Hallo,
mir werden Aktuell 150 Euro Gesprächsguthaben eingeräumt-
oder eben Handies (V3 für 9,99 usw.) ich weiss nich in welcher Kategorie ich mich befinde, aber das ist ja auch nich so wichtig- meine Rechnungen betragen Monatlich für 2 Verträge zwischen 45 und 70 Euro.
Da ich den einen jetzt gekündigt habe , scheinen die mich wieder ins Boot holen zu wollen --->
Ich hatte an meiner Handyrechnung was auszusetzen und schrieb eine E Mail auf überprüfung:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die verspätete
Antwort.
Gerne hätten wir die Angelegenheit genutzt, um Ihr Anliegen persönlich
zu klären. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht persönlich
erreichen.
Die angebotenen Frei-Minuten gelten jeweils für den Zeitraum eines
vollen Monats.
Am 25.05.2006 wurde der Tarif gewechselt. Auf der zweiten Seite Ihrer
Rechnung vom 29.06.2006 können Sie den abgerechneten Zeitraum
nachvollziehen.
Bitte beachten Sie, dass die Anrechnung von monatlichen
Gesprächsgutschriften, Frei-SMS bzw. Frei-Minuten oder
Inklusiv-Verbindungen in der ersten Rechnung, entsprechend dem
tatsächlich abgerechnetem Zeitraum, anteilig erfolgt. Dadurch ergibt
sich die Differenz zu den maximal anrechenbaren Frei-Minuten für einen
vollen Monat. Ihre Rechnung ist korrekt.
Da wir Sie als Kunden sehr schätzen, haben wir Ihnen aus Kulanz ohne
Anerkennung einer Rechtspflicht ein Gesprächsguthaben von 45,47 EUR
(netto) eingerichtet.
Dieses Guthaben wird automatisch mit Ihren Verbindungen verrechnet. Die
Aufrechnung ersehen Sie unter der Rubrik »Gutschriften und
Vergünstigungen« auf der zweiten Seite Ihrer jeweiligen Rechnung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von o2 Germany
* Online-Kunden von o2 erreichen uns aus dem Netz von o2 Germany und
unseres Roaming-Partners T-Mobile unter 62 43 57 (0,62 €/Min.) oder aus
dem deutschem Festnetz unter 09001. 62 43 57 (0,62 €/Min.).
So kulant kenn ich die garnicht 
und nochwas - als ich im Januar mein W 800i geholt habe im Zuge einer VVL , habe ich nur 99,00 Euro bezahlt statt 179,99E
Das ist doch ein satter Rabatt gewesen.
Grüße
Kaan