nada!
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Wechsel nicht möglich?
Laut Hotline ist der Wechsel zum Xtra-Click Tarif 2.Generation nicht mehr möglich. Ist da was dran?
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blau.de bietet mehr Optionsauswahl - daher wäre blau.de vorteilhafter als simyo.
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Zitat
Original geschrieben von flo222
bin mit blau mehr als zufrieden, besser als alle Verträge die ich früher hatte.
So sehe ich das auch - vorallem hat es ein grösseres Tarifoptionenkontingent als simyo. -
Ist wurscht wie der da genau heisst.