Beiträge von manwappl

    0:05 Uhr Guthaben war abgebucht Tarif verlängert


    So es ist tatsächlich genau wie du sagt und ich habe durch heutiger Mitternachtsbuchung eigentl. nur 27 Tage. Eine Warn SMS für die Tarifverlängerung gabs nicht. Allerdings reagierte diesmal die App schnell und ließ den aktualisierten Zustand sofort erkennen.

    Bitte Frage des Vorredners beantworten !


    Jetzt Antwort zu meinem Belang

    Bedanke mich beesdo77 im Kundenlogin steht genau das gleiche wie in aus der App lese nämlich:


    Tarif: Smart S

    Verlängerung am: 28.11.2022


    So steht's wortwörtlich d.h. für mich ist um 24Uhr schluß mit ausgiebigen Surfen deñn zu Mitternacht werde ich wohl mit automatischer Verlängerung neue 6GB bekommen. Habe mir angewöhnt zum Anfang immer sehr sparsam zu surfen um am Ende des 4Wo Zeitraums ausreichend Volumen zu haben das hat den Nachteil daß man Volumen am Ende mit Gewalt verbrauchen muß (habe heute nur.Blödsinn auf YouTube geguckt und habe es geschafft 2GB zu verbrauchen...normalerweise benutze ich solche Datenfresser nie im Telefonnetz). Wäre sehr ungeschickt wenn ich aus Unachtsamkeit schon zu Beginn des nächsten Buchungsintervalle Volumen zu verbrennen.


    Jetzt bin ich gespannt ob ich zumindest per SMS benachrichtigt werde wenn neu gebucht wird Leider ist die App mit der Aktualisierung sehr harkelig und extrem zeitverzögert sodaß ich deshalb lieber *144# (Abfrage Guthabenstatus) anrufe.


    Nehme an daß du mit deiner Einschätzung, das heute Mitternacht Neubuchung stattfindet richtig liegst

    Was sind 28 Tage exakt ?


    Hallo,

    habe am 31.10. 23:55Uhr (also kurz vor Mitternacht) den Smart3GB-Tarif gebucht (und kam noch als Allerletzter in die Doppelvolumenaktion (be mir also 6GB)i über 6 Monate).


    Die App sagt mir an da meine Buchung bis 28.11. gültig ist.


    Was heißt das jetzt ? Wird schon zu heute Mitternacht (Wechsel 27. auf 28.) das nächste 4Wo-Intervall gebucht oder habe ich noch Zeit bis 23:55Uhr (dann wären es MINUTENGENAU 4 Wochen).


    Problem allgemein:

    Habe mich eigentlich schon immer gefragt wie es generell nach Tarifaktivierung mit dem Timing ist. Endet das erste Abrechnungsintervall immer Minutengenau oder verkürzen sich die 28 Tage.gar dadurch daß man die Buchung gewöhnlicherweise Mittags (oder so) vornimmt und der Buchungstag trotzdem als 24 Stundentag veranschlagt wird und man demzufolge nur 27,5 Tage (statt 28) erhält.

    Neue Aktion: erstmalig in App einloggen, 10 GB Datenvolumen erhalten.

    Aktion gültig bis 27.11.

    Rest siehe Homepage.

    (ja! mobil)

    Möchte bis 27.11. eine jamobil smart 3GB aktivieren um in den Genuss der 10GB (bei App-Installation) zu kommen.

    Die 10GB sollten aber möglichst spät dazugebucht werden damit ein Teil dieses Volumens auch im darauffolgenden 4Wo-Intervall verbraucht werden kann.

    Nun meine Frage:

    Ab welchen Zeitpunkt beginnt das 10GB-Gratisvolumen ?

    Ab Tag der App-Installation ? (das wäre ungünstg)

    Kann es in einem Bestimmten Zeitraum über Datapass nachgebucht werden ?


    Es ist sehr sinnvoll das Volumen möglichst spät (soweit möglich) in Anspruch zu nehmen also erst nach Verbrauch des regulären Volumens insbesondere auch weil das Gratisvolumen (wie ich leider in vorherigen Betrag erfuhr) vorrangig aufgeknabbert wird und das Regulärvolumen bei sparsamen Surfen dann verfällt

    Bei mir knapp 11 Tage.

    Wie ich in #887 schrieb habe ich Fr. Abend (11.11.) unterschriebenes Formular per Emailanhang (an service@nettokom.de als Fotoanhang) eingereicht und bekam gleich nach Wochenende Email-Bestätigung, daß der Wechsel von 21.11.auf 22.11. (also Montag auf Dienstag) stattfinden wird).

    Vermutlich ist die Zeit noch kürzer wenn nur 1Wochenende dazwischenliegt bzw. das Unterschriftsformular morgens abgesandt wird.

    Eingehende Rufnummerportierung...bleibts bei alte SIM-Karte aus Verkaufsverpackung ? Bleibt doch bei der gekauften SIM oder ?


    Hallo,

    Zwischenfrage, möchte fragen ob bei einer Aktivierung Jamobil unter gleicchzeitige eingehender Portierung eine neue SIM zugesandt wird. Das wäre ja unsinnig da die Portierung ja sofort stattfinden soll und dann sollte doch keine neue SIM versandt werden müssen oder ? Hatte bisher nur Erfahrung mit Providern die nur nachträgliche Aktivierung zuließen (Lidl-Connect, Nettokom) und da ist wohl eine (leider auch etwas zeitaufwendige) Neuzusendung vorgesehen.

    Naja und ich erhalte gleichzeitig eine Kündigungsbestätigung von Jamobil (waren ohnehin nur 2Cent Restguthaben drauf und da diese ja aus dem Anfangsguthaben stammen und wohl dann kein Rückzahlungsanspruch besteht ist wohl auch keine abschließende Verzichtserklärung notwendig bzw. sie wäre ohnehin völlig sinnlos).

    Ja peterdoo, das beruhigt mich und ich erhielt schon heute morgen ab 8:00Uhr 3 Mails (2x jamobil & 1x Netzclub) woraus ich lese daß die Portierung am 21//22.Nov. durchgeht. Hat also (wenn man Sa&So nicht als Wochentag zählt) weit weniger Zeit benötigt als die von dir erwähnten max. 2 Werktage. Nur dauert die Portierung ab Einreichung des Antrags bei Nettokom nochmal 10bis11 Tage nach Emaileinreichung was mich von der nochmaligen langen Dauer zwar wundert ab nicht stört da ich meine Nettokom ohnehin nicht sofort (bzw. zu einen Schlußtermin für irgendeiner Providersonderaktion (doppeltes Volumen usw.) haben muß. Aber vielleicht erklärt sich die relativ lange Portierungsdauer eben darin, daß man die neue SIM bis Portierungsdatum unbedingt beim Kunden zugestellt wissen will (und ist ja bekannt das Post derzeit oft verzögert zustellt). So hat er ohne Zeitlücke eine funktionierende SIM.

    Naja scheint alles gut zu laufen.