Beiträge von einjoe

  • Bitte um Rat: o2 Vertragskonditionen überdenken vor VVL!

    Zitat

    Original geschrieben von RitterHH
    Ok, anrufen werde ich dann mal dort!


    Noch ist es ja etwas hin bis zur VVL und bis dahin haben sie die Genion L aktion bestimmt nicht mehr.


    Habe hier nur jetzt schon nachgefragt, damit ich evtl. noch rechtzeitig kündigen kann!


    Der Genion L Aktion wird kaum abgeschafft werden, zumindest wird der Preis von 25 Euro bleiben. O2 kann es sich nicht leisten den Preis jetzt wieder anzuheben.

  • Voip aus den USA nach Deutschland

    Zitat

    Original geschrieben von Dingens
    Moin
    genau da war ich gerade...allerdings bekommt man neue Nummern mit der phoneflat, nicht mit dem Minutenpreis...


    Stimmt. Allerdings kannst Du jede fetsnetznummer selbst registrieren, die dann als "Absender"angegeben wird wenn Du aus den USA anrufst.

  • Neue Genion-Tarife: Tarifwechselkonditionen für Altkunden sind da!

    Re: studententarif



    Das geht nicht. Erst bei VVL.

  • O2 Neue Datentarife ab 2007?

    Zitat

    Original geschrieben von giles_gs
    eine Frage, was hat das Abrechnungssystem mit der Datengliederungspraxis zu tun? Es ist bekannt, dass O2 ein grottiges veraltetes Abrechnungssystem benutzt und deshalb bis heute nicht für seine Verträge einen Costcheck anbieten kann. Was die anteilige Berechnung der Packs angeht: es kostet dich nur einen Anruf zur Hotline oder eine Minute im Live-Chat der Kundenbetreuung herauszufinden von wann bis wann dein Abrechnungszeitraum geht. Wenn du den weißt, kannst du dir ausrechnen wieviel MB du im Angebrochenen Monat hast und wieviel du dafür zahlst.
    Die Hotline weißt dich bei Datenpackbestellung auch darauf normal hin. Manchmal verstehe ich das notorische Gemeckere nicht


    Ich habe selbst bei 5 Verträgen die SurfOption per Hotline einrichten lassen/aktiviert und wurde kein einziges mal darauf hingewiesen. Mit einer Ausnahme: Nachträglich im Gespräch mit dem "Datenteam".
    Und ich scheine auch hier im Forum nicht der einzige zu sein, bei dem es "vergessen" wurde.


    Und wie ich schon sagte, bei Minutenpaketen meinetwegen, aber wenn es um potentiell vierstellige Eurobeträge geht, reicht ein "normalerweise" nicht!


    Ich bin seit 7 jahren O2-Kunde und bestimmt kein notorischer O2-Gegner. Aber ich muss nicht irgendwelche Ausreden glauben,verstehen oder mir gar selbst ausdenken für eindeutig nicht korrektes Verhalten.
    Seit der heimlichen 0180er Erhöhung habe ich jegliches Verständnis verloren. Wer einmal betrügt dem glaubt man nicht oder so ähnlich... :)

  • O2 Neue Datentarife ab 2007?

    Zitat

    Original geschrieben von TopSpoT
    Es tut aber auch niemandem weh, wenn O2 den Abrechnungszeitraum bei Vertragsabschluß bekannt gibt oder in die tolle bunte Broschüre zur SIM-Karte dazuschreibt.


    Oh doch, einem täte das ganz besonders weh: nämlich O2 selbst. Und deshalb wird schön weiter "vergessen" die Kunden darauf hinzuweisen.


    Was meinst Du warum O2 es bis heute nicht "geschafft" hat eine Verbrauchskontrolle für Inklusivminuten oder Datenvolumen anzubieten? (obwohl bei loop ja überhaupt kein problem zeitnah abzurechnen)

  • O2 Neue Datentarife ab 2007?

    Zitat

    Original geschrieben von MarioT
    Also da muß ich o2 aber mal etwas in Schutz nehmen. Das Datenvolumen oder auch Gesprächsguthaben bei Minutenpaketen nur bei einem kompletten Abrechnungsmonat auch vollständig gewährt werden dürfte doch wohl klar sein. Das läuft bei den anderen 3 NB's auch nicht anders. Deshalb sollte man in jedem Fall bei einem neuen Vertrag die erste Rechnung abwarten um zu sehen, in welchem Zyklus man gekommen ist. Lediglich bei e-plus ist es etwas anders, da hier immer vom 1. des Monats bis zum Letzten abgerechnet wird.
    Gruß
    Mario


    Das mag bei Freiminuten angehen, bei Datentarifen mit Preisunterschieden von einigen Tausend Euro ist das Vorgehen schlicht und ergreifend nicht akzeptabel.


    Für eine wartezeit von einem Monat, in dem ich ein gebuchtes Datenpaket zwar bezahle, aber nicht nutze weil ich damit rechnen muß vom Verkäufer/Anbieter übervorteilt zu werden, fehlt mir die nötige Unterwürfigkeit.
    Wenn ich einen Vertrag mit datentarif abschließe hat O2 mir mitzuteilen wie sich das Volumen auf die einzelnen Tage verteilt. Alles andere ist nicht seriös. Aber das gehört ja bei O2 inzwischen zum Pogramm.